sap的實施與控制要把握的關鍵 ：目前有許多組織在使用德國sap企業級整合系統以滿足發展的需要。在意識到erp的高風險和高失敗率的威脅後，一些組織開始借助於專案經理，以評估和減少與sap應用相關的風險……
目前有許多組織在使用德國sap企業級整合系統以滿足發展的需要。在意識到erp的高風險和高失敗率的威脅後，一些組織開始借助於專案經理，以評估和減少與sap應用相關的風險。
實施r3需要了解它的獨特性，本文將討論通用實施準則以及sap環境下的特殊準則。
了解公司文化
首要因素是要了解公司的文化以及對變化的響應能力，sap是企業級的實施，將影響到許多部門。因此，有必要理解各部門及他們的問題，許多分布式組織發現其部門並不歡迎變化或對抵制變化，通過教育使用者了解有關sap系統，並讓使用者部門參與到決策過程中，專案組將對系統變化有更大的接受程度。
理解並完成過渡變更
第二個關鍵成功因素是要求全面的業務過程變更，這些變更要在sap實施前完成，每個公司都要在sap實施前進行業務重新評估和重新設計。此外，專案經理還要重新評估更新後對過程的控制，強調與新的目標相關的風險。由於新系統的控制與以前環境中的控制有所不同，專案經理要執行設計階段評審，處理新系統中的漏洞。
溝通第三個關鍵要素是溝通。所有新系統所影響的員工都需要指導系統的改善與變更，這樣才能正確制定期望。因此，有必要在業務各級別使用者之間進行溝通。制定嚴格的溝通計畫，以促進人們接受並全面使用新系統。
專案經理評估sap開發階段時要保證團隊進行了充分溝通，可以通過會議、討論組與使用者面談，監督等方式執行評估。溝通的缺乏將導致對系統變更的抵制，團隊需要意識到專案的成功在於全體人員的努力。
管理層支援
許多公司或部門不願意變更其業務以適應sap框架，有的甚至持反對態度。獲得管理高層支援，對專案而言自始自終都極為必要，並且行政管理者要主動提供承諾。據統計，實施最困難的部分就是使公司的策略與過程和sap統一起來，sap是乙個集中的、自上而下的結構化的方法。當公司能夠在其限定範圍內執行操作，就會有成效，因此行政管理者必須鼓勵推行流程再造。
sap專案管理者管理能力
專案管理也是關鍵成功因素之一。企業級整合資訊系統需要處理各方面的問題，專案管理者應該善於在技術、業務、變化管理需求方面進行協調。所以，專案管理者以及專案團隊要善於感知新技術、新業務過程的影響，以及組織結構變更、標準規程變更的影響，這樣也能防止專案管理者被實施專案過程中的衝突所壓倒。
團隊專案團隊包含資訊系統人員以及業務人員，並要進行有效平衡。實施sap時，一些專案角色發生變化，sap軟體需要進行客戶化，以適應特殊功能的需求，這種客戶化過程是使用者的職責，使用者通過執行它們的業務，並對系統進行配置。由於許多功能要向使用者提交新的方式，專案團隊應該不只包含資訊系統人員，而且還要包含受新系統影響的業務部門。此外，有些公司為了加強sap專案團隊，還聘請外部諮詢人員。
專案方**
另乙個關鍵成功因素是專案方**。所選用的專案方**可以作為專案團隊的路標，目標應該是清晰與可衡量的。這樣可以定期審查狀況的改善，確定衡量目標再造的重要方面，陳述實際改善的有效性。系統整合專案非常複雜，要求注意細節，所有介面都應文件化，這樣任何變更都能給予足夠重視。不管採用何種方**，專案經理都應說清楚，沒有一種方法在任何條件下都適用，專案經理必須評估某個特定的實施方法是否適合於sap專案。
對各級使用者的培訓是非常必要的，sap環境將改變許多員工的角色，需要增加新的技能。工作變更的本質要求管理者通過新工作的定義，報酬認可，重新評估薪酬體系等方式來支援新的工作環境，教育和培訓能夠提高使用者解決問題的能力。
此外，也有必要對專案團隊進行培訓，包括技術、業務、變更管理等培訓。由於系統非常複雜，很難掌握，模式固定，因此實驗是進行嘗試的最好選擇。
跟上變化
專案團隊要能預期到實施sap的問題。專案團隊要跟得上資訊系統變化，這樣才能克服問題，今天的c/s環境中，公司實施sap需要了解所有關鍵成功因素。專案經理和專案團隊要鼓勵考慮到這些關鍵因素，為sap實施確定乙個成功的路線。
建立安全和控制
sap和sap為組織建立了乙個變更的、對網路計算更多依賴的環境，因此需要重新評估資訊保安體系，安全體系是各種計算和網路要素的基礎，安全體系提供乙個日常管理和監督工具以及技術，授權驗證過程等。
基本元件的安全特點
專案經理要保證有足夠的控制減少業務風險和安全漏洞，幸運的是sap bc模型有內建的安全特點，提**用、資料、資源等安全解決方案，sap安全控制能夠支援身份認證、授權、驗證機制，保證只有授權使用者才能訪問特殊的交易與sap系統。此外，sap程式和資料也進行了內部保護，由於sap的安全與控制特性，sap的複雜環境能夠受到充分保護。
安全系統有效性取決於安全措施的組合，安全措施需要確定使用系統的使用者身份，以下是專案經理需要審查的領域，這些是sap獨特的安全元件：
總之，sap的使用者訪問過程非常詳細，在使用者發起交易時，sap執行訪問校驗過程，通過id號與密碼獲取訪問許可權，但進入系統後，如果交易沒有被定義或被鎖在tstc表內，也不能進行交易。此外，如果定義了附加授權檢驗，則授權集合也要接受檢驗，如果使用者沒有被授權附加檢驗，則拒絕。最後還要檢驗詳細的使用者授權，決定使用者是否有權訪問某個物件。
在sap中，使用者訪問能力由使用者主控記錄授權價值集合、授權輪廓來管理。為保證所有使用者訪問符合公司管理策略、規程、準則，必須對變更實施控制，包括使用者主控記錄，輪廓，授權價值集合等。sap系統提供了標準授權物件，這樣它們可用於控制不同使用者組的管理者行動，指定管理者也能夠維護或使用者能夠新增到使用者主控記錄中的輪廓。此外，也要限定管理者維護的授權集合。
管理控制
管理控制通過文件化策略與規程進行實施，由人來實施而不是系統實施。這些控制表達訪問資料，系統開發，客戶化修正，維護過程。sap系統提供的自動控制過程在實施了控制規程後更為有效。通過建立基於業務的策略和規程，表達訪問控制、保密完整性、安全管理等問題。
edi和網路安全
sap sap對於外界入侵不具有免疫力，sap支援edi，sap最近發布了sap過程的網路能力，edi和網路使安全變得尤為必要，因為外部入侵者可以破壞系統完整性，危害公司資產，所以安全政策要滿足edi和網路的要求。
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