「雙十一之後，線下和線上的矛盾已經不僅僅是乙個企業或者乙個行業的，而是整個社會的。」匹克cio賓壽成對網易科技表示。
無獨有偶，幾天前京東o2o專案負責人侯毅宣稱實體零售商千萬不能建官網，原因是「與電商平台聯手成本更低」，隨後安徽樂城超市總經理王衛直接反擊，「電商成本低於實體店是個謊言」，並且表示傳統零售渠道只要能夠解決採購方法，就沒電商什麼事兒了。
顯然，傳統渠道已經從與電商渠道的貼身肉搏中發現了自己更大的價值。
從阿里、京東來勢洶洶以高增長搶食線下實體店商的蛋糕，到馬雲王健林的賭約，再到今年初多家電商平台陸續將實體零售商拉入其移動網際網路的布局版圖，這樣的變化到底為了什麼?或許這意味著電商平台正從神壇慢慢走下來，線下傳統零售渠道正開始展開反擊。
山西案例：美特好與唐久
九朝古都，山西太原，兩家電商+超市正在這裡展開短兵相接。4月17日，1號店與山西美特好超市聯合推出的1號店美特好***正式上線，而京東零售o2o標桿的唐久便利店也位於山西太原。
在太原市中心五一廣場的西南角，一家貼有京東標誌的唐久便利店正在營業，離它僅有200公尺乙個路口之隔則是另外一家看起來幾乎相同的唐久便利店。如果以五一廣場為出發點，一公里範圍內能找到9家唐久，剛剛和1號店達成合作的美特好僅有1家。
這正是乙個春天普通的中午，便利店裡進進出出的都是在附近上班的年輕白領，快餐、盒飯、玉公尺都是購買的重點物件。在記者的想象中，店面應該有乙個專門堆放快遞包裹的角落，但看起來無論是唐久還是美特好，跟北京常見的便利店並沒有任何不同。據店員描述，包裹的集中投放時間為每天上午和晚上，量不算太多。
在和電商平台牽手之前，美特好和唐久正打得不亦樂乎，美特好喊出「上網下單買1元以上商品，免費送貨上門」;唐久則宣布推出「開倉放糧」和「生鮮來了一元雖易，新鮮不易」的**，以老百姓必需的公尺麵油，直接對標美特好的「1元」。
這兩家商業巨頭代表了太原最重要的零售渠道：2023年，美特好開設第一家大型倉儲超市。截至目前，在山西全省範圍內擁有超過100家門店;1年後唐久將便利店引入山西，目前在山西擁有800多家便利門店，員工超過3000人。
而在電商層面的競爭上唐久已經領先一步，這得益於唐久和京東合作開展較早，雙方的系統已經進行深度對接，唐久的800多家便利店全部被整合到網上大賣場中，門店庫存可以在網上銷售，同時建設總倉。如果使用者購買的商品在門店有庫存，則系統根據lbs定位將送貨交給距離使用者最近的門店，實現1小時達(甚至可以實現付費的15分鐘送達);如果門店無庫存，則由總倉發貨，實現次日達。
而剛剛與1號店開展合作的美特好則完全不同，目前全部由總倉進行發貨，門店只是物流的站點，其庫存沒有進入到配置體系中。在其o2o中，沒有引入lbs定位，無法實現門店配送的最優化。其配送全部通過總倉由專車、專人進行配送。這意味著電商和線下門店之間的融合非常初級，實體店僅僅承擔的是物流站點，並沒有實現庫存等的打通。
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