「理財經理和副行長一再強調工商銀行是國有四大銀行，信譽是有保障的，產品也是放心的，所以我才購買了他們推薦的理財產品。」
2023年6月
30日，李一華(化名
)向57理財
蘇州理財
師講述自己遭遇時，顯得情緒激動。
因為李一華萬萬沒想到，他在2023年9
月，從工商銀行以
200萬的**購買的一年期「無風險理財產品」竟變成了「委託貸款」。現在由於借款人、擔保公司無力償還，以及工行推卸責任，可能血本無歸。
與他有相同遭遇的一共有11
個人，前後一共在工行投入的總金額達
2230
萬。從2023年9
月合同到期至今的近
10個月內，這
11名投資者一直沒能拿回這筆鉅款。
無奈之下，2023年6
月26日，李一華等人前往工商銀行蘇州分行營業廳，身穿白服、頭戴高帽，散發「工商銀行理財欺詐、客戶嚴重損失」等字樣的宣傳單。相關**在網路上熱傳。
隨後，工行蘇州分行回應稱，「經核實，上述客戶並未在銀行購買理財產品
，而是辦理了委託貸款業務。」
這個回應激怒了李一華等準備維權的投資者。他們認為，工商銀行工作人員以「無風險理財產品」的名義欺騙客戶，並存在諸多違規行為。而工行將此事件定義為「委託貸款及委託貸款的後續風險」，實際上是試圖逃避責任。7月
1日上午，銀監會蘇州監管分局受理了這些投資者的投訴。
當日下午，在工商銀行蘇州分行三樓會議室內，面對投資者的質疑，工商銀行終於出具了乙份署有工商銀行蘇州分行副行長楊磊簽名的「會議記錄」，上面提到：「我行將於7月15
日前給委託人解決問題的還款方案」。
這份「會議記錄」一時間讓投資者放下了一塊心頭大石，但僅僅過了2
天，即7月3
日，時代週報記者致電工商銀行蘇州分行行長徐曉嵐時，她表示，「還款方案現在還沒有，但銀行是不可能代償的。」
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