軟體文件(document)也稱檔案，通常指的是一些記錄的資料和資料**，它具有固定不變的形式，可被人和計算機閱讀。它和 電腦程式共同構成了能完成特定功能的計算機軟體(有人把源程式也當作文件的一部分)。我們知道，硬體產品和產品資料在整 個生產過程中都是有形可見的，軟體生產則有很大不同，文件本身就是軟體產品。沒有文件的軟體，不成其為軟體，更談不到軟體 產品。軟體文件的編制(documentation)在軟體開發工作中占有突出的地位和相當的工作量。高效率、高質量地開發、分發、管理和維 護文件對於轉讓、變更、修正、擴充和使用文件，對於充分發揮軟體產品的效益有著重要意義。
然而，在實際工作中，文件在編制和使用中存在著許多問題，有待於解決。軟體開發人員中較普遍地存在著對編制文件不感 興趣的現象。從使用者方面看，他們又常常抱怨：文件售價太高、文件不夠完整、文件編寫得不好、文件已經陳舊或是文件太多，難於 使用等等。究竟應該怎樣要求它，文件應該寫哪些，說明什麼問題，起什麼作用?這裡將給出簡要的介紹。
圖 文件橋梁作用
文件在軟體開發人員、軟體管理人員、維護人員、使用者以及計算機之間的多種橋梁作用可從圖9．2中看出。軟體開發人員在各 個階段中以文件作為前階段工作成果的體現和後階段工作的依據，這個作用是顯而易見的。軟體開發過程中軟體開發人員需制定 一些工作計畫或工作報告，這些計畫和報告都要提供給管理人員，並得到必要的支援。管理人員則可通過這些文件了解軟體開發項 目安排、進度、資源使用和成果等。軟體開發人員需為使用者了解軟體的使用、操作和維護提供詳細的資料，我們稱此為使用者文件。以 上三種文件構成了軟體文件的主要部分。我們把這三種文件所包括的內容列在圖6中。其中列舉了十三個文件，這裡對它們作 一些簡要說明：
上述十三個文件都在一定程度上回答了這六個方面的問題。這可從表中看到。
表 文件所回答的問題
所提問題
文件 什麼
何處 何時
誰 如何
為何 可行性研究報告 √√
專案開發計畫 √√
√軟體需求說明 √√
資料要求說明 √√
概要設計說明
√詳細設計說明
√測試計畫 √√
√使用者手冊
√操作手冊
√測試分析報告
√開發進度月報 √√
專案開發總結
√維護修改建議 √√
√至此，我們對文件的作用有了進一步的理解。每乙個文件的任 務也是明確的，任何乙個文件都此是多餘的。
關於軟體文件 這些你知道嗎？
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