showrooming：商店體驗商品，然後線上購買
智慧型手機使用者的增長，以及隨之即時訪問網際網路的便利性，創造了一種叫做showrooming(展廳現象，先逛店後網購現象)的效應。showrooming是對先在商場看好商品進行體驗，然後上網搜尋最低價進行購買的現象，有時也指這樣的消費群體。隨著網路購物的飛速發展，所謂的showrooming也讓傳統零售商損失了千百萬美元的銷售額。
儘管傳統零售商通常對showrooming抱著一種消極的態度，但是在假期showrooming也能給傳統零售商們帶來益處。排長隊、低庫存、更高的店內**，經常使得在假日購物的消費者憤怒不已。鼓勵你的showrooming客戶花一些時間挑選、研究及確定所需產品，並和店內的競爭對手的產品進行逐一的比較，然後一旦使用者決定了「贏家」，就直接進入你的移動**更方便得進行購買。如果另外還提供一些網上專享**、送貨上門、隔天送達等激勵，顧客由線下轉到網上進行購買將更為順利。這個過程不僅可以確保顧客滿意，而且有助於通過提供額外的購買選擇以緩解實體店的繁忙。
提供線上購物後店內提貨服務
利用移動營銷提供店內購物激勵
你的企業並沒有為意向顧客提供激勵獎勵機制的慣例?考慮在這個節假日作出例外，因為很多消費者都希望能夠在乙個商店內完成一站式購物，並尋找可以提供最好的交易的商店。通過折扣和**活動表達對顧客的感謝，你更有可能創造乙個幸福滿意的顧客體驗，這反過來你也將收穫乙個忠誠顧客。
利用應用程式
這個假期，顧客已經能夠非常自如的使用移動裝置進行購物，因為移動具有的一些在店內購物根本無法比擬的額外優勢，顧客也非常清楚移動給節日購物帶來的便利性。零售商們通過利用及發揮移動優勢，可以為顧客帶來更好的購物體驗，並留住顧客。
移動裝置正在改變我們的購物體驗
隨著移動技術的發展，智慧型手機的用途不僅限於給朋友發發簡訊或者是收取email，越來越多的人在購物的時候使用智慧型手機，如同社會化 一樣，智慧型手機也正在影響著我們的購物習慣。這裡有乙份來自chadwick martin bailey 和imoderate research technologies...
提公升購物體驗，跨境電商如何做企業管理？
中國的電子商務市場經過幾年的發展，已經成為一片紅海，異軍突起的跨境電商想要在紅海中分一杯羹，就必須以更優質的服務和創新能力留住消費者。國內網路購物的消費者在經歷了前期電商的 比拼以後，在新的跨境平台購物時，會更側重於優質的購物體驗和產品質量。跨境電商市場中，除了有拓展業務後的綜合電商外，更多的是近幾...
用智慧型讓商場的購物體驗大放異彩
處在移動網際網路大的浪潮中，商場和購物中心已不能僅從購物來滿足消費者的需求，現在的顧客大多追求更高體驗的時尚生活方式。商場和購物中心利用網路和移動技術，實現向智慧型商場的轉型成為必然趨勢，智慧型商場應運而生。作為重慶大融城購物中心的高層管理者，我們也見證了在銳捷網路對無線w i fi 的改造下，對銷...