上週的乙個晚上,我在廚房給自己沏茶,我的兒子突然在門邊探著腦袋。自從他今年夏天離開學校之後我幾乎就沒見過他,因為他白天在一家三明治店工作,晚上在一家外賣快餐店接受顧客訂餐。
「最近怎麼樣?」我問。
「不錯,」他回答說。
我問:「你的這些工作,有沒有教會你一些有趣的事,不管是工作、生活或是別的什麼方面的?」
「有,」他說,「它們讓我知道我喜歡獲得收入。」
我已經看到了他的整體觀點的合理性。我兒子在外賣餐館的第乙個關鍵收穫非常妙:
●賺到工資的感覺真的很棒。可惜的是,我們大部分人已經習慣了,以至於發工資那天忘記感到愉悅了。
那麼這還教會了他什麼呢?他說他會考慮考慮然後再告訴我,他得出門了,否則晚班就會遲到了。
於是得出第二個啟示:
●如果你每個小時只掙7英鎊,那麼要想真的賺點錢,就要比投資銀行家工作的時間還要長。
於是又得出了第三個啟示:
●掙最低的工資讓你能夠感恩家裡的生活,因為家裡有張溫暖的床和裝滿食物的冰箱。對於所有其他人來說,這就是一場生存遊戲,他並不理解他們是如何玩好這一遊戲的。
那天比較晚的時候,我收到他發來的一條簡訊說,餐館很冷清,他可以和我說話。於是我來到餐館,發現這裡除了我兒子沒有其他人,他在收款臺邊上無所事事。於是得出了第四個啟示:
●無所事事很糟糕。這是最糟糕的事。它讓你變得非常懶散,一旦有點忙的時候,你幾乎就無法應付過來。
我問:「你是不是也在學習如何表現出職業精神?」兒子聽了頗為不滿。
「當然。」他回答說。於是我們得出第五個啟示:
●我們必須守時,也要靠譜。不能亂承諾,也不能不理會顧客,或者和他們頂嘴。即使你是處於宿醉狀態,也需要按時工作,並且要強顏歡笑。
聽他講述這些啟示之後,我也總結了自己的感想:
●快餐店是一所很好的精修學校。在某些方面,18年自由式的父母言傳身教和7年昂貴的私立學校教育,都沒有起到什麼效果,它卻在這些方面取得了成功。
然而,儘管他學會了如何禮貌待客,卻沒有喜歡上與客人們打交道。實際上他發現:
●與客人打交道可能會很不爽。有些客人比較友好,但很多人連看都不看你一眼。工作一段時間後,箇中滋味你就能體會到。
兒子緊張地看了看手錶說他的老闆可能馬上就要來了。我反駁說:「我記得你告訴過我你喜歡他。」
他聳聳肩說:「他人不錯。一開始在輪班結束後我們還去喝過兩杯,但他決定我工作多長時間,還因為一些事責怪過我,比方說不訂購新選單,但這些甚至都不在我職責範圍內。因此和他喝酒感覺怪怪的。」
換句話說,他學到了第八條珍貴的經驗:
●與老闆稱兄道弟絕不是什麼好主意。
但即使有著很好的管理,一些人依然是無用的抱怨者,於是他得出了第九個啟示。
●和愛抱怨的人共事糟糕透頂。
我問:「那麼應該如何應付他們呢?」他看著我,彷彿我就是乙個傻子。
「解雇他們,」他回答說,似乎暫時忘記了第五個啟示。
那麼夢想呢?他說:「是的,這裡的每個人都有夢想。」
我對他的回答有點擔憂,於是問他的夢想是什麼。他的回答讓我松了一口氣,他說:「上大學,然後找乙份有技術含量的工作。」
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