提問的智慧型

1. 先在google, 論壇，metalink, online document 裡搜尋.

在提問前，應該先自己嘗試去解決問題。一些功能和語法，可以直接在online document中查到。在alert log裡發現了報錯資訊或者在執行時發現了報錯資訊，那麼，最簡單的做法就是將錯誤資訊或者錯誤號先在google/metalink/論壇裡搜尋一下。 oracle 的錯誤都是以ora-*** 形式的，可以直接在google 搜尋這些關鍵字。說不定就有解決方法。還可以功過這個**進行查詢相關的錯誤解釋和解決方法：

把這裡的ora-*** 換成你自己的錯誤**就可以了。

2. 寫清楚log, 報錯資訊，db version , os

描述不清提問的大忌之一，如「我的sql出錯了」，「我的什麼操作,為什麼不成功」，"跪求.." ，這些是最典型的錯誤提問方式。原始的資訊是最重要的…

寫清楚db的version以及os, 因為在不同的 db version , os之間，很多特性都不一樣。

可以從select * from v$version 檢視到db version。還有就是出現錯誤前的一些操作步驟。比如公升級。

對於unix或者linux平台可以通過uname -a 命令檢視相關資訊。

3. 例項方面的問題，請貼出alertlog

常說要養成看alert log的習慣，最好是條件反射，資料庫出現問題就去看alert log，這裡面有很多非常有用的資訊。 alert log的位置，在$oracle_base/admin/$oracle_sid/bdump下。確切的說應該是在 db parameter background_dump_dest定義的目錄底下。如果沒有定義background_dump_dest，那麼，會在$oracle_home/rdbms/log底下。如果在alert log裡面提到了trace file, 最好一起貼出相關的trace file。

4. network的問題

和網路相關的元素就那麼幾個，乙個是自身網路的，而是相關引數。這裡面設計到的引數檔案包括tnsnames.ora 和 listener.ora。這2個配置檔案通常都在 $oracle_home/network/admin底下，如果定義了環境變數tns_admin,那麼配置檔案在$tns_admin底下。

我們可以手動的修改這些檔案，當然不推薦這麼做。因為tnsnames.ora 這個檔案比較敏感，就是多個空格都會報錯，但是對於空格，我們一般是不容易發現的。最好的方法是通過net manager 工具來配置，配完後還可以測試一下。在寫位址的時候，盡量寫ip位址，不要寫機器名。

oracle 資料庫監聽配置

還有，在連線其他資料庫之前，要確保相應的監聽是開啟的。如果說沒有開啟，是肯定連不上的。

命令：lsnrctl start/stop/status

如果listener不是預設的，還需要加上listener名:lsnrctl start/stop/status listener_name

5. sql 相關的內容

還有對於sql 效能的，最好一併貼上執行計畫。這樣一看也就明了。

sql>set autot on;

或者通過如下sql 語句：

（1）sql>explain plan for 你的sql語句;

如 sql>explain plan for select * from emp where empno=7369;

（2）select plan_table_output from table(dbms_xplan.display('plan_table'));

6. 資料總體效能問題

關於這類問題，先對資料庫的整體狀態做個檢視。9i可以通過statspack， 10g以後可以用awr，ash。

oracle awr 介紹

statspack安裝使用和 report 分析

這些也可以用toad 等工具，在介面上進行操作。

還有就是留意資料庫伺服器的cpu 和記憶體使用情況。 linux 下可以用vmstat命令或者top命令

unix vmstat 命令

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