提問的智慧型

題前注:本文轉截自程式設計論壇!

在論壇中，當提出乙個問題時，你能得到怎樣的回答？這取決於挖出答案的難度，同樣取決於你提問的方法。

首先你應該明白

大俠們不想掩飾一種鄙視

某些人不願思考，或者在發問前不去完成他們應該做的事。這種人只會**時間，他們只願索取，從不付出，無端消耗大家的時間，而大俠們本可以把時間用在更有趣的問題或者更值得回答的人身上。

大俠在很大程度上屬於志願者，從繁忙的生活中抽出時間來解惑答疑，而且時常被提問淹沒。所以他們會無情的濾掉一些話題，特別是拋棄那些看起來就象上面提到的那種懶惰的傢伙，以便更高效的利用時間來回答值得他們去回答的問題。

如果你覺得他們過於傲慢的態度讓你不爽，讓你委屈，不妨設身處地想想。並沒有人要求你向他們屈服——事實上，他們中的大多數人是最喜歡公平交易不過了，只要你付出小小努力來滿足最起碼的要求，他們就會很樂意地幫助你。但讓他們幫助那些不願意幫助自己的人是沒有意義的。

如果你已決定求助，當然希望被重視、希望能在第一時間得到答案。那麼，最好的方法是：以盡可能正確的方法提出你的問題。

【提問之前】

在你提問之前，首先得檢查你有沒有做到：

1. 仔細思索，檢討一下自己是**做得不對，嘗試著自己找答案；

2. 在網上運用搜尋引擎尋求答案；

3. 在論壇上查詢，翻翻以前的舊帖子；

a.當你提出問題的時候，首先要說明在此之前你幹了些什麼。這將有助於建立你給所有人的第一印象：你不是乙個妄圖不勞而獲的乞討者，不願浪費別人的時間。

b.周全的思考。準備好你的問題，草率的發問只能得到草率的回答，或者根本得不到任何答案。越表現出在尋求幫助前為解決問題付出的努力，你越能得到實質性的幫助。

另一方面，表明你願意在找答案的過程中做點什麼，是乙個非常好的開端。別只想著把字打出來，就可以什麼都不管地等待答案。「大俠救命」、「高手幫我」、「幫我看看這段**有什麼錯誤」、「請把確切的過程貼出來」（老天！！別以為誰都有和你一樣多的時間）。你必須顯得只要有人指點正確的方向，你就有完成它的能力和決心。

【怎樣提問】

—謹慎選擇問題版塊—

小心選擇提問的場合。別在「意見與建議」問「為什麼我的電腦開不了機了」；也別在管理員或版主的固頂帖後面問「達人幫我看看這段**有什麼錯誤……」

—使用含義豐富，描述準確的標題—

主題標題非常重要，這樣才能吸引別人的注意力。別用喋喋不休的「幫幫忙」、「救命啊」之類的標題來浪費機會。不要妄想用你的痛苦程度來打動別人，更休想用類似「小女子遇到困難了」、「哪位哥哥來救救可憐的妹妹我啊」之類的標題來「勾引」視線。還有一類標題也是要不得的：「某某版主，進來幫我看看啊」！別人會想，哦，這人指名讓版主幫他解決，版主肯定比我厲害，我進去要是萬一回答不準確的話，豈不是自討沒趣？

你得記住，你來這裡是向每乙個人求助的，而不是某乙個人。

例：錯誤提問：救命啊！我的電腦有毛病了！

正確提問：我的電腦開機後就自動重啟，請各位指點。

—精確描述，資訊量大—

1. 謹慎明確的描述症狀。

2. 提供問題發生的具體情況（提示哪行**錯誤，把出錯的那行**用紅自表示，寫出具體的出錯資訊）。

3. 說明你在提問前是怎樣去研究和理解這個問題的。

4. 說明你在提問前採取了什麼步驟去解決它。

盡量想象乙個高手會怎樣反問你，在提問的時候預先給他答案。

—話不在多—

你需要提供精確有效的資訊。這並不是一定要求你簡單的把成噸的出錯**或者資料完全轉儲摘錄到你的提問中。

這樣做的用處至少有三點。

第一，表現出你為簡化問題付出了努力，這可以使你得到回答的機會增加；

第二，簡化問題使你得到有用答案的機會增加；

第三，在提煉你的bug報告的過程中，也許你自己就能找出問題所在或作出更正。

—明白你想問什麼—

漫無邊際的提問近乎無休無止的時間黑洞。最能給你有用答案的人往往也是最忙的人。這樣的人對無節制的時間黑洞不太感冒，因此也可以說他們對漫無邊際的提問不大感冒。

如果你明確表述需要回答者做什麼，就最有可能得到有用的答案。這會定出乙個時間和精力的上限，便於回答者集中精力來幫你，這很奏效。

因此，優化問題的結構，儘量減少別人解決它所需要的時間，會有很大的幫助----這通常和簡化問題有所區別。因此，問「我想更好的理解x，能給點提示嗎？」通常比問「你能解釋一下x嗎？」更好。

—別問應該自己解決的問題—

高手們往往善於分辨哪些問題應該由你自己解決。因為他們中的大多數都曾自己解決這類問題。現在，這些問題得由你來搞定。你會從中學到東西。你可以要求給點提示，但別要求得到完整的解決方案。

—去除無意義的疑問—

別用無意義的話結束提問，例如「有人能幫我嗎？」或者「有答案嗎？」。首先：如果你對問題的描述不很合適，這樣問更是畫蛇添足。其次：由於這樣問是畫蛇添足，很容易會讓人厭煩你——而且通常會用邏輯上正確的回答來表示他們的蔑視，例如：「沒錯，有人能幫你」或者「不，沒答案」。

—謙遜絕沒有害處，而且常幫大忙—

—問題解決後，加個簡短說明—

問題解決後，不論你有多高興，也不要急著上qq去繼續泡mm。回來，向所有幫助過你的人作個說明，讓他們知道問題是怎樣解決的，並再一次向他們表示感謝。

這樣做除了表示禮貌和反饋資訊以外，也有助於今後碰到與你有相同問題的朋友能盡快找到答案。最後，這種補充有助於所有提供過幫助的人從中得到成就感。這種感覺對於那些盡心幫助過你的人們來說是非常重要的。高手們渴望看到問題被解決。好人有好報，滿足他們的渴望，你會在下次貼出新問題時嚐到甜頭。

—還是不懂—

如果你不是很理解答案，別立刻要求對方解釋。象你以前試著自己解決問題時那樣（搜尋、思考、嘗試）去理解它。比方說我回答你：「哦，去啟動項看看有沒有陌生的啟動專案。」這時候你應該開啟啟動項檢視。如果你不懂，可以把看到的資訊反潰上來。而不是什麼都不做就接著問：「哪些是陌生的啟動專案？」

—還是沒得到很好的答案—

首先你應該有這樣乙個概念：沒有人有義務一定要幫助你。決不要自以為夠資格得到答案，你沒這種資格。畢竟你沒有為這種服務支付任何報酬。你要自己去「掙」回乙個答案，而不僅僅是被動的從他人處索要知識。

沒有回應不代表你被忽視，或許只是看過你的問題的人不知道答案，也或許別人正在幫著你想答案。總之，不要氣餒，說不定明天再來看帖，你會發現問題已經有人作出了回答。

…………………………

需要強調的一點是，簡單的重複張貼問題是個很糟的想法。這將被視為無意義的喧鬧，反而會引致別人的不滿。

最後我要說，畢竟每個人的電腦水平高低不同，這就必然決定了每個人提出問題的方式方法也會不盡相同。從這點來說，以上所說的一切都只能算是乙個參考，而決非準則。

希望大家都能提出好的問題

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