主要引用蘋果的iphone使用者介面指南（hig，現已公升級為ios human inte***ce guidelines)裡的定義，引出應用軟體的三種型別：
實用型應用（utility）：
效率型應用（productivity）：
沉浸式應用（immersive）：
簡單介紹了iphone具有的硬體特性
使用者研究到底研究哪些內容：
使用背景：使用者研究有助於理解應用使用的地點、原因和時間。
使用者對應用的認知：有些問題可能會妨礙使用者選用你的應用，通過使用者研究可以挖掘出與領悟力有關的這些問題
不爽之處：會發現使用者在當前工作流中的不爽之處
措辭和用語：要對特定領域所使用的措辭和用語有所了解，因為這會影響應用的設計。
行為模式：了解乙個使用者群或乙個領域內的行為模式
使用者研究方法：
影隨法：跟蹤被試使用者一段時間並做好觀察記錄
實地訪談：在真實的環境中進行一對一的交流。
日記分析：使用者自己記錄活動
使用者研究計畫：
對於使用者研究收集的內容，要進行結果分析，步驟為：
共享資料
分析筆記
記錄分析結果和創意
匯報成果
建立設計工具
人物角色是典型原型使用者的使用者資訊，代表很多使用者的需求。可以分為主要人物角色（產品想要成功必須滿足的一類使用者）、次要人物角色（優先順序較低去滿足的一類使用者）以及一些負面使用者角色（絕對不會滿足的一類使用者）；
場景描述了人物角色是如何使用你的應用來達到他們的目標的。包含：動機（是什麼促使人物角色進入該場景的）、背景（人物角色執行該場景時所處的地點在**；在該場景中，使用背景是否會有改變；是否還有其他人參與；還用到了其他哪些裝置）、影響因素（在該場景下，主要有哪些型別的影響因素；人物角色是如何處理該影響因素的）、目標（此場景下，人物角色的目標是什麼；其目標是資訊？情感？工藝品？）。
編撰產品定義文件
競品分析使用的方法：
2x2象限圖
啟發式評估
nielsen的10條可用性經驗準則用於iphone
競爭標桿分析
競品分析方法比較：
方法
優點
缺點
需求匹配圖
容易判斷競品滿足了哪些使用者需求
沒有最佳實踐或可借鑑的靈感
2x2象限圖
可以很好地展示應用在整體的市場競爭中處於什麼位置
沒有最佳實踐或可借鑑的靈感
有很強的主觀性
啟發式評估
找出最佳實踐和靈感的最快速最便宜的方法
嚴重依賴於評估人的經驗和技能
競爭標桿分析
蒐集定量資料的好方法
耗時費力
如果沒有後繼的訪談，很難了解問題背後的原因
建立適於進行設計創作的環境
有效的頭腦風暴
捕獲創意
選擇有希望的創意
為你的概念勾勒草圖
原型是：一種設計的呈現形式，是在最終方案成型之前完成的。
為什麼使用原形：
可用性的目的：
《handbook of usability testing》可用性測試方面的著作
可用性測試方法：
紙面原型測試
最佳實踐：
了解你的使用者
內容要過硬
快速抉擇，別怕出錯
提供適當的反饋
讓使用者的抱怨最小化
應用採用哪種效率型風格
分層頁籤：常用於內容較多的應用，如果你不想深入到下級列表就能展示子分類的話，該方法尤其有效
頂部頁籤：為了節省縱向的空間而忽略了傳統的導航欄。
視覺設計的重要性：吸引使用者、提公升可用性、取悅使用者
視覺結構：
分層 對齊
顏色：會基於所處的環境、文化以及個人經驗將顏色與特定的含義聯絡在一起。
還可以通過以下方式來輔助強化視覺結構：
強調 分類
字型：圖示和其它：
品牌定義：人們對某一產品、服務或公司的直覺。品牌表達可以在產品之內---互動設計、視覺設計或音效設計，也可以通過應用之外的渠道來傳播。
衡量指標：
可達性可以讓應用在眾多有視覺障礙、聽見障礙等其它方面殘障的人士也得以廣泛應用。
iPad應用使用者體驗設計指南
下面列出ipad使用者體驗指南中的幾點內容，更加詳細的說明可以參考。最好的ipad 應用程式應該能夠讓使用者用更加新穎的方式與應用互動。不要費盡心思地將一些無關緊要的功能新增到ipad上去。尤其是不要試圖將iphone上的應用程式全部照搬到ipad上。雖然你不想將太多的資訊都堆積到乙個頁面上，但或許...
iPad應用使用者體驗設計指南
下面列出ipad使用者體驗指南中的幾點內容，更加詳細的說明可以參考。最好的ipad 應用程式應該能夠讓使用者用更加新穎的方式與應用互動。不要費盡心思地將一些無關緊要的功能新增到ipad上去。尤其是不要試圖將iphone上的應用程式全部照搬到ipad上。雖然你不想將太多的資訊都堆積到乙個頁面上，但或許...
切換datastage應用使用者
datstage安裝時需要指定乙個對應的應用使用者，預設的應用使用者為dsadm，安裝完成後如需切換使用者為depuser，需做如下修改 cd ds home 修改.dsadmin檔案中dsadm為depuser cd opt ibm informationserver chown r depose...