我們過去考慮問題都是「能不能做」,其實大多數的問題通過技術都是能做的,問這句話實際是給自己出了乙個難題。從「能不能」的角度考慮通過技術往往是「無所不能」的。但是如果以「能做」而損害到公司產品的穩定、完整,以及產品發展的方向,那是得不償失的。相對而言,我們更應該考慮「可不可以做」,這樣的出發點是基於我們的產品,著眼全域性、兼顧主客、權衡利弊來考慮滿足客戶的需求。亞馬遜有句名言:不聽客戶的聲音意味著失敗,但是只聽客戶的聲音也不可能成功。
我們應該謹慎、恰當的處理我們的產品對公司的利益和客戶的需求對客戶的利益之間的矛盾。不能一味的聽從客戶,一味地聽從客戶只能把自己做到死胡同。我們所站的角度首先是為公司的今天和明天負責,這是我們決定一切事情的基本立場。我們不可以把乙個產品做到主客顛倒、雜亂無章、危如累卵;我們的產品結構和功能應該是清晰地,廣泛適應的,可持續盈利的。我們應該考慮到產品對公司的長期利益和對客戶的廣泛適用,站在全域性和長遠的角度考慮,盡可能滿足客戶但仍需堅持我們原則的底線和基本的立場,不能讓公司的產品「到此為止」。
我們要為客戶負責,也要為公司負責,需要在兩者之間尋找乙個恰當的平衡點,來實現我們與客戶之間的共贏!
杭州 2011.3
客戶提出的新需求,不能一味接受
軟體開發,需求變更是經常會遇到的問題。顧客就是上帝 這樣的思想在進行處理需求變更的時候要不得。客戶提出的新需求,不能一味接受。需要經過理智思考後,結合專案進度和公司利益充分考慮後才能夠做出理智的選擇。客戶提出新的需求時,該如何處理呢?以及如何更好應對專案需求變更,該做注意哪些事情呢?對客戶需求變更要...
也許習慣是一味良藥
對工作負責,想辦法優化 結構,優化 風格。思考為什麼工作進展這麼慢,是工作時間人少了嗎?是狀態不在位嗎?是團隊管理問題嗎?好記性不如亂筆頭,工作中細節的問題和知識點很多,一定要隨時做個筆記記下來,也方便後來梳理專案的邏輯架構。其實常常說人們智商差不了多少但是具體表現出的工作成績卻相差很大,我想大概就...
老年人不能一味吃素
新華網上海 月 日專電 據 解放 報道,一些老人由於害怕血脂過高,對葷菜總是抱著敬而遠之的態度,總覺得飲食越清淡越好,甚至認為吃素能長壽。一些專家認為,一味吃素對老年人的健康並非完全有利,吃得過分清淡反而會降低體質,使疾病更易乘 素 而入。復旦大學附屬中山醫院營養科副主任高鍵分析說,長期吃素,容易缺...