原創彼得德魯克《管理的實踐》札記（八）

文

/穀雨霖

前沿：最近研讀了彼得德魯克的《管理的實踐》這本書。陸續嘗試分享讀書體會，大家交流。

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交流。

彼得德魯克的《管理的實踐》的第十五章談管理者的培養。

培養管理者的原則，一、必須培養所有的管理者；二、培養管理者必須是動態的活動。

培養管理者計畫必須納入企業所有管理者，把目標放在激勵每個人成長和自我發展上；降調績效，而不是承諾；強調明天的需求，而不是今天的需要；必須是動態而重要的。

每位管理者應該徹底思考部屬各自具備什麼能力，我們有沒有把這個人放在能對公司生產最大化貢獻的位置上？他還需要哪方面的學習以及克服哪些弱點，才能充分發揮長處和能力？

這些問題的答案決定了公司應該採取哪些行動來激發他的潛力：

可能把他調去其他工作崗位，可能讓他接受某個科目的正式培訓，可能指派他解決某個具體問題，研究新政策提案或資本投資計畫。

第十六章到第十八章談管理的結構。

第十六章《企業需要哪一種結構》。這一篇對我很有啟示，德魯克在戰略途徑、決策思考方面給出了方**，即找出達到企業經營目標所需結構的三種方法：活動分析、決策分析和關係分析。

活動分析：依據企業經營活動在企業發展中重要性來設定部門。對於大公司，也可以用活動分析方法找到不拉馬的兵和部門，優化它。

決策分析：有四種基本特性決定了企業決策的本質。第

一、決策的未來性，即這個決策需要公司承諾多遙遠的未來。這個原則告訴我們決策權應該下放到哪個層級。第

二、決策對公司其他智慧型、其他領域或企業整體的影響多大。這個原則告訴我們，決策權可以下放到哪個層級、哪些管理者應該參與決策過程、哪些管理者應該獲知決策內容。第

三、決策的性質是由其中包含多少質的因素來決定，例如基本行為準則、倫理價值、社會和政治信念等。最後、決策分經常性決策和偶爾為之的特殊決策兩類。

關係分析：必須預先分析和建立起下對上的關係，還必須分析橫向關係。

第十七章《建立管理結構》

一、管理結構在組織上必須以績效為目標。

二、組織結構必須盡可能包含最少的管理層級，設計最便捷的指揮鏈。

三、組織結構必須能培養和檢驗未來的高層管理者。

企業必須依照聯邦分權的原則，盡可能整合所有的活動，將企業活動組織成自主管理的產品事業，用友自己的市場和產品，同時也自負盈虧。否則，必須採取職能分權制的原則，設立整合的單位，為企業流程中最主要的階段，負起最大的責任。

第十八章《大企業、小企業和成長中的企業》

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高層管理不應包含服務性工作，由於服務性工作只關乎工具和方法，並不會影響到企業整體，因此不屬於公司總部的職責。

企業成長的真正問題有：缺乏明確的工具來確定公司目前究竟到達什麼情況，管理者或許知道公司需要什麼但情感上卻無法採取必要的措施而仍抓熟悉的傳統做法不放。辦法只有乙個：分析達到目所需要的活動、分析需要制定的決策、分析不同管理工作之間的關係。

原創 彼得德魯克《管理的實踐》札記（八）