三、解決盜版問題的六個建議
路,是人走出來的;走的人多了,也就成了路。
我相信,中國的盜版問題並非無法逾越的鴻溝。只要努力,中國移動mm絕對可以走出自己的反盜版之路。
對此,我有六個建議:
1、做好手機支付
便利的支付通道是解決數字產品盜版問題的必備條件。mm的核心價值就在於便利的手機支付。
手機支付成敗的關鍵在於充分保護消費者的利益。數字產品具有資訊不對稱的特性,原先「先付費、後消費」的夢網模式根本無法保障消費者的利益。只有實施「先消費、後付費、只為滿意的服務付費」這樣的規則,消費者的利益才能得到有效保護。當然,在具體實施時,這個規則可以簡化為「消費者在一定期限內可以無理由退費」。
現在的mm就像建築在流沙上的房子,一些最最基本的問題還沒解決。比如,目前boss系統的賬戶資金管理還存在很大問題,還沒有為手機支付做好準備,存在巨大套利風險。而且,目前boss系統也沒有按交易模式來處理支付業務,這不僅帶來欠費套利的問題,也導致當前mm無法提供真正準確的結算報表。
手機支付是mm的基石,能否做好手機支付是mm成敗的關鍵。要是不從根本上解決當前存在的問題,那麼mm很有可能重複移動夢網和百寶箱的覆轍,變**人喊打的物件,而最終人們也會用盜版來應對。
2、選擇合適的定價策略
合理的**,不是來自上帝,而是來自市場。
在計畫經濟時代,人們相信**會比市場更加英明,所以一切都由**控制,結果扼殺了生產力。在移動夢網時代,運營商相信自己更懂得市場,所以嚴格把控一切產品的審批,在很大程度上決定實際的**,使得夢網一天天失去活力。
宣稱「自主定價」的mm,在「免流量」策略影響下,實際上不可能真有「自主定價」這回事情。因為,乙個宣稱免運費的市場,會允許你只售一根針?
合理的**,應該來自充分的市場博弈,既有提供者與消費者之間的博弈,也有提供者之間的博弈。中國移動要做的事情,就是讓這種博弈更公平、更充分,而不是越俎代庖地伸手去干涉**的制定。
天下沒有免費的午餐。免流量費的背後,必然是較高的資訊費。資訊費是剛性的,而流量費卻是充滿彈性的,即用的越多平均**就越便宜。所以,收取流量費,外加乙個較低的資訊費,遠比所謂「內容計費」更能打動使用者,也更容易獲得成功。
3、拓寬盈利模式、降低產業成本
對於盜版問題,既要疏,也要堵,兩手都要硬。
以前智財權一方打反盜版官司往往是得不償失,mm顯然不可能讓應用提供者自己去打官司,因為這樣做沒有「規模效應」。
建議中國移動建立乙個反盜版**,聘請專業的反盜版機構,專門從事mm的反盜版工作。中國移動除了出錢以外,其餘事情應該完全交由專業機構去運作,讓專業的人去做專業的事情。
關於反盜版機構的選擇和考評,反盜版機構之間的優勝劣汰機制,應該由全體mm應用提供者來決定。
6、讓整個網際網路業都從支援正版中得到好處
在反盜版的過程中,保護智財權的一方往往是孤軍奮戰,常常站在整個網際網路業的對立面。中國有句話,叫「法不責眾」,雖非真理,但往往是現實。所以,如此反盜版的結果可想而知,注定是勞而無功。
mm要是只有乙個,那麼mm的反盜版工作就是站在了整個網際網路業的對立面。假如mm有千千萬萬個,所有**、瀏覽器、客戶端都能通過銷售mm中的產品獲得銷售佣金,那麼整個網際網路業都會支援mm的反盜版工作。
通過網際網路分銷建立反盜版利益同盟,讓大家都從支援正版的過程中獲得好處,整個反盜版工作才不會勢單力薄,才能真正得道多助。否則,就憑目前那些專業的手機論壇,就完全可以讓mm帶來很**煩。
除了網際網路業外,專業的手機玩家也可以稱為mm的推銷員,通過推銷mm的產品獲得利益。
從技術角度講,這並非乙個難以實現的事情,無法就是在鏈結中新增乙個推銷者的id而已。
結束語
盜版與智財權保護就像太極陰陽,相生相剋。
對於mm,盜版問題既是挑戰,也是機會。若mm解決不好盜版問題,那麼mm的成功不過是水中撈月。若mm能有效解決盜版問題,這將扭轉整個中國數字產品盜版氾濫的局面,獲得革命性的成功,所以mm的反盜版工作對於整個社會都有非凡的意義。
盜版問題實質也是個利益分配問題,讓大家都獲利,大家才會來支援正版。所以,mm應該讓專業的人做專業的事,賺該賺的錢。
假如中國移動能夠恪守自己的本份,堅持開放、透明、公正的原則,制定完善的規則,有效保護應用提供者和消費者的利益,那麼mm就能成為移動資訊社會中最好的交易平台,mm上應用的豐富不過是指日可待的事情,人人都用mm的日子就不會太遠。
到時候,使用者的手機將變得無限精彩,無數才智之士得以實現自身的價值,網際網路商業模式將不再缺鈣、整個網際網路業都能從中獲利,而中國移動自己也能賺到大把的通道費用和支付佣金,從而無須為明天的乳酪而憂心。
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