扁鵲醫術與企業解決方案
我先來講乙個故事:古人都知道扁鵲的醫術精湛,響譽全國。
有一天,魏文王問名醫扁鵲說:「你們家兄弟三人都精於醫術,到底哪一位最好呢?」扁鵲答曰:「長兄最好,中兄次之,我最差。」文王再問:「那麼為什麼你最出名呢?」扁鵲說:「我長兄治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除**,所以他的名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。我中兄治病,是治病於病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣隻及於本鄉里。而我扁鵲治病,是治病於病情嚴重之時。一般人都能看到我在經脈上穿針管來放血、在**上敷藥等大手術,所以都以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。」
文王說:「你說得好極了。」
故事可以讓我們得出這樣的心得:事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的事業經營者均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的「空降兵」,結果於事無補。
我原本聽到這個故事的時候,它是說明諮詢管理公司運做技巧的,當然我們是從反面吸收了扁鵲的經驗。今天我不說諮詢公司,來說說企業如何從正面汲取扁鵲的經驗。
扁鵲的醫術的確存在著病入膏肓的人對它的需求,但我們還是強調,雖然,扁鵲三個兄弟各有所長,以企業經營而言,也都是有效的經營者,都可以有效滿足顧客(病患)的需求,治好疾病。但是,在耗費社會資源的方面,扁鵲與被救治者都是最大的支出者。
在國內的環境當中,相當多的企業總裁卻往往是更多地處在諱疾忌醫的水平上,因此,也就出現了另外的乙個「扁鵲與齊桓公」的故事,從「君有疾在腠裡」到「病已入膏肓,無可救矣。」我們看到了太多的英雄式的企業家在自己砸爛鋼鐵,非此不足以警醒,這是企業的悲哀。我們也同時看到,國內有許多幾乎是默默無聞在經營著的中小企業,其經營者在有條不紊地請各類顧問為自己把脈療傷。
今天的企業,特別是民營的中小企業,在wto的全球化競爭當中,企業總裁們已經被剝奪了休克**的權利,但既然作為乙個肌體,就必然有可能存在發病的可能,而解決的方案也就是能選擇扁鵲的大兄或者是二兄。
善治者以不治為功!
曲突徒薪--管理重在前瞻
有位客人到某人家裡做客,看見主人家的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材。客人告訴主人說,煙囪要改曲,木材須移去,否則將來可能會有火災,主人聽了沒有作任何表示。
不久主人家裡果然失火,四周的鄰居趕緊跑來救火,最後火被撲滅了,於是主人烹羊宰牛,宴請四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但並沒有請當初建議他將木材移走,煙囪改曲的人。
有人對主人說:「如果當初聽了那位先生的話,今天也不用準備筵席,而且沒有火災的損失,現在**行賞,原先給你建議的人沒有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!」主人頓時省悟,趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。
很多人認為,足以擺平或解決企業經營過程中的各種棘手問題的人,就是優秀的管理者,其實這是有待商榷的,俗話說:「預防重於**」,能防患於未然之前,更勝於治亂於已成之後,事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜很經營者仍未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的「空降兵」,結果於事無補。
由此觀之,企業問題的預防者,其實是優於企業問題的解決者。
原文出處:http://www.txjstudio.com/wordpress/?p=325
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