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在火花網上看到乙個有意思的討論，題為：為什麼國外企業不用oa?大家給了許多不同的意見，比如：
1、 工作習慣問題：老外認郵件，認為只要郵件說了的事情都算；
2、 管理軟體系統名稱問題：老外可能沒有oa這東西，但erp系統中就已經有了oa的工作審批流程這功能，可能也覺的沒有必要再另外爐灶了吧。
除了上述答案之外，我覺的可能還需要從另乙個側面解析一下老外的工作習慣，從工作習慣中可能更能看到他們為什麼不用oa了。
最近我們有在實施乙個外企的erp專案，我們的專案經理說：這個客戶的效率太高了，我們再也不用擔心客戶的承諾無法兌現，讓我有事沒事就呆在專案現場，為的就是「隨時響應」。這句話代表的含義是什麼？
1、 外企的職業化程度非常高，職業化中的核心品質是什麼？謹慎承諾，一定兌現。說要什麼時間解決什麼問題，由誰來解決，只要前期有了明確承諾和計畫，他們一定是說到做到，大家都會基於自己的承諾工作。而我們的oa幹什麼用的？很大時候用來留痕，特別是審批痕跡，為什麼要做這個事情呢？一來是怕找人太難，找個人解決問題，不催上三遍根本搞不定。
2、 關於信任的問題：不可否認的是，職業化程度較高也會使的職業經理人都有著良好的個人信用，而這些個人信用也往往會用在工作中，oa的審批流程是用來當證據中的，誰批准了50元的**費，都要留下痕跡，但這一切可能都已經在外企經過充分授權了，員工哪些自己能做主，哪些部門經理做主，哪些是區域公司的老總做主，已經講的很清楚了。很難想象，我們所服務的這家企業，4000萬及以下的金額都將由區域公司老總拍板的，不需要上報到總部，還要整這麼複雜的工作流程幹什麼呢？
3、 良好的會議與報告機制：國外企業很少有一言堂的情況出現，在進行重大決策的時候，都是通過會議來解決的，但在召開會議之前，都會有明確的會議準備指引，如需要審批某個專案，需要發起人提前與工程、設計、財務等相關部門就疑難問題展開充分討論，並達成共識，只要在會議中進行再次確認和審議即可，會議非常的高效，而且這個時候也會有結果出來，確定了發出郵件，寫個會議紀要就可以執行了，不需要重新再走一次oa的流程。
4、 最後才是工作習慣問題：國外在有oa、erp系統之前，他們已經非常習慣使用電子郵件進行工作互動了，而且他們的電子郵件已經清晰地結合了公司的sop展開工作，每位員工都把自己的sop裝在自己的腦袋中，看似郵件來往非常複雜，但如果把sop裝在自己的腦袋中，這是最靈活也是最高效的指揮系統了，為什麼一定需要使用oa系統來解決問題呢？
基於信任和守信原則，企業有著良好素養的員工和管理機制，或者這才是國外企業不用oa的原因吧。
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為什麼國外企業不用OA
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