做產品工作,最重要的是搞清楚產品的本質、核心屬性。往往由於對事物本質與核心屬性理解的不同,不覺中就悄然改變了產品的定義。手機現在就是這麼乙個狀況,「亂花漸入迷人眼」的雜象,正在模糊著手機的本質和核心屬性,重塑著手機的定義。手機被革了命!
是移動網際網路的應用熱潮讓手機變成了以網際網路訪問為中心而丟了命?是雲計算與雲儲存的技術革新讓手機變成了資料輸入與顯示的終端而丟了命?是社會**與社交網路改變了語音在人們生活中的地位而丟了手機的命?是基於rfid的物聯網使個體識別與移動標識結合而丟了手機的命?是老人、小孩、商務等不同群體的應用需求不同而差異化產品設計讓手機丟了命?是應用軟體開發商紛繁無序的應用軟體而丟了手機的命?是娛樂時代下的遊戲氾濫程式讓手機丟了命?是傳統手機廠商在工業設計與電子技術上的定律失效後黔驢技窮而丟了手機的命?是桌面網際網路廠商壓強式「占領終端」而丟了手機的命?還是商務辦公用途弱化了通話的重要性而丟了手機的命?……
我看這些變化的因素與導向,都是模糊手機定義的乙個方面,卻都不是革了手機命的根本原因。只有自己才能革自己的命。手機就是被自己革了命!
也許會有人仍然堅持認為,手機這個詞就是手持通話機的簡稱,在現代漢語中,就這麼去解釋與定義它。強行這樣子去定義,當然是無妨的,只是這樣的人是無法看得懂手機的明天了,連iphone都理解不了的。iphone大部分使用者都接受了其比較糟糕的通話質量和無線訊號,反倒看重的是它的上網能力、移動應用軟體。難道說iphone不是手機嗎?
很多事物,都是在深刻進步後影響了人們的生活,才開始被看清本質的。舉幾個例子來說。
網際網路,上面有圖書館的知識、報刊的資訊、**的傳閱、郵件的交流,但是我們不能說網際網路就是書、**、信件、公文的電子化,然後用網路手段讓其可訪問。網際網路已經是人們生活、工作、交往與情感的環境與社會資源;
電子商務,我們不能說僅僅是商務的電子渠道化,把訂單、廣告、展示、銀行和聯絡搬到網路上去。電子商務是新的商業模式、電子結算、產品電子化與經商方式的革命;
汽車,我們不能僅僅認為是實現了把人或者物體從乙個地方搬運到另乙個地方的工具。汽車影響了國土規劃、城市設計、小區布局和人們的生活方式。
唯有對本質的理解,才是「知命」,才能找到命的方向。唯有對本質的理解,才能從紛雜的亂象中,看出未來的趨勢。對手機產業的觀察,手機產品的策劃與設計,不能不「知命」。
如果不能意識到手機的這個革命時代,如果不能基於handset這個命根子去思考手機,會害死許多手機的產品經理人的。如果做手機軟體開發的,不基於handset這個概念去思考應用,也會害死許多軟體產品經理人的。
明確了手機的這個本質概念與核心屬性,會幫我們除掉很多偽命題。
手機的未來,不僅僅是minipc,不是電腦在越做越小而已;
手機的未來,不僅僅是網際網路的移動終端,不是移動網際網路「client」而已;
…….那麼手機的未來是什麼樣子?手機又該如何去設計它呢?
只要是站在「手機是乙個隨手不離的機子」的本質去思考,就會發現手機的一些根本屬性,比如實時溝通的通訊、地理位置定位、多**資訊採集、周邊環境監測、必備或觸發資訊推送、身體狀態監護、實時辦事的瘦終端等。抓住這些根本屬性去思考手機,去規劃與設計移動應用和手機就有無盡的源頭活水來。就會去偽存真,逐步走向它本來應該的樣子。從這樣的概念出發,手機就該是整合了移動通訊、移動資訊、移動娛樂、移動辦公集合。從這樣的核心概念出發,不同的人群對於通訊、資訊、監護、娛樂、辦公需求的差別,會是手機產品開發平台開發出各種兒童手機、老人手機、跟蹤手機、健康監護手機、qq手機、阿里手機的源泉……
手機的命已經或者正在被其本質革了,而手機將走向何方,如何演繹其命運路線圖,又將是每乙個業界人士,甚至每乙個手機使用者所共同影響的結果。
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