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1、新的時代
開車由深南大道到蛇口,沿途可以看到乙個巨大的工地,大片推平的黃褐色土地一派淒涼。在這旁邊則有成片嶄新的高層寫字樓、生活區和購物商場,來往的車輛穿梭於農工商的大道上,在這一座座寫字樓上掛著許多新興公司的名字:康佳電子、長城國際、康柏、華為技術等。這些迅速壯大的公司都預示在中國經濟發展的大潮中,產業提公升的乙個新時代的到來。
在華為公司的銷售業績表中可以看到公司銷售額由88年以前的零穩步上公升到94年的近八億元(人民幣),人員由幾個到千餘人,各種枯燥的數字都在講述著乙個發財致富的故事。公司的第一代產品是一種叫hjd48的較小門數的使用者交換機,至今公司的人仍認為這是一種相當不錯的產品,每年仍有相當數量的銷售額。最初的開發人員是幾名剛從理工學院出來不久的年青人,憑著一腔熱情邊學邊幹,其中幾位現在已是公司的副總裁。華為公司突出的特點就是發展速度快,其實這也是通訊、計算機等公司的顯著特點。總的來說,任何電信公司不是發展,就是滅亡;為了生存,就得發展。公司除了在產品開發和市場推廣上捨得花錢外,在其它方面設法省下每一分錢以便滿足公司發展的需要。在92年到94年期間公司人數淨增800人,是原來的4倍,在一年中近60%的人公升了級。在這樣乙個地方工作,你可以想像每天都有許多新面孔,也許某一天突然你得負責乙個十幾個人的專案,也有可能劃歸乙個不認識的人領導。整個通訊領域的發展日新月異,可以說天上一日人間一年。每天公司都有改進的產品,每年都會推出技術全新的機器。研製這些機器所需投入的工作量和費用極大,往往需要重新調整整個公司的組織結構。為了公司的生存和發展,公司必須堅持生產技術領先的產品,開發部的工程師們從事的工作就是這樣一項偉大的壯舉。
2、商場如戰場
中國交換機市場在大型局用機與使用者機市場上由國外的幾個電信巨頭以及它們在國內的合資廠所占領,在92年以前國內廠商只在一些小型模擬局用和使用者交換機上有一定的市場。這麼廣闊的市場空間使得所有的廠家和科研機構都努力提公升技術檔次,進入大容量的數字程式控制機市場中。923
、勇擔風險
92年數字機開發任務就落到了總工程師鄭寶用和專案經理曹貽安身上。鄭總說話嗓門較大,他是一種完美和理想主義者,思維有很強的跳躍性,和他談話要集中注意力才能跟上他的想法。他對各種技術問題甚至一些非常細微的技術細節都很關注,在數字機的設計和優化階段,經過設計人員和他無數次的討論、爭論和辯證,漸漸形成了華為數字機的技術特點。曹總的性格則正相反,當你談話時,他一聲不響地聽著,當你懷疑他是否在聽時,他突然插一兩個問題,弄得你不免手慌腳亂。92年初公司開始大規模招兵買馬,除了個別是來自通訊科研機構和郵電學院較有經驗的人員外,其餘的大都是搞計算機或剛從學校畢業的毛頭小子。他們中許多人連通訊的基本概念都沒有,來了以後頭兒隨手丟給他一疊資料,做一點簡單的說明就開始幹吧!「這是怎樣的混亂場面!」,參加過92年工作的許多開發人員都清晰地記得。如果當時公司僅打算做乙個與其它廠家技術層次差不多的中等容量交換機的話其難度還不太大,但只有開發具有世界先進水平的裝置今後才有可能生存下去,所以無論在硬體或軟體技術上公司都是不遺餘力地採用當時能獲得的最新技術,整個系統工作也顯得異常艱鉅。按原計畫是在93年春節前樣機系統問世,但在92年九月份時還在反覆討論總體佈線。為了趕進度,一邊cad人員在加緊佈線,另一邊原理圖在不斷修改,經常線路圖剛布一半,從領導的小房間又傳來要求修改的指示,氣得負責cad工作的乙個中科大畢業生哇哇叫。硬體總體會正討論各種電路板放在什麼位置,給人感覺是小孩搭積木--左拼右湊,軟體的負責人與大家正學習信令配合的基本概念。「這樣能做出機器來嗎?」阿超憂心忡忡地想。他是一名很有電信經驗的軟體工程師,負責交換機至關重要的信令設計工作,一邊二千門模組在緊張地進行著,另一邊萬門機的方案設計正在討論。出於結構和技術先進性的考慮,公司要求各模組採用光纖連線,但是具體採用什麼方式能實現這麼複雜的交換結構和多處理機控制結構呢?當時我們研究發現採用任何現有的光纖傳輸或光纖網路技術均無法滿足要求,便提出了採用準sdh技術的一種設想。僅憑著看了幾本書,提了一點想法,我作為乙個剛走出大學校門的學生,就受到了公司老總們和專案經理的充分信任,開始召集人員進行萬門機方案的研究工作,這樣的例子在公司各部門發展過程中都反覆出現,給有關的人以充分的信任和責任。路漫漫兮其修遠矣!等待著這一群缺乏經驗而又充滿幻想的年輕人上下求索的是什麼呢?
4、艱難時刻
阿榮習慣每天下午2點鐘睜開雙眼,他是一名硬體工程師,負責硬體系統設計和交換網設計工作,連續幾個月他和同事幾乎都是清晨返回。無論在硬體還是軟體組都有一批夜貓子,黑夜對他們來說是最好的工作時間,這時沒有人來打斷你的思路,沒有人和你爭搶分析儀、示波器。當時已經是93年5月份了,數字機的樣機已經問世,但工作非常不穩定,在基本測試時它像一位撒嬌的小婦人,經常讓人捉摸不透。「一定有什麼原因隱藏在深處」,乙個東北大漢大聲說。他叫張巨集仁,阿榮的搭檔。他們倆接下來將一種叫邏輯分析儀的裝置接到交換匯流排上,邏輯分析儀就象一部連續拍照的相機,將交換匯流排上沿時間方向行馳的資訊快速記錄下來供分析,它是硬體工程師最得力的工具之一。當分析儀的插頭接到匯流排上時,整個系統的工作似乎正常了,阿榮打賭說他找到了解決問題的方法,他把幾根電線焊到了匯流排上,巨集仁堅決不相信這湊效。當天快亮時,這台拖著幾根電線辮子的機器似乎執行得很正常,接下來幾天大家的早茶都輪到巨集仁掏腰包了。在五樓大廳的另一側,萬門機硬體設計工作也正在進行,這時剛完成光傳輸的模擬電路和碼型電路設計,對整個高速32mb/s系統能否在技術上實現誰都沒有底。萬門機硬體負責人餘工和幾位工程師整天在擺弄著可程式設計器件和示波器,用盡各種辦法想把對高速時鐘和訊號線的干擾去除,初步的結果非常讓人沮喪,整個母板像乙個巨大的天線,將各種干擾源都引入了,高速訊號無法有效地再生,餘工這幾個星期一直苦思冥想也沒想出個有效的辦法。在控制結構上最初方案採用了國外某公司匯流排產品,第一次訂了近二十萬美金的開發板和工具,為了趕時間公司全權讓我們訂貨,經過進一步研究,大家認為採用該產品不合適。在93年中期正是公司財務狀況非常緊張的時期,許多急需的器件都無法馬上進來,為了一批已經沒有太多用的貨花費這麼多資金已不可能,每天上班我聽到**鈴聲就緊張,產品尚未知可行否已開始負債,我那時背上了沉重的心理負擔。在鄭總的極力主張下,公司賠償了**商二十萬人民幣。深知專案承受的巨大壓力,公司各級主管都在不同場合下支援專案組的工作,為大家打氣。這種敢於承擔風險的精神一直貫穿公司的發展史,即使現在有些專案不太成功,公司也會繼續在各方面給予支援,畢竟最後的歡笑才是最好的笑。公司老總當時在美國進行較長時間的考察回來,按計畫在乙個月以前模組局就應裝到現場,但當時二千門系統工作尚不穩定,現場裝局一拖再拖,萬門機系統基本試驗都未通過,整個開發部的工程師都憂心忡忡。開發部各專案經理都向任總保證有信心把任務完成,任總在客戶面前依然充滿信心地介紹數字機的最新技術,但從老總那充滿疲倦的臉上,誰知道他內心是否真認為開發部的這一群年輕小子能成功!
5、國際通訊展
渡過93年艱難的日子,94年迎來了乙個開花結果的季節。市場部為新的機器取了兩個響亮的名字:局機叫c&c08,使用者機是east8000。經過廣泛的市場宣傳和局機、使用者機較穩定的裝局,整個94年共銷售近70萬線。萬門機順利裝局,新業務、智慧型平台、排隊機、無線專案發展迅猛,很快就投放市場,七号信令和多種制式交換機實現14位/24位對接……,公司決定***以較大陣容參加北京舉辦的本年度亞太地區規模最大國際通訊展。國際通訊展前期在寶安的生產車間裡,生產線上工人正忙著給整排的機器配線,在青銅色的機架裡整齊地排著各種顏色的電纜,有電源線,各種以顏色區別的訊號線、光纖電纜等,它們是這台機器的血管。在大樓另一層,一排排藍灰相間的機器正在進行整機測試,經過老化後它們就可交付給終端使用者,這是公司最新一代的c&c08萬門數字程式控制交換機,在大樓的底層有一群年輕人正在一排實驗機器和一台像儀器一樣的計算機旁工作,他們這時正用被稱為**器的儀器模擬交換機的執行並分析在現場的錯誤,他們這時的談話很專業化。「會不會遠堆分配不到資訊包緩衝區?」乙個帶眼鏡的中年人說,他叫阿平,是萬門機軟體的經理,「倒像是傳輸層資訊包不對」另乙個叫阿飛的不修邊幅的年輕人說,他負責c&c08各軟體組的協調工作,但總喜歡親自操刀上陣。接著他們開始在**器上模擬錯誤,這時另一邊傳來一陣哈哈大笑,大家回頭一看是毛總來了,他是生產總部的總經理,在進入公司高層領導之前也是開發部的一員,現在他正友好地和原來的部下和同事們打招呼,看著一台台新機器從他這兒出廠,從心裡覺得滿意。
6、尾聲
在機器正式發布以後,它受到很高的評價,認為整機水平已達世界先進水平。專案組的許多人陸續參加一些市場推廣會,他們非常高興受到了市場銷售人員的歡迎,看到展會上的巨型機器,每個人心裡或多或少都一種失落感,這就是我自己曾經參與開發的機器嗎?在絢麗的燈光下,全新設計的機器,色彩豐富的操作平台,以及配合宣傳的各種技術介紹都讓每個普通的開發人員心裡感到茫然。我們習慣於日夜面對滿身補丁,線路混亂的醜陋樣機。在整個研製組中有些工程師對自己造的機器用途全然不知,也不想知道,他們專注於具體的計算機技術細節和工具,不過絕大多數人,尤其是主機軟體人員就要與客戶直接打交道,滿足客戶的要求,當大家看到別人在使用自己造的機器時感到很激動,經過開局後有些人對自己工作的重要性和責任態度就完全不同了。
從專案管理的角度看,數字機專案是管理有方的例證,是公司通過把重任交給了一批年青人並委以信任和權力,激發大家創業精神的結果。在相當長時期內,任總每星期都和加班的開發人員一起喝茶,在開發資金上充分保證,在他們長期受到國內科研資金短缺之苦後,一下子彷彿來到乙個新世界。工程師們的熱情是製造機器激發起來的,他們覺得必須抓住這樣的乙個機會,充分發揮大家的主觀能動性。難得可貴的是,雖然公司生產這部機器有赤裸裸的商業目的,但公司創造的工作氣氛以及工程師們在這種環境下的工作精神是十分高尚的。石匠造教堂,不完全是為了錢,他們是給上帝造廟宇,這種工作使他們感到生活有意義,工程師們也不完全是為了錢而造機器。機器成功後,一些人員上公升到公司的管理層,一些工程師則離開公司,也有些人即無名也沒有太多的利,對此,他們有些黯然神傷,但是一談到那項工程,大家都覺得從中得到許多學不到的知識和經歷。當完成一項任務,排除了最後乙個故障的時候,那種心情如同登山時攀上頂峰一樣;參與研製機器全過程的工程師,都將長期回顧這段經歷,這將成為他們勞動生涯中難以忘懷的事。為了參加市場推銷和展示會,許多人買了西服,這些機器的創造者在這種場合下大多不太習慣,有些人表現有失身份,但他們都感到很愉快。在新的機器面前,公司各省區出色的推銷員正向客戶介紹這種交換機,這時大部分開發人員已悄悄地離去。現在一場不同性質的競爭開始,顯然,這部機器已不再屬於製造它的人們了。
TFS新機器上線問題
昨天下午線上輔集群加機器擴容,擴容的機器在執行一段時間後線上有block lost的告警,從nameserver ns 的日誌上發現,擴容的新機器上有多次加入集群和退出集群的記錄,最初我懷疑是擴容後,集群做容量負載均衡,大量資料往新加入的節點遷移,導致新機器負載高,從而出現心跳資訊沒有及時到達ns的...
實驗室來了新機器
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