第一招:不問是非題
拉里·金說,「是非題是談天說地的大殺手」,因為這種問題只會讓回答問題的人說一兩個字。比如「這麼熱的天是不是糟透了」之類的問題。最好換一種表達方式,比如「今年夏天真熱,想來是『溫室效應』的問題,你認為呢?」其實你是問了同樣的問題,但後一種詢問方式能給對方更多思考的點(也就是所謂的「開放式」),也可以聽到更長的回答。
第二招:別總說自己的事
在交談過程中,不可避免會談到自己,但是不要一說起來就滔滔不絕,無法控制。應該學會適時反客為主,問問對方,「你怎麼樣啊,最近在忙什麼呢?」
第三招:避免「我和它」(i—it)
在「我和它」模式中,對待別人的方式是「動因性的」(
agentic
)。這種敷衍式的交流對雙方都會造成傷害,因為人的本能對任何的敷衍都十分敏感。解決這個問題最好方式是,把「我和它」變成「我們」。
第四招:「把你想要的東西給你」
「要你做事的唯一方法,就是把你想要的東西給你」(卡內基)。「人類本質裡最深遠的驅動力就是『希望具有重要性』」(約翰·杜威)。「人類本質中最殷切的需求是渴望被肯定」(威廉·詹姆士)。
第五招:運用「kiss」法則
「
kiss
法則」的意思是簡單到一目了然(
keep it ******, stupid.
)一定不要在聊天時「轉文」,運用那些複雜冗長的句子,或者在聊到乙個話題時,前面鋪墊打了好幾英里那麼長。關鍵是,你要表達的重點是什麼。
第六招:使對方覺得,照你的意思去做會很開心
「你看見過理髮師給人刮鬍子嗎?他要先給人涂肥皂水,為什麼呀,就是為了使人刮起來不痛。」
第七招:you are what you wear!
西方有句俗語:「你就是你所穿的!」(
you are what you wear!
)在美國的一次形象設計的調查中,
76%的人根據外表判斷人,
60%的人認為外表和服裝反映了乙個人的社會地位。因此,不要輕易選擇你的「包裝」,因為,你身上的每乙個小細節都在告訴別人你是誰。
第八招:練習最理想的表情
咬住一根筷子,露出上排牙齒,你可以用雙手按住兩頰肌肉,調整嘴角上揚的角度,直到你認為是最好的位置為止。然後把筷子拿掉,這就是你個人最理想的表情。看著鏡子,記住這個表情。
第九招:常聽**
研究發現:教授**能夠增強學生們的社交能力和學科技能。**影響大腦的工作。
第十招:用問問題來取代直接的要求
請將「做這個,別做那個」、「你應該
……」、「我希望你能
……」替換為「你覺得
……做如
何?」、「我是不是可以作如下改動?」。
第十一招:拒絕傳送「機械祝福簡訊」
不得不說,那寫別人編輯好的、已經被**過無數次的祝福簡訊就不要在過年過節的時候顯神通了。這除了讓自己多花費些**費以外,還有別的作用嗎?如果有,恐怕也是***了。
第十二招:刪除「你知道……」
「你知道
……」恐怕是很多人會用來開場的口頭禪。這個詞恐怕是世界上最空洞乏味,而且又最讓別人覺得你有輕視嫌疑的詞了。
第十三招:不要刨根問底
這是聊天不是審訊!
第十四招:無妨當次「厚臉皮」
乙個
3歲大的孩子發脾氣的時候正好碰到來玩的叔叔,於是她正好找到了乙個發洩物件。
「我討厭你。」她大聲說道。
「嗯,我愛你。」他有些不解,不過仍然笑著回答她。
「我討厭你。」她仍舊固執地大聲說。
「我仍然愛你。」他的笑容更加燦爛了。
「我討厭你!」她歇斯底里地喊道。
「嗯,我仍然愛你。」他再一次向他保證,伸出手擁抱她。
「我愛你。」小女孩溫柔地屈服,伸出手擁抱他。
第十五招:學會聽自己說話
注意聽每一次從你嘴裡說出的詞,這很有幫助。你會驚奇地發現,原來自己說一句話竟會支支吾吾、停停頓頓那麼多次。用這種方法,能使你慢慢克服很多語病,並且表達流暢。
第十六招:哪怕只是「一滴蜂蜜」
「一滴蜂蜜要比
一加侖膽汁招引更多蜜蜂。」我想,我們都寧願自己是蜂蜜,哪怕只是一滴。
第十七招:做個穿針引線人
盡量關注一下那些社交場合裡表現得比較含羞拘謹的人,不妨過去和他們聊聊天,或者像個**冠軍那樣不動聲色地戴著他
/她認識一些場合裡其他的人。如果你能把這招運用好,說明你的社交商已經十分了得。
最後一招:話不投機早抽身
一定記得,積累人脈的「累」可不是「負累」或「身心俱疲」的意思。如果碰到乙個索然無味、無聊之極的人,或者覺得是時結束一段冗長的對話,有個方法可以確保你萬無一失地從交談中抽身而退:「對不起,我需要去趟洗手間。」
ps.本文主要提出的是針對社交生活中的一些
tips
。凡事還得具體問題具體分析運用,切不可生搬硬套……
(摘自《職場》
0704
期)
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我是乙個創業者,這是我第 17 年的創業,當下也是二次創業。從一開始創業為了賺更多錢,到www.cppcns.com現在希望做一些有意義的事情程式設計客棧,希望可以幫助到更多同樣的創業者。我在社交新零售領域被行業創業者稱為 大家長。一直以來在幫助他們打造生態鏈,希望他們他們可以更加健康有序的發展。五...