1、 如何銷售sbo
sbo銷售的程序我的想法，分為以下幾個步驟比較合適。
1、銷售人員初步接觸，贏取售前人員（諮詢顧問）介入的機會。
2、售前人員（諮詢顧問）初步了解客戶需求，初步判斷sbo能否解決關鍵問題。
3、（客戶必定會要求看看軟體）售前人員（諮詢顧問）進行第一次演示，此次演示時間不宜太長，口說為主，演示為輔，主要介紹一下sbo的幾大靚點，深入的演示這次就免了
4、（客戶必定會要求深入演示）售前人員（諮詢顧問）可以提出sbo的獨特之處，是屬於引數配置型軟體，除非有比較明確的需求，否則無法深入。藉此理由深入了解企業情況。
5、售前人員（諮詢顧問）就前次問題進行配置後（適宜為止），對客戶進行針對性的演示講解並可提交書面《解決建議》。此次必有遺留問題。
6、針對遺留問題進行後一次的詳細演示。再具體的解決方案我們可以提供書面文件，有一點可以肯定的是，我們能很好的解決客戶的需求了。銷售此時可以提出要進行商務活動。
7、商務活動跟進，商議合同等詳細內容
其中爭議比較大的地方當屬軟體演示方面：因為很多人在不會演示sbo的情況下進行了演示工作，致使客戶印象大大降低，故而總結sbo不應該進行演示。但客戶們確實有這個要求，還是一定要滿足的。
2、 如何實施sbo
vince2003：關於專案實施，不知道大家現在有何看法，從事bone實施的人員大多是原來做國內產品的，或者是剛剛參加工作的，做國內產品：一般是先初步調研，組織培訓，然後開始初始化設定，把餘額輸入，開始進入並行期和售後維護期，無外乎此吧我感覺在第乙個專案的實施工作中，我更多的是在按照原來的專案習慣和方法在推進實施，說實在的，走了不少彎路。
可自從參加了乙個a-one專案，親身經歷了asap的每一步實施程序，再一次深入思考什麼是sap，感覺就這款小產品sap business one 的確是繼承了sap的風格，有很多sap的基礎理念在裡邊。
首先，關於流程導向
ap business one 秉承了sap的流程導向的設計理念，在實施中也將體現流程導向的實施方法。首先，調研的重點除了基礎狀況、部門設定、職能許可權、單據收集、重點難點分析以外，還必須將企業現有的業務流程作詳細地羅列和描述。讓操作員寫自己的業務流程現狀，實際上是對客戶自己業務的梳理過程。上了sap business one以後，客戶將減少很多由於資訊沒有共享，而導致的手工控制業務流程環節，所以目標流程設計必須在把握原來控制環節的基礎上，在系統中加以實現，這是流程優化的重點，也是資訊化的關節所在。通過現狀和目標流程的對比，客戶可以深刻感覺到管理效率的提高在**。當然屬於客戶自己的問題應該交給客戶的主要領導來解決；流程過於複雜的是否可以優化；職能重複的是否合併；如此等等。也有可能不同部門會把某一流程都寫一遍，但彙總時會發現某些環節的理解竟然不一樣，然後通過彙總，統一思路，找出問題。
流程導向，將是我們實施的主導思想
第二點，細化核算和提高管理水平：客戶的手工核算工作，由於工作量和核算負擔問題，是無法達到目前理論上的很多先進方法和理論的。比如：移動加權計價、產成品實時成本核定、單據在部門間的實時傳遞、利潤中心、成本中心、投資中心的劃分分析、預算執行和控制等等；通過sap business one 這個管理工具，是可以做到很多理論方法的，所以這也是需要客戶加大對自身的核算細化考慮，在實施工作中，必須強調以客戶提公升管理，細化核算為主題思路。
第三點，強調領導重視，部門經理參與，各主要部門的核心業務內勤為主力；必須定位在企業的高度組織實施工作，必須獲得一把手的有力支援，這包括：定期聽取專案經理的匯報，給專案經理必要的權利特別是部分的考核權，幫助解決協調專案進行中所必需的場地、裝置、交通以及部門職責界定。
第四點，重在知識轉移和培養客戶自我維護、持續提公升應用的能力。sbo不同與一般軟體產品，是可以根據客戶的應用環境、企業領導對資訊化管理的理解程度、客戶對企業自身的需求變化，不斷增加流程控制點、增強對業務的實時監控的高效管理工具，所以要求在專案實施過程中，必須強調知識轉移，讓客戶的專案經理和操作人員都能很透徹地理解軟體的構架以及自身工作，對其他環節的影響。特別是培養出一名能夠深刻把握sbo理念的系統維護人員，並能根據企業的應用變化，做出適當的軟體設定調整，能夠在使用過程中和顧問無障礙地溝通
3、sbo標準實施階段劃分及細節
2.1 專案準備 2天
2.1.1 確認專案組織機構 sap business one實施的專案組織中將包括一下成員：甲方：專案總監、專案經理、關鍵使用者、操作員乙方：專案總監、專案經理、實施顧問
2.1.2制定專案實施詳細計畫專案實施計畫要求雙方專案經理共同研究制定，要求考慮實施期間內公司的重大活動、節假日、人員變動等情況，制定詳細可行的詳細實施計畫，並在專案啟動會前確定下來。
2.1.3專案概況調研 專案概況調研是乙方參與人員對甲方基本情況的初步確認，包括3到5年的戰略規劃，職能部門設定及未來的調整思路、現有產品和新增產品，市場分布，粗生產工藝，原材料構成、銷售管理的重點和難點、**管理的重點和難點、生產管理的重點和難點等等。
2.1.4確定專案管理規定 制定專案考核制度，本制度交甲方專案總監簽字，並在專案界定的實施週期內觀測執行，工資考核中加以體現。 -sbo基礎概念培訓 本培訓的目的在於，讓參與專案的人員對sap business one有乙個初步的了解，並重點掌握基礎概念和軟體的一般流程。
2.2 業務藍圖 13天
2.2.2 目標業務流程設計和改進分析3天 目標業務流程，必須在現狀流程基礎上，根據問題進行合理優化，並增加sbo處理過程和所生成文件的描述。並對改變部分和sbo處理部分作重點說明，為什麼要改，這樣做的好處。對於特殊情況的處理要作重點說明，以期在將來的制度中納入管理範圍。
2.2.3 -給總經理及部門經理級的匯報 1天 本次匯報，必須在基於目標流程經過關鍵使用者相互討論並徵求過部門領導意見，總經理初步瀏覽後，沒有大的異議提出的情況下，進行組織。一定要力求圓滿成功，使大家再一次強化信心，提高資訊化的熱情。
2.2.5系統客戶化和目標藍圖調整 2天 系統客戶化調整，包括定義各操作人員、給各操作人分工後的許可權、按照資訊獲得方便性調整介面、組織客戶選單、定義必要的單據欄位和更新處理方式，定義各部門領導的查詢結果。該項工作應該在充分理解客戶需求的基礎上，按照客戶的目標藍圖實現方便和資訊獲得準確及時的原則加以調整和定製。主要工作由實施顧問和系統維護人員共同完成。
2.2.6原型測試3天 培訓各操作使用者，並讓操作使用者上機練習相關操作，提出各種不方便和需要獲得的其他資訊，實施顧問及時調整軟體設定，並修改藍圖確認文字v3.0。
2.2.7藍圖最終確認 1天 由各部門領導在相關文件上簽字確認，最後彙總由總經理簽字確認。
SBO的版本問題
ferryfu sap b1自從投入中國市場以來已經快有6年了。6年來保持平均1年更新乙個版本，細細數來有 7.0 7.1 2004b 2004.2b 2005b 2007b。這樣的版本更新速度是非常快的。這一點有別於sap的另外產品比如r 3，a1，這2個產品相對比較成熟的，不會有比較大的變動。但...
SBO的版本問題
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SBO設定中的幾點說明
1.憑證設定中的 使用倉庫位址 如果選中，則表示在採購訂單後勤選項卡中的運達使用倉庫位址 涉及多個倉庫位址，使用第乙個條目的倉庫位址 否則使用公司明細設定中的位址資訊。2.憑證設定中的 管理單據中的運費 如果選中，則在銷售業務和採購業務中不處理由於業務原因而產生的各種費用 比如運費 這個地方的運費指...