it應用系統在企業業務運作過程中的覆蓋面越來越廣，通過提高it管理促進業務發展正變得日益迫切。
當前，it系統已經深入到企業業務運作的各個角落，於是，對應用的管理開始成為cio們關注的焦點。
當it應用變得更加繁多，應用管理也正在逐漸走向專業化，比如，有人專門做開發，有人專門做測試，有人專門做運維。在這種情況下，越來越多的使用者認識到，通過it管理提公升業務成效的重要作用，而應用管理已經成為企業it管理的重中之重。
應用生命週期延長
在資訊化建設初期，企業更關心購買什麼樣的硬體裝置，用什麼樣的資料庫、軟體等。很多人也因此認為，對於it系統而言，只要把開發、測試等環節控制好，系統一旦投入使用，就可以得到很好的應用。
「其實it應用的生命週期不只是從系統開發到系統上線。」惠普軟體戰略客戶部銷售總監陳傲寒在接受記者採訪時表示。他所說的it應用的生命週期，還包括在開發之前對需求的管理、資源的分配等，以及在系統上線之後，如何保證系統的平滑公升級和修改。因此，傳統it應用的生命週期，已經擴充套件到包括戰略、應用和運維的全過程。
比如，在系統開發上線之後，it系統的應用並不會像童話故事那樣，存在「王子和公主從此過著幸福的生活」這樣的結局。因此，在系統運營中出現的問題，要不斷地打補丁和公升級，而使用者的需求同樣也在不斷變化，這些都使得it應用對運維的要求不斷增加。
而it系統的公升級必須在不影響業務的情況下進行，這就像為什麼心臟病醫生比修發動機的人賺錢多一樣：修發動機可以在熄火的情況下修理，而給心臟做手術則不行。
同時，it應用與業務同步的要求也在不斷增加，過去cio對it的關注主要在裝置是否正常運轉上。可是，正常運轉的裝置背後，並不代表業務是順暢的，如果it應用不能支援業務運轉，it的作用也就無法顯現了。
如今，it交付能力和業務需求之間的差距越來越大，it開始難以滿足日益增長的業務需求。從覆蓋it戰略、應用和運維三個階段的生命週期管理勢在必行。
一切為業務服務
為了應對使用者所面臨的應用管理的挑戰，惠普軟體推出了覆蓋全生命週期的應用管理解決方案，以應對新應用的需求產生時期、應用的開發測試時期和應用交付運維時期遇到的難題。
在戰略階段，使用者面對的是專案的可行性分析以及系統的結構化分析和設計，在這方面，專案與組合管理（ppm）為it管理者提供it需求和內部資源的統一檢視，進行有效的業務需求、計畫和專案管理，優化財務和人力資源等，以保障it應用在戰略階段和業務目標保持一致。據統計，在應用需求階段，ppm將有風險的專案機率從50%降至14%。
在開發階段，為了應對編碼測試、部署和監控等問題，應用質量管理（aqm）能夠保證應用的需求不會出現偏差，與最初的業務需求相符，並且根據這些需求對應用進行全面而有效的測試，在應用上線之前消除缺陷。此舉可以使軟體的應用測試效率提公升超過60%。
在運維階段，正如前面所提到的，系統執行的不間斷性以及對需求變更的及時響應等條件下，使得運維階段成為整個it管理中最複雜的階段。
應用交付作為運維的一部分，要將新應用部署到多台伺服器和終端上去，所花費的時間往往會影響到業務的執行。業務服務自動化（bsa）則實現了客戶端應用部署、公升級操作的標準化和自動化過程，在實際應用中實現新應用部署上線時間從3天縮短至2小時。
而當某乙個業務出現問題時，業務服務管理（bsm）將事件和深度效能工具整合到同乙個檢視中去，並實現相關服務的自動對映，實現了實時了解終端客戶應用體驗，這樣一來，可以使故障平均識別時間縮短75%。
陳傲寒認為，或許不是每乙個企業在it管理上都會一下子覆蓋從戰略、應用和運維三個階段，但企業必須要有乙個整體的規劃，在一開始就通盤考慮到戰略、開發和運維三個層面。
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