軟體評測標準
2007-8-31
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本中心依據gb/t 16260-1996《資訊科技 軟體產品評價 質量特性及其使用指南》、gb/t 17544-1998《資訊科技 軟體包 質量要求和測試》國家標準，並參照委託方提供的軟體使用者手冊和使用說明書，分別對被測軟體的使用者文件、功能性、可靠性、可維護性、易用性、
可移植性、效率、語言特性和產品標識等九個方面進行了測試。
測試內容：
一、
使用者文件
測試需求
測試過程說明 完
整性完整地描述軟體產品所有功能
完整地描述軟體產品相關的業務流程和計算過程
軟體產品安裝所需要的資訊說明
軟體產品維護所需要的資訊說明 正
確性文件中所有資訊正確，沒有歧義和錯誤的描述 一
致性使用者文件描述的功能與軟體實際功能基本一致
文件自身、文件之間或者文件與產品描述之間，相互不矛盾，且術語一致
易理解程度
主要功能應清晰地說明操作方式，關鍵操作應配以例圖說明
主要功能和關鍵操作應提**用例項說明
易瀏覽程度
使用者文件易於瀏覽，相互關係明確
使用者文件有目錄表或索引表
二、
功能性
測試需求
測試過程說明 安
裝廠家安裝成功 功
能點根據使用者文件列出所有功能點，檢驗其正確性（詳見附錄）
驗證程式與產品描述、使用者文件中的全部說明相對應，一致性
三、
可靠性
測試需求
測試過程說明 成
熟性系統執行穩定 容
錯性對輸入資料做有效性檢查
輸入錯誤資料時，系統不崩潰也不丟失資料
能遮蔽使用者的誤操作
有錯誤操作時，系統不崩潰、不異常退出、不丟失資料
對錯誤有正確提示
易恢復性
資料備份與恢復手段
提供操作日誌管理
四、
易用性
測試需求
測試過程說明
易理解性
通過適當的術語、圖形、背景資訊和幫助，幫助使用者理解、使用
出錯訊息中提供差錯產生的原因和糾正的詳細資訊
易瀏覽性
提供必要的資訊，指示程式當前執行的情況
螢幕提示、輸入、輸出設計規矩，易懂
易操作性
具有嚴重後果的功能執行可逆，或者給出明顯警告，執行前要求確認
提供輔助輸入手段（如選擇輸入、預設值等）
系統易操作，
支援標準的滑鼠、鍵盤
和快捷鍵
五、
可維護性
測試需求
測試過程說明
易分析性
系統對出現的缺陷或失效現象能給出分析性提示
易改變性
對相關配置檔案、庫、表的引數可以提供方便的修改
六、
可移植性
測試需求
測試過程說明 適
應性軟體可適應不同的規定環境（如：不同的網路環境） 兼
容性硬體裝置相容性
軟體（如：作業系統、資料庫、
web伺服器等）相容性
七、
效率
測試需求
測試過程說明
時間特性
軟體各個功能點的響應時間不應過長
資源特性
軟體安裝後占用磁碟空間情況
軟體啟動後系統記憶體占用情況
軟體停止後記憶體釋放情況
八、
語言特性
測試需求
測試過程說明 顯
示語言對話方塊、選單、圖示、視窗等介面
全部使用中文
資訊提示，幫助文件符合中文使用習慣
漢化程度
系統全部中文漢化
編碼支援程度 支援
gb 2312 編碼
支援gb 18030 編碼
支援簡體中文
hz 編碼
九、
產品標識
測試需求
測試過程說明
版本資訊
軟體應有正式的版本號
版本號應在軟體中體現
分類評測標準
1.查準率 precision 和查全率 recall precesion 查準率，即在檢索後返回的結果中，真正正確的個數佔整個結果的比例 recall 查全率，即在檢索結果中真正正確的個數佔整個資料集 檢索到和未檢索到的 中真正正確個數的比例。fn false negative,被判定為負樣本，但...
軟體評測學習過程
一 軟體測試的定義二 軟體測試與軟體專案的關係 軟體測試的根本目的是為了提高軟體質量，降低軟體專案的風險。軟體質量風險表現在兩個方面 1.內部風險 內部風險是在即將銷售的時候發現有重大的錯誤，從而延遲發布日期，失去市場機會。2.外部風險 外部風險是使用者發現了不能容忍度的錯誤，引起索賠 法律糾紛，以...
軟體評測師pm
負載型別 該酒店預訂系統在生產環境下承受的主要負載型別 1 支援併發使用者功能屬於併發執行負載 2 系統要連續穩定執行72小時屬於疲勞壓力負載 3 檢索功能和預訂功能的大資料量屬於大資料量負載。測試結果不滿足效能需求。1 當併發使用者數為900時，響應時間為3.7s，不滿足檢索響應時間在3s以內的要...