《 BUG 參考標準》

2021-04-13 12:01:14 字數 2516 閱讀 9573

《 bug 參考標準》

一、目的

對 bug 概念、型別劃分、 bug 狀態、 bug 嚴重程度等內容進行定義和規範,以便進一步指導我們的測試工作。

二、概念

bug :軟體中存在的瑕疵,可能會導致系統失效。簡單的說就是軟體系統中存在的可能導致系統出錯、失效、宕機等問題的錯誤或缺陷。

三、bug的型別劃分

•   功能類

a. 重複的功能

b. 多餘的功能

c. 功能實現與設計要求不相符

d. 功能使用性、方便性、易用性不夠

•   介面類

a. 介面不美觀

b. 控制項排列、格式不統一

c. 焦點控制不合理或不全面

•   資料處理類

a. 資料有效性檢測不合理

b. 資料**不正確

c. 資料處理過程不正確

d. 資料處理結果不正確

•   流程類

a. 流程控制不符和要求

b. 流程實現不完整

•   提示資訊類

a. 提示資訊重複或出現時機不合理

b. 提示資訊格式不符和要求

c. 提示框返回後焦點停留位置不合理

6 、建議類

a. 功能性建議

b. 操作建議

c. 檢校建議

d. 說明建議

7 、效能類

a. 併發量

b. 資料量

c. 壓縮率

d. 響應時間

8 、常識類

a. 違背正常習俗習慣的,比如日期 / 節日等

9 、特殊類

a. 不符合 oem 版本或 demo 版本特殊要求的

四、bug狀態

已提交:測試員發現 bug 後提交到 bug 管理系統中的狀態。(初始狀態)

已修改:程式設計師在修改了 bug 後提交到 bug 管理系統中的狀態。

不修改:程式設計師或專案經理根據需求分析、概要設計、詳細設計說明書等上的要求經過考慮後決定對 bug 不進行修改。其 bug 的狀態為不修改,需要說明理由。

延遲:根據目前專案程序或計畫等情況,暫時延期的狀態

待討論:需要進行討論後才能決定是否需要修改的 bug 的狀態。

已驗證:已經解決的並經過測試員複測的 bug 的狀態。

關閉:完全解決了,只供以後備查的狀態

重新開啟:重新出現在新的版本中,重新開啟以前關閉的 bug 狀態

( 當然在 bug 工具中,可以自己定製適合專案的狀態專案,比如廢除,拒絕等 )

五、 bug的等級劃分與優先順序

1 、嚴重:宕機,資料丟失,主要功能完全喪失,系統懸掛等錯誤。修改優先順序為最高,該級別需要程式設計師立即修改。

2 、較高:主要功能喪失,導致嚴重的問題,或致命的錯誤宣告。修改優先順序為高,該級別需要程式設計師盡快修改。

3 、一般:次要功能喪失, 不太嚴重,如提示資訊不太準確。修改優先順序為中,該級別需要程式設計師修改。

4 、輕微:微小的問題,對功能幾乎沒有影響,產品及屬性仍可使用,如有個錯別字。修改優先順序為低,該級別需要程式設計師修改或不修改。

六、 bug 的優先順序 (一般與 bug 等級掛鉤)

參考 1 、緊急、非常高、高、中等、低

七、 bug 記錄內容

•   編號

•   標題

•   專案模組

•   測試階段

•   型別

•   操作環境 ( 作業系統 ,ie 等軟硬體環境 )

•   嚴重程度(等級及優先順序)

•   bug 狀態

•   測試員

•   程式設計師(解決者)

•   解決方案

•   解決日期

•   測試日期

•   詳細描述(步驟、結果、期望、備註)

編號 測試日期

標題 專案模組

測試階段

測試員

操作環境

bug 型別

等級及優先順序

詳細描述

•   步驟(操作、資料輸入等)

•   結果

•   期望

•   備註

程式設計師

解決日期

解決方案

備註:根據專案具體情況,定製真正適合專案的 bug 規範,一切以提高產品質量及公司效益為根本, bug 沒有統一規範只有共同的目的。

測試規範 BUG參考標準

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BUG分類標準

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Bug 級別定義標準

缺陷種類 缺陷級別 詳細說明 功能缺陷 urgent v級 1.作業系統無法正常使用,宕機,出現致命錯誤 2.資料丟失 3.被測試系統頻繁崩潰,程式出錯,使功能不能繼續使用 4.效能與需求不一致 5.系統資源弓 發效能問題 6.系統配置引發錯誤 7.安全性問題 very high iv級 1.功能與...