什麼是電子商務？b2b還是b2c？曾被大家津津樂道稱為電子商務的代言符如今已隨著網路經濟大潮的潮起潮落而淡出了人們的視聽。而這主要在於被寄予頗多希望的他們沒有起到太大作用使然。近日，據美國一項新的調查發現，隨著b2b(企業對企業電子商務)發展的不景氣，從2023年4月到2023年6月，只有43%的b2b存活了下來。預計b2b將從2023年的1500家下降到2023年的200家。而b2c的情況也好不到哪去，my8848因管理者與投資方矛盾而倒台；曾經熱遍了整個京城的e國**因為資金難題也變得無聲無息……許多b2c公司也是舉步維艱，難以為繼。電子商務究竟怎麼了？為什麼被認為能夠在未來幾年獲得飛速發展的它變成這樣？誰又能在電子商務的發展中經久不衰，引導潮流呢？網路泡沫破滅後重新審視它的存在有助於我們對未來電子商務發展方向的把握。
發展現狀：**數量減少服務範圍擴大
其實談到電子商務市場的萎縮，主要表現在btoc**數減少。資訊產業部近期公布的一項調查統計數字也說明中國電子商務面臨的嚴峻形勢：2023年初，國內約有b2c購物**1665家，到2023年底，約剩下1300家，而到2023年底，卻只有1188家。截至2023年11月初，勉強剩下掙扎的電子商務**更是寥寥無幾。中國的電子商務到底怎麼了？不到兩年時間，我國網上購物的**數目下降約1/3。這與我國近兩年網民和**總量都以一年翻一倍的速度增長顯然是不相對應。
雖然如此，但它的服務範圍卻在擴大：2023年，我國旅遊、票務、金融、房地產、職業介紹、網上教育、娛樂等網上服務業發展迅速，範圍擴大。據了解，僅這一年，就有1065萬中國人曾經在網路上購買了商品，佔網民總數的31.6%這個比例和發達國家網民中個人電子商務使用者所佔的比例已十分接近。而各種網上娛樂快速增長，手機銀行使用者、手機**，電子機票正式使用；網上職業介紹和人事招聘，網上教育發展迅速，房地產**「落地」……
網上採購規模大增。電子商務市場井噴之後，其核心商業模式被移植應用於**採購。像國家計委、經貿委、財政部、衛生部、醫藥監督局和國家物流與採購聯合會等部門，在2023年都做了一些工作，推動了網上採購，國家財政部還專門建立了****的採購網路，30個省、市的**都設立了自己的採購網路。其次，企業的網上採購也蓬勃興起，首鋼在2023年上半年11天時間裡，就完成了5萬噸矽錳和9萬噸鐵合金的2.3億採購工作；上海寶鋼每年的採購額大概在80億至100億之間，其中網上採購額達20個億左右。通過網上公開、公平、公正和透明化的採購，不僅使得**辦事效率提高，透明度增加，還有效地控制了**，避免**和幕後交易。
網上金融不斷擴張，2023年中國共有13家銀行開辦了移動銀行業務，其中招商銀行最早在深圳開辦了移動業務，到2023年底中國工商銀行對外宣布：網上交易額突破6000億元。而網上**交易的交易額也達到3571億元，佔整個總**額的4.4%。儘管是這樣，但已經是2023年的200%了，增加了一倍。
然而一段時間高速發展之後，電子商貿應用逐漸陷入疲軟。首先是在電子商務領域爆發了一連串誠信危機，電子分銷渠道一夜間倒閉，著名b2c企業資金周轉不靈而被供貨商擠兌，金字招牌轟然倒地；而那原本被稱為電子商務最佳模式的b2b企業也一家一家地關門倒閉了，業內聞電子商務而色變。
成功的電子商務：合理的運營模式、持續的市場競爭力
怎樣才是成功電子商務呢？其實，電子商務一般並不來自傳統的商業巨無霸。運營模式的合理性才是電子商務成功的關鍵，而這其中包括商業運營和資本運營。而綜觀國內經營b2c業務的**，產品種類僅限於圖書、cd、鮮花、飛機票等商品。產品種類和超低利潤的侷限性決定了其發展速度受到限制，**本身運作成本高得驚人，入不敷出的尷尬境地讓許多經營者在急呼缺氧。再加上，缺少現實服務單純的網上交易根本無法取悅於消費者，網上網下無法構成現金鏈，最終為市場所淘汰。所以，合理的商業運營是持續的根本。而運營模式的核心主要反映在市場模式和財務模式。據哈佛商學院教授、裂變理論代表人克勞頓.哥利藤森和英諾塞特的最新研究結果表明，眾多電子商務公司由於對行業競爭基礎把握不到位而在商戰中失利。
按照哥利藤森的說法，行業競爭狀況的變化帶動市場的變化。在某一特定階段，企業若是過分迎合消費者的需求必然會使行業競爭狀況發生變化，從而帶動市場發生變化。在第一階段，企業競爭的基礎是產品的功能；一旦產品功能超越了基本需求後，競爭基礎就變成了可靠性。而一旦可靠性再也無法引發競爭的時候，競爭基礎又會變成方便、快速、靈敏及定製。到最後，競爭基礎將變成**。前兩個階段勢必給企業帶來滾滾財源，可一旦方便性成為競爭的基礎後，企業就開始走下坡路了。戴爾公司在個人電腦領域的崛起，是乙個經典的例子。該公司基於定製和方便性的業務模式在網際網路上得到了長足發展。
因而，中國電子商務成功的關鍵是：擁有合理的運營模式，擁有持續的市場競爭力。
發展前景依然看好各類模式各有千秋
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