做專業軟體或行業軟體推廣的少許心得
大概不少朋友都注意到了，專業軟體或者行業軟體的市場情況往往是這樣：成交率比較高，客戶忠誠度高，客戶積極參與軟體改進，經常一次購買多套，願意花錢公升級……相對於針對個人或家庭應用的共享軟體，一般能獲得比較高的收益。那麼，這類軟體應該怎麼做推廣呢？以下是我為一些客戶做推廣服務時的少許心得，希望對大家能有所啟發。
在美國和歐洲的一些國家，個人出於非盈利目的使用盜版軟體通常是不會被追究的，但是如果在公司使用盜版軟體，則將受到嚴厲的懲罰，因此，公司等機構在選用軟體時，一般會選擇向發行者或作者購買拷貝，而很少向轉賣商購買，其中緣由，有時是因為擔心不能得到直接的支援服務，有時是因為轉賣商無法提供作者授權證明而擔心日後惹上糾紛，可能還有其他一些原因。
公司使用者在選擇軟體時，一般會比較注意幾方面，如適用性、質量、學習成本、服務、成長性等等，而較少注意介面、多語種等問題。公司使用者在購買之前還會注意到作者是否提供了適合的license種類，並仔細考察條款，尤其是美國使用者，會很仔細地研究條款。實際上，並不是條款越詳細越好，而是夠用就好。
公司使用者通常比較喜歡較長的試用期，但是，通常他們能得到的試用期都在45天之內。
對公司使用者一般不需在**之外另打折扣，對美國客戶，尤其不能在產品之外，再提饋贈之類的事情，因為在美國一些州，接受產品**商的饋贈是違法的。
很多情況下，你只有一次**機會，如果你不**轉而詢問其他問題，多數情況下你將被視為不夠專業而錯失機會。
公司使用者通常會很注意你提供的其他客戶的評價，有時他們還會打**過去詢問。因此無論何時，都不要偽造客戶評價，因為一旦你失去信用，便再無機會。
無論何時，都不要詆毀競爭對手的產品，這很容易惹上糾紛。在介紹你的產品時，少用形容詞，多用數字，多列舉事實。
你的**不見得很漂亮，但是應該很實用，你應多通過**為你的使用者服務。
最後一條，也是最重要的，就是要非常清楚你的競爭對手，你的軟體應該經過足夠的測試，一切準備就緒後再開始**，而你的營銷方案事先就應該準備好。
注：上面所說的測試不同於軟體工程裡講的技術測試，而是完全由使用者角度出發進行的第三方測試。附上乙份漂亮的測試報告會給你加分不少，要知道，除了那些著名公司的產品之外，不是誰都拿得出這份報告的。
先寫這麼多吧，拋磚引玉，希望能有所啟發。
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