乙個被忽視的流量入口

**：接招(id：itakethat)

文丨方浩

這些年，雖然百度已經從bat三巨頭之中掉隊，但關於搜尋市場的競爭始終有一種論調：戰爭結束了。

前段時間瘋傳google之時，很多人也不看好這家全球搜尋巨頭在中國的前景。理由很簡單：搜尋是乙個很難有重大創新突破的市場，一旦形成壟斷性的市場份額，很容易一家獨大。百度和google在各自國家的統治力就說明了這一點。

在pc時代，搜尋引擎是當之無愧的網際網路第一入口，但到了移動網際網路，微信、資訊推薦引擎等新一代入口的崛起，分食了搜尋市場的巨大流量。

以內容分發為例，無論是微信的***生態還是今日頭條為代表的資訊流，基本瓦解了百度內容分發第一平台的地位。在智慧型手機時代，人們獲取資訊的方式產生了根本性遷移。

但微信也好、今日頭條也罷，其實都是各自公司的一款超級應用程式設計客棧。如果以使用者量為尺度，你覺得騰訊使用者量最大的三款產品是什麼?前兩款毫無懸念：微信和qq。

今年年初questmobile發布中國「獨立app使用者規模 10 強榜」，騰訊一共佔據了 4 席，除了微信、qq、騰訊**之外，剩下一款產品就是qq瀏覽器，這也是 10 強當中唯一入選的瀏覽器。

老牌瀏覽器opera今年上市之前，我採訪了它的新老闆周亞輝，問他為什麼兩年前要跨國收購一款瀏覽器。周亞輝說瀏覽器市場其實非常穩定，就像搜尋市場一樣，使用者一旦養成使用習慣，很難去遷移。

而在移動網際網路時代，手機瀏覽器本質上也是搜尋引擎。因為app「孤島效應」明顯，彼此孤立，生態封閉，pc時代的互聯互通成為歷史。所以流量越來越向頭部集中，這就催生了超級app。

而瀏覽器天生聚合內容，又有足夠強的使用者黏性，已經成為移動網際網路時代的主要內容分發平台，也就不足為奇了。因此，手機百度真正的敵人不只是微信、頭條這些爆款app，像qq瀏覽器、uc瀏覽器這類工具產品，同樣是流量分發大戶。

目前qq瀏覽器月活已達3. 5 億，日均qv過億，在移動網際網路時代，已經分不清它到底是瀏覽器還是搜尋引擎，至少搜尋引擎能做到的，手機瀏覽器也能做到，甚至做得更好。

今年 5 月份，qq瀏覽器推出了一則廣告片，這是為其「搜尋直達」功能拍的宣傳片。所謂「搜尋直達」，即使用者在搜尋欄輸入關鍵詞時，無需點選搜尋按鍵，在輸入文字過程中就可以獲得**形態的目標內容。

這個功能之前在一些搜尋引擎有過使用，但這是第一次在瀏覽器搜尋框實現。說明了兩點：1、手機瀏覽器越來越具有搜尋引擎的功能和作用;2、搜尋技術的功能創新遠沒有結束。

截至到 2018 年 7 月，qq瀏覽器覆蓋月度獨立裝置數已經超過 4 億台，這其中將近一半的使用者為二三城市的 90 後特別是 95 後年輕群體。

這個群體對智慧型手機的乙個重要訴求就是「快」。研究顯示，使用者在網頁載入過程中，只要超過 8 秒就會放棄瀏覽。更有資料表明，2. 5 億 95 後群體中，90%的人願意為 2 小時內快速到貨額外埋單。

而搜尋體驗在對使用者的滿足上，一直存在兩個痛點：1、搜尋結果冗雜、充斥較多商業結果，使用者很難進行快速、高效的結果選定;2、搜尋結果質量較粗，無法用高質量的內容結果滿足使用者搜尋訴求。

「搜尋直達」功能就是解決年輕使用者對內容和資訊的「快」的需求。比如在qq瀏覽器的搜尋框輸入「天氣」二字，無需點選搜尋鍵，頁面上會直接呈現當地的天氣狀況;翻譯乙個單詞時，只要輸入相關詞語，同樣所見即所得。

目前，qq瀏覽器「搜尋直達」功能主要提供跟娛樂內容和生活服務相關的資訊，包括：天氣、翻譯、**、影視劇、遊戲、賽事等 100 多個直達品類。這些品類有乙個共同點：既是標準化程度比較高的資訊，也是使用者需求比較大的內容，屬於高頻、剛需。

微信其實也上線了「搜尋直達」的功能，只不過目前主要是對***內容和小程式的「直達」。而qq瀏覽器的直達內容是全網覆蓋，除了自身的企鵝號等資訊外，大部分內容都是通過ai預判和抓取的。

表面上看，「搜尋直達」只是乙個功能的創新，其實是技術對使用者長期使用習慣的沉澱和填充。

使用習慣的養成跟興趣有關。近些年來，qq瀏覽器已經覆蓋了資訊、**、**、動漫、社交、購物等眾多興趣內容和生活服務領域。用www.cppcns.com戶可以根據自身的喜好，在話題圈版塊關注不同的興趣討論，而qq瀏覽器根據使用者的瀏覽興趣，把內容瀏覽變成了興趣瀏覽。

這就給qq瀏覽器留下了長期機器學習的機會。「搜尋直達」是qq瀏覽器 2015 年推出的功能，經過三年的沉澱和積累，已經完成對使用者瀏覽資料的收集和分析;當使用者使用搜尋功能時，長期積累的海量內容可以去做結果匹配。

目前「搜尋直達」已經完成了四項能力建設：

第一、接入優質的垂類資源，完成超過 200 個優質垂類資源內容的接入。保障使用者能夠獲取高質量搜尋結果;

第二、從資源召回、排序、使用者意圖判斷、資訊聚合方式等多方發力，建立有效的結果質量評估體系，保障使用者搜尋體驗;

第三、與引擎合作，通過引擎資源合作，選取優質資源在直達場景覆蓋使用者更多query意圖;

第四、產品能力不斷優化，前置使用者需求判斷，在航班查詢、翻譯查詢、匯率程式設計客棧查詢、**查詢等多個品類均完成了行業領先的體驗機制。

坦率地說，「搜尋直達」並不是搜尋引擎革命性的技術創新，但它是基於ai技術和大資料的一次使用者體驗的迭代。qq瀏覽器不是搜尋引擎，但更懂使用者，特別是年輕使用者。

早些年，騰訊曾嘗試自己做搜尋引擎，最終沒能成功。當微信在移動網際網路時代成為救火隊員的時候，誰也沒想到，作為騰訊體系內第三大流量入口，qq瀏覽器正在扮演新一代搜尋引擎的角色。

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