音訊巨頭的 金融下海記

2022-10-07 11:33:14 字數 3936 閱讀 7853

發展了7年,網際網路音訊市場至今仍未迎來真正意義上的爆點,各平台在主營業務之外陸續摸尋著其他業務模式。

在近一年時間內,音訊頭部平台「喜馬拉雅」開始頻頻滲入金融服務業務,服務對接的機構包括銀行、互金平台等。

而近期,保險業務也出現在其「金融專區」介面中。

至此,喜馬拉雅app中的金融服務業務已初現「信貸+存款理財+保險」的雛形,其「流量+金融」的變現舉措也愈發開始清晰。

客**,在網際網路音訊的程式設計客棧賽道上,佔據近70%使用者滲透率、且坐擁6億使用者規模的喜馬拉雅平台確實是一座罕見的線上流量雄峰。

但,網際網路公司的競爭或許永遠不會侷限於單一賽道上。

若拓寬到整體網際網路領域,線上音訊流量的含「金」價值仍要時間去為自身正名。

金融觸達之法:頁面露出+主播推薦+使用者推薦

「網際網路+金融」的搭配,如今在眾多網際網路細分賽道裡已是稀疏平常的處在。

如:電商、新聞資訊、娛樂生活、出行、旅遊、**等,平台前期的鉅額投資通常都會借助金融服務業務實現流量變現,甚至是扭虧為盈。

但是,回望過去數年間,同樣坐擁數以億計使用者的網際網路音訊平台,卻遲遲未見相關金融變現之術,可謂是眾多網際網路陣營中的一朵奇葩。

通常而言,網際網路平台中每乙個新業務或者新活動的推出,背後主要有兩個目的,一是推動使用者的增長,二是增加平台的收入。

喜馬拉雅陸續上線金融服務業務的用意,很可能是為了後者,因為其高估值的背後更需要業績作為支撐。

據企查查資料顯示,從2023年上線至今,喜馬拉雅總計完成了8輪融資,在2023年8月完成的e輪4.6億美元融資後,其估值為30.67億美元。

由於喜馬拉雅體系內並無主體取得相關金融類牌照,所以其目前的金融變現方式僅限於廣告層面的導流合作業務。

相關資料顯示,喜馬拉雅最早於2023年開始涉足聯名信用卡業務,合作信用卡機構包括中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行、華夏銀行等。

2023年中期,喜馬拉雅與銀聯雲閃付合作,喜馬拉雅使用者可通過雲閃付app支付滿一定金額後獲得喜馬拉雅會員資格,以此實現支付和音訊內容的交叉引流模式。

網貸導流服務大致於2023年初程式設計客棧上線,其合作金融機構及產品有新網銀行的好人貸、萬達普惠的萬e貸、360數科的微零花和360借條,喜馬拉雅為他們提供頁面導流介面。

進入3月左右,喜馬拉雅進一步將其金融服務觸角延伸至銀行開戶拉新上,現階段已與中原銀行和齊商銀行等區域性中小銀行合作。雖然目前合作業務上僅是拉新,未來也可延伸至存款和理財業務上。

而近期,喜馬拉雅進一步引入保險業務合作,將騰訊微保的車險產品納入其「金融專區」入口中,其金融服務業務的產品矩陣也近似成型。

以喜馬拉雅與互金平台合作的消費信貸為例,喜馬拉雅通過「頁面活動露出+主播推薦+潛在使用者精準推薦」的方式來提 高平台內金融產品的使用者觸達率。類似的還有,銀行賬戶拉新和信用卡開發等。

那麼,網際網路音訊客群的金融質量究竟幾何?

看似流量戰鬥機,但實際導流效果難驗證

喜馬拉雅的客戶情況堪稱網際網路平台中少有的流量「戰鬥機」了。

有接觸過喜馬拉雅平台合作部的金融人士稱,「他們比較強勢,導流合作需要預付。」而現在比較多的導流平台要麼是免費,要麼是採用分潤模式,預付款形式確實鮮有。

公開資料顯示,截止目前,喜馬拉雅使用者已經達到6億規模,主播數量也已超過1千萬,整個網際網路音訊行業的占有率在70%左右,其中活躍使用者的日均收聽時長超過2小時。

首先,6億規模的使用者數量,對於任何正在尋求線上流量的金融機構而言,想必是望眼欲穿般的存在。且通常而言,活躍使用者的高粘性也是保證金融業務轉化率的必要條件。

其次,在使用者屬性上,相關資料有介紹,有超過7成的喜馬拉雅使用者是80後,有近7成使用者月收入在五千元以上,並且大部分使用者(約70%)集中在一二線城市,這意味著該平台使用者整體上具備很高的金融需求屬性。

其中,逾過半使用者願意為有聲書付費,月均意願付費金額在30元上下,這也表明eqpwmfdrh平台中的使用者消費意願,雖然金額不大,但僅是為音訊需求而付費的屬性,一可以反映平台內容的優質屬性,二也突出了使用者的消費意願。

如果僅從上述角度推測,喜馬拉雅的使用者應該具備不錯的金融消費素質,其金融轉化率存在想象空間。

不過,在現實生活中,音訊場景的導流效果或許並不及理想中可觀。

業內人士分析,與電商、生活娛樂和出行等強支付場景屬性和**類的強植入效果不同,音訊場景的碎片化時間特徵是阻礙金融轉化效果的主要問題。

大多數使用者或許只是在早上洗漱、通勤、睡前等場景中習慣性收聽音訊,而在使用過程中使用者完全可以脫離平台app,甚至脫離手機本身,所以難以從金融需求和視覺上實現導流操作。

而作為平台的非主營業務而言,金融服務業務的放置位置處於app的二級選單裡面(賬號——其他服務——金融福利),相對隱藏過深,在沒有其他介面輔助引流的幫助下,甚至難以令使用者察覺其存在。

最為關鍵還在於,喜馬拉雅通常以「自身會員+」為賣點,如喜馬拉雅會員+安逸花、喜馬拉雅會員+齊商銀行、喜馬拉雅會員+中原銀行等形式,實現導流合作金融機構的相關業務。

而在8月份,喜馬拉雅曾推出過「買1送13」的會員活動,其官方顯示在活動開啟1小時內,賣出超過10萬份。

但是,經相關專欄**調查撰文了解到,多數購買者的消費用意並不在於喜馬拉雅會員本身的賣點,大多數看中的是,活動繫結了包括騰訊**、愛奇藝和網易雲**等會員權益,所以換言之,此次活動是喜馬拉雅在「購買流量」。

實際上,喜馬拉雅的會員付費比例可能還不到1%。

而這些原因或許也在回答,為什麼網際網路音訊遲遲沒有孕育出「平台+金融」的穩固業務模式。

作為「音訊一哥」的喜馬拉雅也僅在過去不到一年時間內,才逐漸對接各型別金融業務,實現其金融服務「信貸+存款+保險」業務的雛形。

除喜馬拉雅之外,另外兩個「音訊三巨頭」荔枝fm和蜻蜓fm依然未見任何金融服務業務。

聲音裡的夢想,眼前的困境

雖然此前經歷過4次創業失敗,但喜馬拉雅創始人餘建軍還是堅信音訊裡的商機。

但相對而言,網際網路音訊的生意仍然有限,截止2023年,我國網路音訊行業市場規模為175.8億元,明顯遜色於其他千億級或萬億級的細分賽道。

而哪怕是這百億規模的市場,競爭也已趨於白熱化。

對於傳統的「音訊三巨頭」而言,騰訊、位元組跳動和網易的入局足以敲響他們的警鐘。

今年來,位元組跳動推出「番茄暢聽」app,騰訊音也上線全聲態音訊平台「酷我暢聽」,資本巨鱷相繼入場足以攪動現有市場格局。

喜馬拉雅當然也不是「傻白甜」,但其商業模式仍未穩固。

知識付費的商業模式,如上文提到,喜馬拉雅平台6億使用者僅不到1%的付費會員,這部分收入或許不足以支撐其聲音夢想。

涉足**行業,部分喜馬拉雅頭部主播在音訊作業之外,曾延伸至**作品,但是從音訊過度到**作業,對於主播的挑戰巨大,多數主播都曾遇到製作成本大、耗時繁長、收益反饋不足等原因,這也意味著音訊內容演化至**領域的終結。

而在2023年-2023年,喜馬拉雅還試水過智慧型音箱市場,推出了多款智慧型音箱產品,包括小雅ai、曉雅mini等。

儘管「音訊+音箱」具備很高的契合度,但現實是,根據歐睿國際的資料顯示,2023年一季度,智慧型音箱市場94%的市場份額已被阿里巴巴(天貓精靈)、小公尺(小愛同學)和百度(小度音箱)瓜分,喜馬拉雅的音箱生意也幾乎告一段落。

事實上,喜馬拉雅並未公布過其近年來的財務情況,但可以通過同行業平台荔枝fm窺探一二。

2023年,國內「音訊行業第一股」的荔枝fm實現營收11.81億元,較2023年增長47.8%,但淨虧損錄得1.33億元,2023年淨虧損則為930萬元。

其2020q2資料顯示,荔枝fm音訊娛樂收入為3.44億元,較去年同期增長54.9%,當季平均月活躍使用者總數為5590萬,較去年同期的4350萬增加29%。但是,其付費使用者也仍然遠不足1%。

事實上,國內網際網路音訊之所以難實現盈利,還與國內的盜版問題息息相關,平台在產出內容時,往往投入較高成本獲得內容的**音訊版權,但使用者往往能夠通過其他渠道獲得同樣的**音訊內容,付費使用者佔比低的困境難以實現改變。

綜合看,金融導流業務或許是喜馬拉雅的又一次經營試水專案,恰逢近一兩年來金融機構普遍面臨線上流量之困,在他們一遍又一遍地「淘沙」各領域流量之後,網際網路音訊的流量雖然含金量情況不宜樂觀,但也不乏試上一試,兩者如今的結合存在其合理性,但終究能產生那般結果,可拭目以待。

本文標題: 音訊巨頭的「金融下海記」

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