村長之前就說過,直播帶貨是當下企業銷售的標配、是運營必須掌握的基本技能。
2023年直播帶貨很瘋狂,2023年的直播帶貨將會回歸理性,也會更加常態化和多樣性,從達人代播、明星代播到個人、企業自播等等。
想要做好直播帶貨並非一件容易的事情,它涉及到人、貨、場、流等多方面的內容。
今天村長想先和大家聊聊直播帶貨中人的部分,最重要的乙個角色——帶貨主播。
到底哪些人更適合做直播帶貨呢?
或者說如果你想要做直播帶貨,需要具備哪些品質和條件呢?
村長按照個人**直播帶貨的經驗以及與其他主播交流之後,做了以下總結,希望對想要做直播帶貨的村民有一些參考意義。
01直播賣貨最不
重要的就是顏值
一談到直播帶貨,不管是新入局的玩家還是傳統的**賣家,許多人的第一反應就認為得在團隊裡面找個漂亮的女孩才能直播。
但這完全是認知偏差mzvlaycy,雖然顏值高會提公升使用者的觀感,但顏值絕對不是影響直播賣貨最核心的因素。
其一如果你是做**的話,越是做大眾品牌www.cppcns.com的,主播太漂亮反而是風險因素。
因為主播穿起來很漂亮,但是使用者實際穿在身上就成了買家版,使用者心理落差大,退貨率極高。
其二有些行業反而不需要漂亮,更講究年齡、身份、經驗的匹配。
比如你賣母嬰用品的,有育兒經驗的寶媽反而比二十多歲的妙齡剩女更有帶貨能力。
其三還有像做吃播的,助農的直播場,它強調場景的帶入,使用者更關注的是主播在吃什麼?怎麼表現的好吃?主播帶著他去看了**?是工廠溯源還是深入田園?
所以顏值可能是直播帶貨的加分項,但不是必選項。
有時候,企業老闆出來直播比乙個漂亮的員工直播效果更好,比如攜程梁建章、交個朋友羅永浩等等。
02直播帶貨
強調的其實是傾聽
直播間對於很多人來說,不僅僅只是乙個購物的交易場所。
有時候主播陪伴的作用遠大於購物的引導,所以有些人主播不直播那一天,有些人也許會失落。
乙個好的帶貨主播,應該是乙個好的傾聽者,要做到三個關注。
其一是關注使用者,既要關注新使用者的加入,也要關注老使用者。比如今天哪位老客戶又來了,你能直接喊出他的名稱嗎?
其二是關注彈幕,主播程式設計客棧賣貨不是背台詞,讀說明書。陪伴的核心之一在於互動聊天。
主播要隨時關注彈幕裡面誰問了**、尺寸、誰分享了最近的心事等,這讓使用者覺得受到了關注。
其三是關注需求,每當你推薦商品的時候,使用者對你推薦的商品有什麼建議,他們需要哪些商品?
最近這款商品是不是之前使用者迫切需要的,比如爆款返場、新品上新。
我把以上三點歸納為察言觀色的能力,正是主播發揮著這種陪伴、傾聽、溝通的作用,才有了交易的產生,因為有了信任基礎。
03理性的種草式
消費引導
一部分村民應該在快手上看到過一些主播,叫喊式的銷售,而且賣得還不錯。
但希望大家不要被這種現象帶偏了,雖然它是客觀存在的事實,但一定不是主流。
沒有誰在購物的時候想待在乙個嘈雜的環境裡,也不想要乙個逼迫式的消費引導。
直播帶貨最核心的點在於通過主播個人的形象塑造,與消費者建立程式設計客棧充分的信任關係之後,進行理性的種草式消費引導。
你向使用者真誠的進行推薦,告訴他為什麼值得購入這件商品,他的功效、品質、價值、福利等等。
直播帶貨越真誠,使用者買單越容易。
04對商品要有
物慾和表達欲
一、物慾
如果你想成為帶貨主播,首先你自己得是個愛購物的人。
哪怕你的消費沒有那麼頻繁,但至少一件商品擺在你面前的時候,你有想要了解、使用它的衝動。
如果你只對你自己關注的產品才有衝動的話,那你向使用者介紹的時候是很難有帶入感的。
二、表達欲
直播賣貨就得敢於面對觀眾,不怯場。
尤其是只面對著乙個攝像頭、一塊螢幕的時候,你也能置身其中。
害怕表達,簡短表達,肯定是無法向使用者介紹清楚產品的。
對於個人、企業自身來說,你不是像李佳琦、薇婭那樣的明星主播,他們是需要在限定時間內mzvlaycy完成某幾款商品的介紹。
但是對於你來說,你可能一場直播只會介紹幾款商品,如果你沒有表達欲,一場直播就很難進行下去。
要在察言觀色中,學會和使用者一起去創作內容。
因為對於個人/企業自播來說,每天推薦的品是很單一的,但你直播的時長又不能太短。
05對商品有專業的認知
李佳琦是口紅一哥,薇婭是美妝一姐,儘管他們都在盡量拓展各自的帶貨類目,但他們始終有自己擅長的領域。
比如提到產品的色號、成分、使用場景等,他們如數家珍,並且能給出專業性的指導意見。
大家再去看看李佳琦的背景,曾是大牌專櫃的ba。而薇婭曾成功開過數家服飾店鋪。
所以他們對於產品的功效、使用者的心理都十分清楚。
這也是為什麼,我建議一些**賣家自己開播帶貨,因為團隊裡面可能你對產品最了解。
當然對於即將從事直播帶貨的村民來說,先確定你要直播的領域,然後花更多的時間去了解它。
真正做到言之有物、言之有理、言之有情,言之有景色,這樣才能打動消費者。
否則背稿式的直播帶貨,一開口就知道了,使用者也很難有消費欲。
這裡也要強調一點,所謂的專業能力不只是知道產品的功效而已。
其中生活的閱歷,也是極其重要的,有生活經驗的主播,在直播時候的表述是很自然的,使用者不會覺得生硬,號召力也更強。
06有連續直播
100天的耐力
想要成為一名合格的主播,最後很重要的一點就是要有乙個好體力!好耐力!
關於996一直是大家爭議的話題,但對於很多主播來說,007才是常態。
1、連續每天直播4、5個小時的體力
作為**賣家來說,從晚上7點左右開播到晚上12點下播,是極其常見的。
我還見過有些主播,早中晚都在播,平均下來一天要播7、8個小時,這可比普通的上班辛苦太多了。
2、連續直播100天的耐力
直播是另一種商品詳情頁,直播更是情感的鏈結器。
你花多少時間陪伴使用者,取信使用者,使用者才會有消費的衝動來回報你。
想要獲得平台在直播流量的扶持,想要獲得使用者的消費信任,想要看到直播的成效。
我覺得連續直播100天是乙個基礎,如果你做不到這一點就放棄了,結果也可想而知。
關於這點最主要的是想要跟那些即將做直播帶貨的個人或者夫妻店主說的,因為你不是專業的機構,可以通過官方的資源、錢等來獲得短期的**。
你的傳播能力,和使用者的信任關係都需要花時間來建立,所以要能耐住寂寞。
否則你播兩三天就跑了,使用者怎麼敢消費呢?
本文標題: 直播賣貨顏值最不重要,得靠這個!
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