騰訊回應封號男子墜亡事件 因微信被封影響做生意

2022-10-06 23:00:30 字數 1096 閱讀 2999

【騰訊回應封號男子墜亡事件】據澎湃新聞今天早些時候報道,8 月 25 日,廣東深圳一市民唐仁(化名)反映自己弟弟因微信被封號影響做生意,多次申訴無果從騰訊公司墜樓身亡。有**致電事發地轄區派出所,該所工程式設計客棧作人員確認男子在騰訊使用者接待中心墜亡事件。騰訊方面回應稱,墜樓者的社交賬號是於 8 月 12 日由於被人舉報色情騷擾,才予以 72 小時短期封號,本於 8 月 15 日到期後可自助解封。

墜亡男子家屬表示,在籤調解協議後發現其生前**稱微信被封影響生意。今天( 8 月 27 日),墜亡男子的哥哥唐先生向**介紹, 8 月程式設計客棧 12 日,他的弟弟曾向居住在湖南的家人透露,微信賬號被封讓他不開心; 8 月 15 日程式設計客棧,他的弟弟從騰訊使用者接待中心頂樓 11 樓墜亡,隨後他與家人聞訊趕赴深圳。唐先生說,騰訊方面此前向他表示,弟弟的微信被封是因為聊天涉及色情內容。因為當時並沒有證據顯示弟弟身亡與微信賬號被封明確有關,在經過與騰訊 4 次調解後, 8 月 21 日,唐先生家人與騰訊簽下承諾書,騰訊出於人道主義賠償 15 萬元,家屬不再追究。

然而,在簽署承諾書後,唐先生才從**取回的弟弟手機中發現,弟弟生前錄下一段**,詳細講述了自殺的前因後果程式設計客棧。「**裡他說因為微信被封禁,影響做生意讓他很煩惱,他多次網上申訴都只告訴他存在內容違規,當天他去騰訊接待中心想弄清楚究竟什麼內容違規,但沒有人理,他就想不開了。」唐先生說。唐先生表示,其弟弟出生於 1998 年, 21 歲,生前在深圳開店,做糧油食品的小生意,因為大部分長期客戶都需要通過微信轉賬,微信不能使用給他帶來麻煩。

騰訊回應全文如下:

8 月 15 日(星期六)17:53 分,嘉達研發大樓 a 座發生一起墜樓事件,大廈保安發現後立即報警,墜樓者經現場搶救無效死亡。事發後,**第一時間出警現場取證並展開調查。當天非工作日,租用該大廈一樓的騰訊使用者接待中心當天未對外服務,騰訊公司員工未與墜樓者有過交流接觸。經查證,墜樓者的社交賬號於 8 月 12 日由於被人舉報色情騷擾,平台根據使用者舉報證據和網路平台管理規範,予以 72 小時短期封號,於 8 月 15 日到期後使用者即可自助解封,該資訊在登入頁面已有明確提示。騰訊已將使用者相關違規資訊提交給公安機關。經公安機關調查確認,墜樓者系屬於自殺。

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