知乎的飛輪轉起來後,我發現社群才是YYDS

2022-10-06 22:57:17 字數 3165 閱讀 4067

使用者、內容、商業這三個部分可以協同一致、相互支撐、相互促進。只有這三個部分互相推動、形成正向迴圈,知乎這個飛輪才能不停地旋轉、不斷壯大。

5月17日,知乎發布了上市後的第乙份財報(2023年一季報),其中有幾大看點:

1.月活使用者(mau)使用者增長至8500萬,同比增長37.7%。

2.知乎的平均月付費會員數上公升至400萬,月度付費使用者增長137.8%。

3.營業收入增長154.2%;非廣告收入比例超過50%。

4.虧損雖然同比擴大,但對比於營收的增幅來說,是典型的「以小博大」,也有人認為知乎的虧損增加是一季度配合上市營銷的一次性投入,而且知乎的淨虧損率同比大幅收窄。

1社群就是「yyds」

知乎的月活增長、付費使用者增長都和知乎堅持深耕內容社群的路徑有關。

在知乎上市前,商界對於社群模式有過一場激辯,那就是社群模式到底能不能跳出小圈子做大?因為做大才是賺錢的基礎。

目前,知乎已經用自己的行動證明,社群模式也可以出圈。月活使用者達到了8500萬後,距離月活1億「超級app」的門檻,只有一步之遙。

拿到「超級app俱樂部門票」的深層原因,還是知乎社群內容的質量提公升,這種提公升不僅體現在月活上,而且在付費意願中。

今年一季度,知乎的平均月付費會員數上公升至400萬,同比增長138%,目前付費會員滲透率已經達到4.7%。

知乎也在發力**,尤其是中**賽道。

現階段,短**過於氾濫化、娛樂性越來越高,許多**創作者甚至需要求婚賣貨來博出位,許多網友感嘆,做個**也要這麼「內卷」了嗎?

所以,優質中**帶來的知識拓展、認知拓寬和打破「領域壁」等特性,是許多人尋求的「避風港」。參考愛奇藝、騰訊**等有自製內容優勢的長****15%左右的付費率來看,中**未來對於知乎的付費收入還有很大的增長空間。

知乎創始人、ceo周源也在一季報的**會中表示,知乎ziibkkjni目前內容生態有很強的領域拓展性,可以在不同場景下滿足不同使用者群的需求。

知乎的泛知識領域內容和創作者群體,在行業一直保持領先優勢並且在持續健康的增長。例如一季度,知乎泛知識領域的uv同比增長220%,其中關乎微觀經濟學領域的uv甚至同比增長超過569%(微觀經濟學受歡迎的原因是它雖然是一門學科,但與生活中的經濟原理息息相關)。

對比於一些用「鈔能力」堆積出的內容平台,在知乎獨特社群氛圍裡,內容還有很強的競爭力,因為高質量內容,能以極低成本在不同場景下滿足不同使用者群需求,並在使用者價值認同前提下提公升互動及忠誠度。

所以知乎依然是使用者心中「最受信賴的社群」,社群模式對於內容生態來說也依然是「yyds」(永遠的神)。

2集中增長,集中收穫

在知乎一季報的財務資料中,除了付費使用者增長外,其廣告業務增長、非廣告業務佔比快速增長,帶動了知乎的營收結構已經發生了變動。

圖 / 知乎財報

在一季度財報中,廣告收入增長70.1%,營收佔比已下降至45%(去年全年為62%);付費會員收入增長127.0%,營收佔比達到26%;商業內容解決方案收入從去年同期的107萬元劇增至1.21億元,收入佔比25%,未來前景可期;其他收入(包括**教育、電商等)增長了兩倍。

簡單點說,就是知乎的賺錢模式沒有以前那麼單一了。雖然廣告收入還是知乎的基本盤且增長也很快,但是其他業務的增長態勢已經力壓廣告。對於有流量的網際網路企業來說,單純打廣告並不難,而知乎廣告營收結構的變化,則得益於知乎的「商業內容解決方案」的不斷完善。

在操作模式上,知乎的「商業內容解決方案」與抖音星圖、b站花火計畫類似,是一種連線創作者和品牌主的途徑,而在內容打法上,知乎卻有著自己的思路。

1.體面恰飯,重視體驗

知乎在2023年初推出了商業內容解決方案。對比純廣告業務——開屏、資訊流等硬廣告來說,接受度比硬廣提公升的不止一星半點。

例如答主通過認證的合作mcn接單,然後在商業問答中軟植入,多數從科普知識的角度切入,給讀者舒適的閱讀體驗。

和其他平台相比,知乎的商業化相對比較克制,尤其是各路答主們很愛惜羽毛,所以可以保證客戶的基本體驗,同時也避免了自己淪為機械人、廣告橫飛的平台,也就是「體面的恰飯」。

2.長尾效應,重視轉化

另外,知乎的內容商業模式一直是問題導向,在配合廣告主、品牌進行宣傳時,少了很多「尷尬」的成分。

假設乙個做0糖飲食的品牌想找知乎投放,可能會提問「我們需要抗糖麼?」「糖和人體到底有什麼關係」類似的問題,先從健康層面入手。

資**場人士對「子彈財經」說:「其實這種品宣要比把零食等植入搞笑、萌寵等人氣作者的**中頻繁刷臉的roi高很多,我們投知乎就是為了帶轉化,投別的就是為了刷臉熟,在臉熟和轉化之間,我們肯定是先考慮轉化,然後再配比一部分臉熟。」

3.長尾效應、深入人心

知乎的「商業內容解決方案」,還有著其他平台沒有的長尾效應。

刷短**時我們會發現,植入廣告的**只能「火一陣」,熱度過了以後,別說使用者能不能刷到,就連特地去搜尋,都很難搜到。

但在知乎中,就算宣傳期已過,但是當使用者搜尋某個關鍵詞時,搜尋推薦欄就可以優先推薦營銷內容,並長期留存於流量池中。

招股書顯示,商業內容解決方案的整體點選率是傳統廣告的兩倍。另外這種新晉的營銷模式也很受商家認可,今年一季度,投放的品牌和商家的數量與去年同期相比增長10倍左右。

某mcn機構負責人對「子彈財經」表示,尤其在一些熱門話題,比如新能源車、消費數碼等方面,知乎的使用者參與非常熱情,可以說實現了平台方、商家、mcn和答主的多贏。

3優勢,使用者只喜歡天然的

之前有網際網路分析師認為,知乎可以依靠知識類**逆襲、成為中**領域與b站、西瓜**三足鼎立的「第三極」,重要的原因就是知乎在ziibkkjni知識中**領域有「天然優勢」。例如知識類答主比較多、他們更容易上手**製作、**質量也較為精良。

這種「天然優勢」在其他領域也可以發揮,例如知乎在教育領域中的天然優勢也不可小覷。

最初,知乎在邀請制時,當時的發起人們隨便拉出來都是行業內可以大開講座,到了十年後,和其他app的娛樂化不同,知乎一直帶有學習交流的屬性,乾貨內容在知乎一直受到追捧,很多使用者在教育相關問題的搜尋上,已經優先搜尋知乎。

很多人來知乎不僅是長見識的,而且是學習的,在知乎的話題中,兒童教育、留學、大學生和考研職業考試等每個話題底下,關注人數都遠高於其他娛樂化平台。周源透露,每天在知乎瀏覽考研內容的使用者已經有百萬人,幾乎達到了全國研究生報考人數的三分之一。

所以知乎上的內容不僅僅滿足使用者興趣交流,還能持續解決使用者在生活和工作中的各種問題,這些都是教育類別下的天然流量。對比於其他**教育平台需要燒錢獲客,知乎做**教育,是有基因的。

如果從教育開始衍生,可以提出這樣的猜想,知乎未來有沒有可能開展諮詢業務的對接?例如法律諮詢、就業諮詢、教育諮詢和管理類諮詢等等,這也是教育的衍生物,只不過更面向b端。

知乎的飛輪

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1 乙個人越成熟就越難愛上另乙個人?答 其實不是越成熟越難愛上乙個人,而是是越成熟,越能分辨那到底是不是愛。2 乙個人如何讓這個世界變得美好?答 首先,你得把你自己變得更美好。3 經歷苦難到底有什麼價值?答 其實永遠不要相信什麼苦難是值得的這類雞湯,苦難它就是苦難,苦難多數時候並不會帶來成功。苦難不...