「我希望我們所做的改變，是去給行業提供乙個解決方案，而不是賣產品。」
7 月 30 日，巨量引擎舉辦夏季峰會summer marketing live，宣布將其口號由原來的「讓廣告成為有用的資訊」，變為「激發生意新可能」。
今年以來，廣告市場深度巨變，企業主除了重視****，更重視轉化效率。巨量引擎營銷副總裁陳都燁表示：「希望巨量引擎提供的解決方案，能深入到生意的全鏈條中，給客戶提供更大的價值。」
從流量思維到經營思維，巨量引擎正在完成一次跨越式巨變。
靠流量穩贏的日子已結束
從 2019 到 2020 年，陳都燁在與各同行們的交流中發現，廣告市場的關鍵詞正發生著變化。
2019 年，市場關注度最高的 5 個領域是：私域流量、帶貨轉化、短**內容營銷、新消費市場尤其是下沉市場、品牌年輕化;
而到了今年，cmo(市場總監)們談論最多的分別是：如何做直播帶貨、如何從線下驅動的生意增長模型轉移到線上驅動、銷量、如何做真正的數位化轉型，以及敏捷營銷。
「今年以來，企業主們更希望能降低投入成本，通過營銷能帶動更多的轉化與銷售。」陳都燁這樣總結企業主們關注領域變化的原因。
2020 年百大cmo關心話題top5 /巨量引擎供圖
在 2020 年上半年，「直播帶貨」成為了品牌主們認為的乙個能帶動線上轉化與銷售的最重要渠道。
3 月 5 日，攜程發布「旅遊復興v計畫」，聯合抖音發起「宅家看風景」。 3 月 23 日，其掌門人梁建章在抖音開啟直播帶貨之旅。
3 月 18 日，廣州十三行服裝批發檔口老闆娘@新小晴聯動 10 家檔口老闆，將商場搬進直播間，創下 122 萬總銷售額。亮眼戰績下，線下商鋪紛紛在抖音開播。
3 月底，路虎在抖音開啟「 30 小時雲發布會」。據統計共售賣了「9. 9 元程式設計客棧抵 2999 元」購車抵用券 2300 張，以及收到了 21 筆路虎汽車定金，最高峰直播間**人數接近 5 萬人。
「可見，企業主對於直播背後的認知，已經突破了原有流量層面只能用來做廣告、品牌展示的侷限，而是可以用來去獲客、進行使用者管理、交易管理等各方面，以此全方面提公升企業的效率。」陳都燁說。
汽車行業在巨量引擎平台上的需求演變 /巨量引擎供圖
來自使用者端的細節變化，給巨量引擎帶來新的思考。
「以前，平台只關心如何讓企業的資訊更好地在使用者面前**，去將流量轉化為營收，而使用者只是被動地接受這個資訊。如今看來，整個廣告營銷服務的價值還沒有深挖出來。」巨量引擎商業產品中國區負責人魏雯雯說。
廣告是營銷的手段，而營銷又是企業經營的一部分。在企業的生意場中，廣告和經營是解決問題的一體兩面。
「這是乙個完整的鏈路，不單是乙個流量效率的問題，它其實更需要去經營，幫企業實現更高的轉化與效益。」 陳都燁說。
這是一種長期趨勢。
有市場分析人士認為，巨量引擎此次謀變，是在積極尋求流量優勢之外的新價值，是平台現有能力價值的延伸，站在更高的格局來重新看待生意、經營，從探索和創新中創造程式設計客棧更多新可能。
巨量開啟「新引擎」
早從 2017 年起，巨量引擎就開始謀求變化。
當時，巨量引擎就把關注點放在了「如何幫助企業做品牌號和企業號」上，認為廣告只是門面，企業有更多自己的私域粉絲和達成交易才是目的。
在這個過程中，陳都燁逐漸總結了巨量引擎探索出的兩條鏈路。
一是內容相對閉環的鏈路。企業可以通過平台號和企業號的方式，將流量直接沉澱到它的企業號上，進行粉絲管理、使用者挖掘等，完成從公域流量到私域流量的轉變。
這也是巨量引擎所設定的「乙個陣地、多個場景」營銷格局。
乙個陣地，指的是企業在企業號上可以互動、直播、搜尋，通過小程式和電商實現轉化，還可以以乙個賬號矩陣的結構去管理他們的陣地、內容、粉絲、交易等。
而多個場景，指的是企業可以通過直播、支援到店的本地等多樣場景實現交易。
二是交易的閉環鏈路。比如開設小店，直播帶貨等。「經營的屬性，就是在流量基礎外，巨量引擎幫企業去管理客戶，內容、貨品、服務等。」陳都燁說。
巨量引擎打造的「乙個陣地、多個場景」模式
巨量引擎供圖
可見，巨量引擎正在從「輕」變得「重」起來。以前，它只是在「廣告營銷」上著力，如今它正朝著企業全鏈路服務的方向進發。
以君樂寶在抖音上的傳播策略為例，它不僅只簡單地做了開屏廣告或插屏植入，而且還呼叫了諸多玩法做了一組內容營銷。比如，君樂寶推出了線上互動得紅包，線下購物得優惠的活動，協同線上和線下發展;此外每週還舉行微綜藝互動直播和互動小遊戲，將產品銷售、品牌推廣與粉絲管理全部打包在一起進行綜合管理。
品牌君樂寶在抖音上的營銷策略
做廣告，意味著精準投放，注重投入產出比，本質上是一種營銷;而做生意，意味著經營，深度參與企業線上戰略，從內容、使用者管理、交易到客服，更講求服務。
以平台為媒，使用者與企業的互動構成了「泛內容」的生態。企業加入使用者生態，不僅提供使用者所需要的資訊與內容，也為使用者帶來商品與服務。兩者成了相互促生的關係。
新營銷環境下，企業、平台、使用者關程式設計客棧系發生變化
巨量引擎供圖
想起來輕鬆，但挑戰也來了。對於網際網路公司而言，資料是最敏感的資產，任何公司不可能與其它公司分享。但巨量引擎也找到了恰當的解決方案。
這個方案是在巨量引擎與京東的合作中積累出來的。它基本的邏輯是企業的資料不放在巨量引擎的伺服器上，而是在第三方找乙個地方，雙向資料加密，在第三方讓模型跑起來，不斷優化效果。
新的工具也在不斷投入。巨量引擎最近就將推出「優效智達」產品，它能做到跨端整合，優化reach能力，降低cpuv(單客獲取成本)，提公升投放效率。
「我們平台要做的就是如何去搭建一系列的工具去輔助使用者去決策。」陳都燁說，「這是乙個巨大的開放平台，歡迎任何生態的接入。「
可以說，巨量引擎的營銷新轉盤已經轉動起來了。
激發生意可能性
陳都燁說，巨量引擎對自己的定位一直是內容創作及分享平台，以ugc和pgc為核心，這種內容平台具有很強的延展性，可以連線的東西很多。
但內容具有很高的門檻，很多廣告主可能並不知道短**怎麼玩，怎麼直播。而巨量引擎，則要扮演企業**上的「左右手」，借助一些列工具去幫助企業鏈結線上商業體。
巨量引擎的部分營銷方案展示 /巨量引擎供圖
「我希望我們所做的改變，是去給行業提供乙個解決方案，而不是賣產品。」陳都燁說。
以遊戲行業為例，「如果在以往，巨量引擎會給客戶講故事，繞著流量轉。但現在，巨量引擎會思考如何給客戶帶來真正受益和長期價值。以往如果只做品牌展示就夠了，但現在，還要提供包括app**、客戶付費等後續服務，讓企業能真正感受到利益和價值增量。」 陳都燁說。
在巨量引擎的「生意」圖景中，線上的「企業」更多像是乙個內容創作者。他拍**、開直播，分享觀點，聚攏粉絲。而巨量引擎，更多扮演「輔助工具」的角色。
企業與位元組愈發呈現強鏈路關係 /巨量引擎供圖
「你可以稱他們為bgc。」陳都燁說，b指的是brand。而以往，人們提的最多的是pgc和ugc。
巨量引擎正在努力利用平台方的內容優勢，結合品牌需求，探索一條新的營銷路徑。這種路徑，顯得溫和而具有強大的滲透性。
它將內容成了粘合劑，將商業的邏輯化成了細雨，在無聲中完成了品牌沉澱與轉化。這程式設計客棧種轉化投入低，收效高，粉絲粘性大，能實現高轉化。
巨量引擎調研發現，大客戶通過全量資料同步，在成本降低的情況下，實現了轉化30%的增長。從原來使用者啟用到購物車，到下單進行投放，加購成本，使用者加購成本可以下降30%。直投成本可以下降45%，最終對這一部分廣告主帶來roi提公升50%。
市場分析人士認為，數位化經營浪潮已來，巨量引擎從全域性提效出發，以內容為載體，串聯起企業、使用者與平台數字共生的生態，將為實體企業轉戰線上，深度連線平台與使用者，提供更豐富的連線，激發生意的無限可能。
本文標題: 從廣告到生意，巨量引擎如何激發「新可能」？
本文位址: /news/comment/331514.html
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數字營銷時代，大部分企業已充分意識到資料分析對營銷增長的指導價值，但該如何有效發揮這塊神秘的數字寶藏的價值?巨量引擎日前舉辦的 資料助力企業增長 直播課，給出了答案。本次課程有巨量引擎的三位商業產品大咖，分別從目標受眾 直播 企業號等維度進行資料解讀，幫助企業解鎖廣告投放的數字密碼，用正確的資料分析...
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