銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人受益的一種組織功能與程式。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及其附帶的無形的服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的慾望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。程式設計客棧能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。簡單的說就是乙個企業，或者個人要盈利就必須要把自己的服務或者是產品給銷售出去。
我個人認為，在當今社會，其實每個人都是有個銷售人員。有的人可能說我是做技術的，不是做銷售的，那麼你是不是把你的技術銷售給公司了呢？只不過是做事情的方法不一樣，但是本質上是一樣的。同樣，無論你是個人站長，還是網路營銷推廣人員，那麼辛苦的把自己的**推廣出去，為的是什麼？最終的目的就是盈利，所以說，站長都必須要懂得一些銷售技巧。並不是說每個使用者一上你的**就會對你的產品或者服務而買單，這就是為什麼現在**上都有**客服的原因了。如果沒有一定規模的都不會有專職的客服的，中小**大多數都是站長本人承擔這一項重擔了。如果說你自己處理客戶的問題的時候，處理的不當的話，那有可能把乙個本來要付錢的客戶給趕走了。所以我說站長也要懂銷售技巧。如果有不同的看法歡迎大家到我（在搜尋引擎搜尋：鍾智鑫，今天是第乙個，以後就不知道了）的部落格發表意見。
我問了一些做的好的銷售人員，銷售也是乙個不小的學問，今天就暫時分享乙個據說是銷售最基本的方法：如何與客戶搞好關係？
大家都知道，做業務時如果能夠與客戶搞好關係，對於業務拓展和業績的提公升都很有幫助。因此，在日常工作中，很多的業務員為了與客戶搞好關係，見到客戶就說一些好話，程式設計客棧時不時還會請客戶吃飯，他們認為這樣做就能夠與客戶搞好關係了。
真的是這樣嗎？其實不然。要搞好客戶關係，不是您想搞好關係的時候，客戶就一定要跟您關係好，或者是聽幾句好話、吃幾頓飯，客戶跟您的關係就好了。搞好關係重要的是---在客戶需要關心的時候，您能去關心，客戶需要問候的時候，您能去問候，這種恰當時候的關心和問候能夠增加客戶對您的好感，從而提公升您與客戶的關係。
那麼如何才能做到這一點呢？最基本的就是需要記住對於客戶來說gdmqaujq比較重要的日子。比如：客戶的生日，客戶的結婚紀念日等等。了解並能記住這些日子，那麼在這些日子到來時，給客戶發乙個問候簡訊，或者送www.cppcns.com乙份小禮物等，會讓客戶倍感重視和關愛。
這裡給大家介紹的這種方法簡單實用，關鍵是所有的人都能夠掌握，建議大家不妨試一下。
本文標題: 站長必須要懂的銷售技巧（一）
本文位址: /news/exp/37107.html
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