進入11月後，山東某工程機械企業的海外市場負責人，正在盤點詢盤管理系統內全年的詢盤資料，通過詢盤管理系統中的另乙份銷售資料同樣展示出來：今年海外的銷售業績比以往耀眼很多。
但在1年前，這家企業的海外線上業務還是另一番景象。2023年這家企業的海外市場根據業務渠道的不同分為兩類：純線上市場和線上業務、線下**商交叉市場，各佔整體市場布局的50%。公司的目的是利用多種市場策略進一步提高業績，擴大市場份額。但各項資料的表現並不怎麼好看。
面對這種現狀，企業負責人陷入深深的不解：公司品牌和市場發展勢頭比以前好，詢盤量甚至比做了好幾年的同行都高了一截，但為什麼成交卻很不盡人意？
與世界工廠網的合作解決了這家企業負責人的困惑。首先，世界工廠網對這家企業2023年的詢盤情況、銷售額、轉化方式及轉化率做了詳細深入的調研，發現了這樣的問題：純線上市場和線上線下交叉市場，詢盤量都超過行業平均值，而且交叉市場詢盤量還高出均值20%。然而純線上市場的詢盤轉化率勉強達到行業平均值，交叉市場的轉化率不足行業均值的60%。
通過與企業的深入溝通和資料的分析，得出這樣的結論：純線上市場，因沒有線下**商分布，銷售渠道、業務線流暢無阻，轉化率自然要高些。而交叉市場因為線上業務和線下**商存在競爭關係，常有撞單問題，配合協作度較低，丟單現象較多，甚至不斷產生矛盾。
那麼，如何解決企業詢盤衝突、轉化低的問題呢？世界工廠網為企業提供了乙個提公升詢盤轉化率的工具：詢盤管理系統，並通過三步管理實現了詢盤轉化率的提公升。
第一步，公海資訊查詢。所有獲取到的詢盤對應的企業資訊、客戶資訊首先在公海進行查重，確認是否已有業務人員在跟蹤，避免撞單。
第二步，詢盤分級處理。根據詢盤的**地區，如果是線上線下交叉區域的詢盤，則優先分配至線下**商團隊，**下團隊放棄承接或承接不利的情況下，詢盤轉入www.cppcns.com線上業務團隊。
第三步，銷售跟蹤反饋。對銷售人員制訂詢盤跟蹤的反饋機制，根據銷售人員對詢盤的反饋情況，為銷售人員制訂詢盤分配權重。
目前，這家企業的詢盤管理系統已經投入使用3個月。在詢盤管理系統的輔助下，企業撞單、丟單問題大大減少；而且可以定期根據系統記錄的詢盤處理情況，對各個崗位的人員工作情況進行考評，及時進行激勵及懲罰措施，保證整個流程的不斷優化提公升。
現在，這家企業的線上業務流程漸趨成熟，更加流暢高效，各項資料表明企業的詢盤轉化率已經提公升了3倍，銷售額也突破了500萬美金。相信，在詢盤管理系統的作用下，201www.cppcns.com9年的業務開展會更加便捷高效。
對於任何乙個企業來說，線上業務的開展最重要的一點就是獲取詢盤，而轉化不了的詢盤都只是資料，沒有任何意義，這家企業的經歷也恰恰證明了這一點。詢盤管理系統只是世界工廠網線上生態建設服務中的乙個服務，想要讓企業的線上業務為企業帶來更大的價值，則需要在整體的線上生態建設上進行布局和經營，世界工廠網目前正在為製造企業提供這樣的專業服務，幫助中國製造企業進行線上生態建設，讓製造企業在iot時代獲得新的生機！
本文標題: 聚焦跨境電商難點 世界工廠網助製造企業訂單轉化倍增
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