騰訊安全 天御風控助力智慧型零售

2022-10-02 07:57:10 字數 1954 閱讀 5778

4 月 12 日,騰訊智慧型零售正式對外發布騰訊優碼數位化營銷解決方案。該方案融合了騰訊全平台能力,在傳統碼營銷方案基礎上帶來四方面的公升級,提供從產品管理到營銷效率提公升的一站式服務,助力品牌主實現與消費者真正「零距離」溝通。

其中,安全保障是騰訊優碼的差異化競爭優勢之一。騰訊雲副總裁黎巍在發布會上表示,安全威脅是零售業數位化轉型中不可迴避的挑戰之一,依託騰訊獨有技術和安全優勢,搭載騰訊雲天御風控系統的優碼,將為零售企業提供全鏈路的營銷風控,幫助品牌主把錢花在刀刃上,讓每一分優惠都能觸達真正的消費者。

黑灰產規模高達千億侵蝕企業10%營銷資金

隨著數位化技術在零售行業的滲透,在實現業務採集智慧型化、資訊共享化和支付通用化,公升級「人、貨、場」三要素互動場景的同時,數位化場景的安全風險延伸至零售業務場景中。根據騰訊安全團隊的統計,國內黑灰產從業人員已超過 150 萬人次,黑灰產規模高達 1000 億人民幣、「羊毛黨」慣用工具之一的運營商黑卡數量已超過1. 3 億。

黑灰產業鏈規模的不斷擴大和掠奪滲透的持續深入,也切實地影響了零售行業的利益。據黎巍介紹,當下大多數熱門營銷活動約10%的資金和流量被羊毛黨「佔據」。黑灰產惡意掠奪所帶來的企業營銷決策誤判,以及營銷資金浪費已成為零售數位化營銷的核心痛點,極大地阻礙了營銷效果的有效轉化。

(掃碼營銷的羊毛黨產業鏈)

三層保障體系為零售行業量身定製營銷風控服務

面對零售行業數位化轉型中面臨的安全威脅,黎巍認為,企業應在構建一套貫穿「線上、線下+產品與營銷管理」全鏈路資訊化解決方案的基礎上,深化對「一物一碼」安全能力的建設,突破傳統碼營銷方案推廣與銷售割裂、難以識別使用者端羊毛黨等短板,幫助企業節省營銷成本,保障營銷效果最大化。

整合了騰訊雲天御風控系統的優碼,將原有「一物一碼」從使用者掃碼到派發獎勵這一直接派發路徑進行了安全風險拆解,加入了精準識別、實時判斷和分級處理三層保障,為零售行業量身定製營銷風控服務。

其中,精準識別是營銷風控的首道「關卡」。依託騰訊 20 年對抗黑灰產的經驗,騰訊雲天御獨有的風控系統和安全能力,使優碼整體解決方案可以快速識別羊毛黨的惡意偽裝,避免企業營銷資金被薅取。

騰訊雲天御風控系統還可對營銷風險進行實時判斷和營銷分級。使用者掃碼後,天御風控模組會在百毫秒內返回該次請求的風險值。隨後品牌企業可根據借助風控系統,預先設定的具體營銷策略進行差異化處理,對抗羊毛黨批量操作,從而確保營銷資金利用的最大化,確保營銷效果的精準性。

超大型營銷活動檢閱「優碼」成效 累計節約營銷資金元程式設計客棧 3 億

在黎巍看來,零售數位化轉型的演進是乙個不斷向消費者傾斜的過程,消費者行為捕捉的精準性將直接影響企業的業務發展和決策走向。而在騰訊雲天御風控系統的支援下,騰訊優碼助力零售行業的發展已經收穫了顯著的實踐效果。

目前騰訊優碼在智慧型零售領域已連線商品超過 30 億,平均為品牌主營銷活動帶來15%的roi提公升,節約營銷資金超過 3 億。在utc合作(揭蓋有獎)、ip整合程式設計客棧、crm管理、營銷風控等多個專案中均產出了標桿合作案例。

2018 年,蒙牛成為www.cppcns.comfifa世界盃全球贊助商,撥出了 2 億元現金紅包與消費者互動,這也因此成為"羊毛黨"的"盛典"。在為期四個月的活動程式設計客棧時間內,騰訊雲天御風控系統全程提供精準識別、實時判斷和分級處理的營銷風控,為蒙牛節約至少10%、約千萬量級的營銷資金,避免了惡意資料對後續營銷效果分析的干擾。

在與東鵬特飲的合作中,騰訊雲天御每天為其提供超過 200 萬次風險判www.cppcns.com定請求以及超過 200 萬次的驗證碼服務。從盜刷預警、惡意判斷再到自動攔截,全力保障東鵬特飲網際網路營銷業務安全,每年可為東鵬節省 3000 多萬的營銷資金。

除掃碼營銷場景的風控實踐外,天御風控結合騰訊 20 年黑灰產對抗經驗及ai智慧型風控能力,為金融、電商、政務等行業提供定製化解決方案。截止目前,天御風控已經覆蓋金融領域超過80%的標桿客戶,為銀行、**、保險等客戶提供欺詐識別、金融級身份認證、防止惡意營銷、預防「羊毛黨」等服務,全面護航金融機構數位化轉型。

未來,天御風控還將持續開放各項能力,為各領域合作夥伴提供流量驗真、身份安全、金融風控、業務安全等重點安全服務,共建智慧型安全生態。

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