齊燕
達令家創始人
達令家齊燕，美女創始人出鏡「致未來的你」
繼拼多fmkqdbk多之後，社群+電商的模式，成為後來者撬動市場的重要手段。 4 月 30 日，達令家在武漢舉辦 2019 年全國**商合作及招商大會，創始人齊燕接受卓越會邀請錄製脫口秀，分享中國的電商環境的改變，出現了以審美觀、價值觀、分享產生了不同圈層的客戶群，相同圈層使用者的審美力是驚人地相似。
在大會上，達令家公布了平台的使用者畫像：從使用者屬性來劃分，女性使用者佔比90%； 26 歲- 30 歲年齡段人群佔比71.7%；專科及本科以www.cppcns.com上使用者佔比68.1%。從使用者職業來劃分，專職媽媽、自由職業佔比62%；體制內職業佔比 12%，這類職業人群佔銷售的15%。
從使用者所在城市來看，一線城市佔比19%；新一線城市佔比21%；二、三、四、五線城市分別佔比21%、18%、13%、8%。齊燕透露，使用者在分享商品時，信譽值尤為重要，這也是社群電商與b2c電商的本質區別。
當前中國的電商環境已經開始出現了以審美觀、價值觀、分享產生了不同圈層的客戶群，相同圈層使用者的審美力是驚人地相似。達令家的使用者對於高顏值、**相對較低的國貨，更容易分享。「使用者用生命在分享，達令家要用極致服務捍fmkqdbk衛他們的社交信譽度。」齊燕介紹，達令家始終關注「以人為本」。比如使用者退貨無需寄回貨品，只要申請，平台直接將損壞貨品的**退還到使用者賬上。使用者在平台分享的過程中，都會產生相應的使用者信譽值，對於消費次數多、社交信譽值高的使用者，達令家還為使用者配備「一對一」客服。「有問題100%當天解決，讓她們感受到『戀愛式』服務。」
齊燕畢業於武漢大學中文系，達令家平台上也有很多湖北特色好貨，「五一我們不放假，和使用者一起去湖北潛江小龍蝦生產基地，探尋小龍蝦的**鏈生態圈。」齊燕稱，平台堅持從**鏈最前端開始，讓使用者和品牌直接對話，不斷打造和優化渠道、**鏈、品牌和營銷等全產業程式設計客棧鏈系統。
達令家希望給有能力的供貨商提供平台。一款叫「參半」的牙膏，與達令家合作的時候，只是乙個創業團隊，連融資都沒拿到。因為定位精準，一支牙膏 68 元，銷售第一天就賣了1. 4 萬只。「達令家目前建立了一整套的機制和方法，無論是全球大品牌還是創新公司，只要能滿足使用者『好貨不貴』的核心需求，都能夠找到自己的一席之地。」齊燕說。
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