9月11日，海爾智家北京001號體驗中心盛大開幕，現場海爾發布了全球首個場景品牌——三翼鳥，智慧型陽台、智慧型廚房等全新的智慧型生活場景吸引了消費者及行業的熱切關注。海爾集團副總裁、首席體驗官、中國區總經理李華剛和**電視台品牌顧問李光斗、帕勒諮詢資深董事羅清啟等專家，一起**了場景品牌創生的背景、價值和意義，揭開了這一「新物種」的神秘面紗。
撕掉原有標籤：使用者導向的新變革
過去，使用者追求的是單品家電，如今，使用者需要的是智慧型場景，單個企業單打獨鬥無法提供最佳的場景體驗，此次三翼鳥場景品牌的發布，以全新的模式整合了智慧型家居的資源，突破了行業界限。「我們研究世界上最好的廚電，最好的冰箱，最好的空調，但是今天使用者要的不僅僅是這個，要的是完美的家，所以必須要打破行業的間隙，必須要打破產業的間隙。」李華剛深刻地解讀了海golbxdoqsn爾智家要撕掉原有家電品牌標籤的必要性。
那麼，要如何撕掉家電行業舊思維的標籤？對此，李華剛認為，需要首先具備組織、能力、平台三方面的準備。在組織方面，海爾智家通過「鏈群」模golbxdoqsn式，聚合各行業的力量來推動智慧型家居發展。「我們的鏈群組織，是跨產業界限的，也是跨行業界限的」。
羅清啟對此表示，海爾智家不僅是開了一家店，而是開啟了乙個時代。5g時代到來，通訊革命為管理革命提供了前提。5g技術的發展突破了過去行業與行業、組織與組織間的藩籬。過去做產品的時候，產品功能是組織物件，如今海爾智家做「鏈群」，組織超越了企業的界限，需要有平台去組織這些被組織的物件，也就是說社會組織能力的目標發生了變化。
在能力方面，海爾智家走出了過去賣出產品就是交易完成的傳統思維，用終身關懷服務匹配使用者的需求。在平台方面，海爾智家三翼鳥就是乙個為使用者搭建的平台，吸引了眾多資源方，能夠實時收集使用者需求，推進場景自裂變。
李光斗也表示，三翼鳥會顛覆整個市場對於市場程式設計客棧品牌的認知，是整個營銷史上的乙個覺醒。過去企業在人、貨、場很多方面都是單一的突出，新營銷一定是在三個方面都會融合起來，只有三位一體才能往下發展。三翼鳥在「撕掉」過去以產品為主的行業思維，重新開啟以更高水準的使用者需求為導向的產業轉型公升級。
自下而上轉化：重塑行業的新物種
ai、iot、5g等新技術的蓬勃發展無疑推動了家電產業的公升級轉型，但是如何讓技術與生活更好地融合，是家電行業需要思考的重大課題。海爾智家通過全球7大品牌布局，10+n的創新開放體系，不斷走在新技術融入新生活的路上，打造為使用者服務的「家庭新基建」。
在李華剛看來，新技術到新物種的突破，需要巨大的努力。「新技術是容易達成，但是新物種不好達成，新物種就意味著商業模式的改變，意味著管理模式的改變，意味著使用者價值導向的改變。」
三翼鳥不僅在場景上實現了技術到應用的突破，更在服務理念上實現了飛躍。如何打造家電行業的「新物種」，李華剛提到了家電行業的思維轉變，「三翼鳥最大的改變是改變了思維方式。本質就是自下而上的，上面要服從下面，應該為下面來調整，調整體系，調整人力，調整態度。」
三翼鳥是如何實踐服務思維乃至行業思維的轉變？李華剛說到：「三翼鳥乙個核心點是什麼？使用者乙個小小的需求，蝴蝶扇動翅膀會迎來一場颶風，因為探索了使用者的需求，就可以變成巨大的商業訴求」。從國內家電製造的領軍者，到如今全球唯一的家電場景品牌，對於海爾程式設計客棧智家這些年的蛻變，李華剛表示，三翼鳥未來的目標是重塑行業生態。
羅清啟認為，三翼鳥開啟了「無界生態」，當使用者的需求對比過去指數增加的時候，原有的工業體系已經無法支撐，需要更大的平台去組織新的物件，需要鏈群拓展到更大的範圍。在供需關係重新定義的今天，三翼鳥在需求跟供給的另乙個維度完成了突破，實現了公升維。
產業快速公升維：跨越邊界的新生態
隨著越來越多的企業開始數位化轉型，家電行業也需要走出企業的維度，進入生態的新維度，搭建「無界生態」，實現家電產業的「公升維」，場景便是邁向生態的重要一步。那麼為何海爾智家能夠成為行業首個落地場景品牌的企業？
李華剛闡釋了海爾智家能夠實現公升維的三大能力：「一、爆款的場景，在001號店看到的所有場景，掃碼就可以領回家；二、落地的能力，即『1+n』的能力，『1』是了解使用者的需求，『n』是幫助落地，這是乙個體系；三、平台，目前海爾智家已經搭建了乙個不斷迭代的平台。」
不僅如此，三翼鳥現在已經形成了場景的全面落地，今天看的是北京的001號店，全國已經有370多個店。
羅清啟提出，當我們的東西可以連線性很豐富的時候，那麼消費者的需求就可以大量的湧現，過去需求很難被合併同類項，需求的規模受到限制，如今無縫體驗讓使用者需求可以被無限放大。
李www.cppcns.com光斗也表示，三翼鳥場景品牌的發布，為海爾智家在雙迴圈的背景下插上了發展的翅膀，不僅在品牌層面實現了品牌自信，更是在文化層面描繪了一種智慧型生活的「中國模式」。
正如充滿了不確定性的物聯網時代，場景是混沌的、動態變化的，而三翼鳥洞察使用者需求，提供因需而變的個性化解決方案，並且吸引到內外生態方蜂擁而至，共同形成合力創造出巨大的蝴蝶效應，推動家庭物聯網走進千家萬戶。場景品牌三翼鳥的誕生，無疑為海爾智家增加了新動能，插上了加速萬物互聯的翅膀。
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「三翼鳥」來了 海爾發布全球首個場景品牌
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三翼鳥進軍高階，海爾智家的兩難
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