7 月 18 日，滴滴舉行**溝通會公開順風車整改情況。被問到滴滴順風車為何遲遲不上線，滴滴出行總裁柳青程式設計客棧表示，就是因為害怕，內心有很多糾結彷徨。她表示，希望能提供一款相對最安全的產品，拼盡全力，但求心安。
「就是怕，就是害怕，我可以非常坦然地跟大家講，我們比較慫的，在這件事情上，我們內心有這麼多糾結，這麼多彷徨，誰能那麼篤llvfi定，在這個情況下你就能推出乙個100%安全的產品?」
柳青說，將心比心，生而為人，誰都願意做程式設計客棧乙份工作。大家都叫好，大家程式設計客棧都說你真棒，你創造了社會價值，誰願意每天在微博上有無數人罵你，說你沒有良心，你黑心，對嗎?
這麼大的心理壓力是為什麼?我們等了這麼長時間的乙個重要原因，就是害怕，還有太多人為或技術力量無法完全兜底的情況。如果再出了一件事情又怎麼辦呢?
「就算再有勇氣，我們還是怕，順風車也還是在糾結」，柳青說，「但是至少我們希望能夠提供一款相對最安全的產品，拼盡全力，但求心安，希望能把安全做好程式設計客棧。」
據悉，順風車暫無上線時間表。
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