疫情下，中國正上演一場全球最大在家辦公試驗

鳳凰網科技簫雨

在武漢爆發新型冠狀病毒疫情的背景下，在家辦公不再是一項特權，而是一項必要舉措。阿里巴巴、騰訊、百度等主要網際網路公司都已經啟動了節後在家辦公機制，以防止疫情的擴散。

人們留在家中閉門不出使得市中心的**量大幅下滑，城市變成空城，促使工廠、商店、飯店和賓館都針對**量的大跌發布預警。針對這一形勢，數千家企業也在試圖弄明白如何在乙個虛擬世界中維持運營。

根據騰訊和阿里發出的通知， 2 月3- 7 日啟動在家辦公機制，暫定 2 月 10 日(正月十七)返崗上班。百度發布公告稱，因應疫情影響，公司決定延長中國員工的春節假期時間，並安排員工在家辦公，並將原定 2 月 7 日發布的第四季度財報推遲至 2 月 27 日。

全球最大在家辦公試驗

「這為我們大規模試驗在家辦公提供了乙個好機會，」上海廣告公司reprise digital董事總經理符傳志表示，「顯然，對於一家經常面對面展開頭腦風暴的創意廣告公司來說，這並不容易，需要我們進行大量**聊天和通話。」

在家辦公群體即將發展成一支大軍。目前，不少中國人還處於新年假期中，但是隨著中國公司恢復運營，這很可能會拉開一項全球最大在家辦公試驗www.cppcns.com的序幕。這意味著會有更多的人通過**聊天應用組織客戶會議和小組討論，或者在企業版微信、位元組跳動的飛書等生產力軟體平台討論計畫。

那麼，哪些中國城市將成為在家辦公新模式的先鋒呢?中國金融中心香港、上海，以及那些擁有**商務區，依賴數十萬名金融、物流、保險、法律以及其他白領職位員工聚集的城市。

一位香港銀行業者表示，他將延長自己的海外假期，因為他可以利用膝上型電腦和手機在任何地方工作。其他人則表示，他們會利用這段通常用於宴請客戶的時間來清算積壓已久的差旅費。一位人士稱，他已經把重點轉移到了東南亞的生意上。

「沒人要開會，我的日程安排很空，」企業顧問傑弗里博埃克(jeffrey broer)稱，「有人向我發郵件詢問：『我們能否在 2 月份見面?』。」

對於員工來說，最令人不安的因素之一就是程式設計客棧病毒疫情快速變化所產生的影響，這導致企業指令每天發生變化。

迪科馬姆查斯韋利(tiko mamuchashvili)是北京凱悅酒店的高階活動策劃人，她原本要在上周五上班，但是被通知假期延長到 2 月 3 日，隨後又被通知在家辦公兩天。幾天後，這一指令又延長到了 2 月 10 日。她每天早上都必須向其部門報告行蹤，是否在發燒。

「通常來說，節後上班會有些不適應，但是這次接到臨時通知在家辦公讓人感覺更加不不同尋常，」她說，「基本上，我能做的一切就是回覆郵件。」

一些管理者擔心，脫離辦公室在家辦公會降低生產率，但是有證據證明結果可能恰恰相反。史丹福大學在 2015 年的一項研究顯示，中國旅行公司攜程的呼叫中心員工在家辦公時的生產率提高了13%，原因是工作環境更舒適，更專注。

聯合辦公空間面臨生存威脅

在病毒疫情可能會以更大的規模檢驗在家辦公機制的同時，它對另外乙個新商業模式構成了生存威脅，它就是聯合辦公空間。近幾年，隨著辦公樓租金飛漲，科技創業公司湧現，中國大城市已經出現了大量聯合辦公空間。

「這將是一段十分艱難的時期，」中國聯合辦公空間bee+聯合創始人戴健進表示，該公司擁有 300 名員工。

戴健進稱，病毒疫情導致bee+北京新辦公空間推遲開業，他和行業的其他人幾乎不可能在家辦公。如果沒有客戶願意在實際辦公空間內近距離工作，那麼聯合辦公空間就會死掉。「辦公空間的核心就是社群，人們聚集在一起，這是線上互動和聯絡難以取代的。」他說。

對於許多企業來說，指示辦公室員工在家工作只解決了部分問題。對於許多依賴工廠、物流公司以及零售店的企業來說，他們還面臨各自業務中斷的麻煩。

創業公司束手無策

對於手機殼製造商casetify來說， 2020 原本有望成為史上最好的一年程式設計客棧。截至去年 12 月底，這家香港公司的員工數量已經超過了 150 人，目標是在今年將銷售額提高一倍。

然而，武漢新型冠狀病毒疫情的擴散導致為casetify製造產品的中國工廠關閉，促使casetify要求大部分員工在家辦公。casetify位於香港機場的一家新商店空無一人，導致香港銷售額大跌。

「不管怎麼樣，運營必須持續下去。」casetify ceo吳培燊表示。他與妻子和 9 個月的兒子在家中，一直使用筆記本辦公。

casetify還有 30 天的額外庫存，但是吳培燊表示，如果工廠不能很快復工，他也沒有b計畫。不只是casetify，中國乃至全球的其他數千家企業也面臨同樣的困境。

即便是那些能夠通過網際網路和手機運營的企業，病毒疫情也意味著他們可能沒有太多生意要做。銀行業人士稱，首次公開招股(ipo)和行業交易已經暫停。彭博社編制的資料顯示，今年前 30 天，交易額只有上年同期的一半。

「最壞的日子還在後頭，」野村**分析師陸挺(ting lu)在研報中稱，「我們估計，和 2003 年的非典(sars)相比，新型冠狀病毒短期內對中國經濟的打擊更為嚴重。」

儘管統計資料顯示新型冠狀病毒不像非典那樣致命，但是它已經感染了更多人，它的傳播速度正在加劇恐慌情緒。澳大利亞國立大學經濟學教授沃里克麥克本(warwick mckibbon)認為，此次疫情爆發對於經濟衝擊的很大一部分很可能來自於「人類心理」的變化。

他表示，非典令全球經濟損失 400 億美元，新型冠狀病毒造成的損失將是非典的三倍或四倍。「恐慌似乎是經濟的最大負擔，而不是死亡。」他認為。

隨著工廠關閉，員工在家辦公，中國服務業領域的許多企業處境艱難。現在，中國服務業要比非典爆發時的規模更為龐大，對經濟的貢獻已經從 2002 年的41%提高至了53%。但是如果沒有顧客，許多企業前途未卜。

野村**還指出，大部分熱門電影都計畫在新年假期首映，但是現在已經延期。一些企業已經求助網際網路來維持顧客的忠誠，希望抵擋住疫情的衝擊。

健身房停業

上海健身房老闆菲尼克斯陳(fenix chen)原本打算在春節期間將他的健身房嘿鳳梨健身吧(hi funny)關門放假三天，但現在已經把開業時間推遲到了**建議的 2 月 10 日。

「在上海，大部分人基本上待在家nonbvgfwb裡，避免去公共場所，」他說，「病毒疫情的爆發造成的恐慌會持續影響我們的生意。」

於是，他鼓勵學員們在家鍛鍊，並在網上發布了教學**。「他們是否能夠保持鍛鍊的習慣，對於疫情結束後我們的生意同樣重要。」他表示。(作者/簫雨)

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