航班管家 大交通資料解決方案 賦能智慧型旅遊建設

2022-09-27 19:00:12 字數 1749 閱讀 8128

201 年 10 月24- 25 日,由品橙旅遊主辦的「智慧型旅遊產業高峰論壇暨品橙旅遊峰會」在上海舉辦,峰會主題為「聚焦文旅融合,共創產業發展」,吸引了來自海內外的八百餘名旅遊業者與**、機構、學界、**和相關行業代表,共同**時下業內熱議話題。國內專業的智慧型大出行平台航班管家受邀參會,航班管家商務總經理李洋參與了以「科技新勢力,助力場景新消費」為主題的討論,介紹了航班管家在智慧型旅遊趨勢下如何發力並賦能更多場景。

隨著經濟發展以及消費公升級的影響,消費者對於旅遊產品的要求也越來越高,高質量、個性化的產品和服務才有機會打動消費者為其買單。而隨著雲計算、人工智慧、大資料等技術的不斷發展與成熟,也驅動了傳統的旅遊業向著智慧型旅遊的趨勢所邁進。

由於旅遊的發展勢必要依託交通,構建智慧型交通也將是實現智慧型旅遊過程中的重要一環。今年 9 月份,中共**、***印發的《交通強國建設綱要》也提出,將大力發展智慧型交通,推動大資料、網際網路+、人工智慧、區塊鏈、超級計算等新技術與交通行業深度融合。構建智慧型旅遊與智慧型交通已成為當下重要趨勢。

航班管家商務總經理李洋表示,航班管家作為乙個在大出行行業打拼十年多的企業,一直服務於大出行使用者。近年來也緊跟時代發展趨勢,通過大資料與人工智慧技術,形成以「航班+www.cppcns.com高鐵」的行程服務為核心,全面覆蓋航班、高鐵以及專車接駁三大出行場景的服務體系。依靠多年積累的航班大資料處理和應用經驗,航班管家已經建立了有效的演算法模型和全面的分發渠道,能夠輸出符合使用者需求的航班動態資訊以及面向行業的大資料解決方案。

尤其是今年以來,航班管家高調發力智慧型出行,發布智慧型出行產品和行業解決方案。不僅獲得業內認可,還榮獲 2019 中國國際大資料產業博覽會「智慧型出行服務合作夥伴」、 2019 年北京旅遊博覽會「智慧型出行官方合作夥伴」的榮譽稱號。

李洋在會上還表達了自己對智慧型出行的理解。「在c端方面,讓旅客在不使用自己的智慧型的情況下就能夠享受到高效、方便、舒適的旅程,這才叫智慧型出行。以前航班管家專注的是千人千面的服務,現在航班管家更關注的是『一人多面』。也就是說讓使用者在不同的出行場景下通過航班管家所觸達到不同的服務。比如,當使用者在搜尋機票的時候,航班管家展現的是機票**趨勢和**,來幫助使用者做決策。當用程式設計客棧戶選擇某個航班的時候,航班管家則展現的是飛機的綜合舒適指數,包括機型、延誤率以及座位寬度等,更精準的協助使用者做出選擇,實現智慧型出行。

而在b端,航班管家以乙個『小中臺、大前台』的模式去與合作夥伴共同為使用者提供多樣化服務,賦能商業場景。航班管家的核心能力是航班動態資料和高鐵動態資料,以及基於出行使用者行為特徵的ai演算法。航班管家將大資料和演算法提煉出來,把它打造成乙個小中臺,小中臺的特點是靈活和定製化。航班管家以資料+ai演算法的小中颱模式,來覆蓋大前台的方式,跟平台進行合作,為使用者提供服務,比如,跟華為、oppo、小公尺等合作的負一屏,還有qq瀏覽器等,航班管家都是通過智慧型出行方案去解決大家可能面對的流量問題,來保證我們的競爭力。」

截至目前,航班管家已建立起十大基礎資料庫,每天處理 20 萬條以上的航班動態資訊、為旅客推送 40 多類行程關懷資訊;在b端,航班管家資料服務已實現了覆蓋100+商業場景,為包括物流、ota、酒店、專車、金融等在內的 30 多個行業提供資料解決方案。

今年來,航班管家還積極與國內外旅遊局、**機構、交通部門等開展戰略合作,共同推動智慧型旅遊建設,並助力行業提高效率,降低成本。據了解目前航班管家已經為廣西、山東、杭州等省市級單位提供大交通資料解決方案,賦能**智慧型交通建設,協助相關部門應急管理。

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