30天掉粉近30萬,鴻星爾克無法繼續「野性消費」?

2022-09-27 14:45:11 字數 2378 閱讀 8942

意外爆紅之後,鴻星爾克「後繼乏力」了嗎?

今年7月,鴻星爾克因在鄭州暴雨中捐款5000萬而受到關注,「破產式捐款」感動無數網友的同時,也引發了一波「野性消費」。僅在7月23日,就打破了品牌有史以來的多項紀錄:銷售額增長超52倍,總銷售額超2200萬,累積**數超2400萬,累計**人數超10萬。

如今,三個多月過去了,我們看到的卻是,鴻星爾克的社交熱度逐漸平息。據悉,近乙個月以來,抖音粉絲量直線下降,30天掉粉近30萬,直播間銷售額也大幅下降。

一場流量的狂歡,注定無法持續。那麼,當紅利逐漸退去,流量散場之後的鴻星爾克,該何去何從?

一、從社交資料上看,鴻星爾克無法持續的「野性消費」

1、嚴重依賴於社會議題,使用者難以持續關注品牌本身

來自:時趣洞察引擎

根據時趣洞察引擎對於鴻星爾克,從2021.7.1到2021.11.1,4個月的品牌熱度趨勢檢索,可以看出,這段時間鴻星爾克品牌主要出現過3個熱度峰值,分別是7月25日捐款河南5000萬被曝出,8月21日,官微發布馳援河南物資持續發放,以及10月10日,再捐款2000萬給山西賑災。除此之外,品牌自身話題熱度都反應非常平淡,也表明了,鴻星爾克意外爆紅之後,仍嚴重依賴於社會議題,使用者難以持續關注品牌本身。

2、平台熱度持續**,品牌自身聲量呈現**

來自:時趣洞察引擎

根據時趣洞察引擎對於鴻星爾克,2021.7.1-2021.11.1期間,微博、抖音、小紅書和b站四個平台的營銷趨勢進行檢索分析,可以看出鴻星爾克及相關的營銷詞彙,均呈現**的狀態;其中#鴻星爾克#、#鞋子#、#衣服#總聲量更是呈現**,品牌總聲量**程度達733.1%。

3、熱門詞云大量#捐款#、#良心#、#國貨#,缺少品牌產品相關資訊

來自:時趣洞察引擎

而對於鴻星爾克品牌多平台的熱門詞云進行檢索分析,也可以看出#捐款#、#良心#、#國貨#等網友帶有社會情感傾向的詞語;而缺少品牌、產品、設計、價值觀相程式設計客棧關的資訊,也從側面說明了鴻星爾克自身的品牌力不足。

4、對比其他運動服飾品牌,鴻星爾克仍處於低內容量低互動量象限

來自:時趣洞察引擎

在品牌競爭格局上,也通過時趣洞察引擎,對比分析了多個當下知名的運動服飾品牌,可以fyabhm看到,雖然adidas和nike受到了「新疆棉事件」的影響內容量降低,但品牌仍存在一定影響力,使用者忠誠度也較高,處於低內容量高互動量象限;而fila、李寧憑藉著一直以來的持續品牌力打造,處於高內容量高互動量象限;鴻星爾克雖受益於爆紅網路帶來的互動量,但品牌內容量較低,且處於低內容量低互動量象限。

二、並未一成不變,鴻星爾克進行營銷嘗試

事實上,雖然鴻星爾克的社交熱度仍在持續下降,但品牌並非一味地「吃流量紅利」,鴻星爾克也在嘗試改變。

2023年鴻星爾克曾經找過陳小春代言,並打出「to be no.1」的廣告口號,一時間火遍大江南北。前段時間,10月29日,鴻星爾克發微博宣布,聯合陳小春拍攝國風大片《一人之下》。時隔二十年,鴻星爾克第二次簽下陳小春。這本該是一場不錯的聯動,無論是情懷,還是熱度,但這條微博卻反響平平,並未引起大量關注。

來自:@鴻星爾克官方微博

除此之外,鴻星爾克還推出了與《一人之下》、河南博物院、清明上河園等ip的聯名款,與小公尺聯動營銷,甚至ceo本人也在社交**上營銷,也都很難再次激發網友的傳播熱情。

對於消費者來說,一時對鴻星爾克品牌行為的感動,而引發了突發性的「野性消費」,但並不能讓其成為品牌忠誠的擁護者。

對於鴻星爾克來說,想要通過一次意外的流量紅利,成為真正的「大品牌」也是不現實的。爆紅給鴻星爾克帶來知名度的提高是有一定偶然性的,但真正能留住消費者,更需要的是過硬產品研發能力,符合當下審美的設計,以及更豐富多元的品牌形象,從而帶來更加親密的品牌和使用者關係。

三、偶然和必然之程式設計客棧間,鴻星爾克還有很長的路要走

鴻星爾克能靠情懷延續「野性消費」嗎?河南暴雨為鴻星爾克等傳統品牌帶來了意料之外的流量,顯然是不可持續的。

但不能否認,鴻星爾克是有機會的。雖然流量熱度仍在持續下滑,並非消失殆盡。來自天貓的資料顯示,11月1日零點雙11第一波開售,據不完全統計,鴻星爾克在1小時內的銷售額超過了去年全天。接下來,鴻星爾克的關鍵在於如何抓住這場難得的機遇,系統性地經營籌畫,完善研發團隊、設計團隊、營銷團隊,逐步實現品牌的逆風翻盤,當然這還有很長的路要走……

事程式設計客棧實上,以鴻星爾克為代表的中國傳統品牌,走向落寞有著綜合且複雜的原因,例如數位化落後、對社媒的脫敏、產品研發的乏力、渠道策略的錯誤等等,每乙個原因單獨拎出來或許都不至於讓品牌掉隊,但多方原因的綜合作用,讓那些紅極一時的品牌走下舞台。

和鴻星爾克一樣,如今很多國產fyabhm品牌都站在乙個歷史轉折點上。偶然的爆紅,讓鴻星爾克再度走進大眾視野,並且帶來爆發式的銷售額,對於品牌來說,當然是個「可遇不可求」的機會。但如何將偶然的流量,變成必然的使用者連線,可持續的品牌力,將是鴻星爾克們要面對和處理的重要議題。畢竟乙個品牌的形成,背後必須要做大量的、持續的、結構化的工作。

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