一、什麼是web 2.0
奧萊理2023年發表的那篇著名的《什麼是web 2.0》的文章裡，並沒有給web 2.0提出乙個明確的概念，只是在文末總結了幾條web 2.0公司的核心競爭力表現：服務，而不是打包的軟體，具有高成本效益的可伸縮性；控制獨特的、難以再造的資料來源，並且使用者越多內容越豐富；把使用者作為共同開發者來信任；利用集體智慧型；通過客戶的自我服務來發揮長尾的力量；軟體超越單一裝置；輕量型使用者介面、開發模式和商業模式。
奧萊理稱，任何一家要宣稱是「web 2.0」的公司，就要將公司特性同上述列表進行測試，越符合就越名副其實。而實際上，每個人對web 2.0的定義都不同，有人認為這是一場基於技術層面上的網際網路進化，有人則認為這不過是乙個為了方便市場營銷而造出來的花哨詞語。甚至google創始人larry page、網際網路之父vinton cerf這些it大腕們也無法對web 2.0給出乙個標準答案。
二、版權的困擾
web 2.0乙個最顯著特徵就是強調使用者貢獻內容。但是，隨之而來的版權問題將會成為眾多**的「心病」。最典型的案例當屬被google花16.5億美元收購的**分享**youtube，在被收購後不久，就惹上一身侵犯版權的官司。
如果使用者在你的**上發布個人資訊，你應該承擔怎樣的責任？你是否有義務保護使用者的資訊保安？如果**來索要這些資訊你該怎麼辦？**能否使用使用者資訊來做廣告，或者與其他會員分享資訊？最重要的是，你應該如何從最底層的**系統設計來保證保護使用者隱私？
在博覽會上，來自電子邊界**(electronic frontier foundation)的律師fred von lohmann談了自己的一些見解：對於大多數擁有使用者自製內容的web 2.0公司以及**託管公司而言，容易觸犯法規的問題在於，你距離吃水線有多遠？搜尋引擎公司已經受到了很好的保護，但是在託管服務領域新公司能受到多大的保護還不清楚，因為目前幾乎還沒有任何現成的案例。
lohmann還表示，公司如果想安全的呆在「島上」，最好遵循以下三個步驟：在美國的版權辦公室登記註冊乙個版權**人；在**的服務條款裡通告使用者；要標明條款如有侵權則將終止服務並撤銷內容。但是，如果有人從flickr上**使用別人的**，算不算侵權？如何界定「非商業」用處等問題都沒有明確定義，因此lfebktuw會存在大量的灰色地帶。
三、商業模式難題
面對如過江之鯽般紛紛湧現的大大小小web 2.0**，人們普遍存在的質問是：讓我看看你怎麼賺錢？
很多創業公司依靠網路廣告作為贏利方式，google的adsense和其他一些第三方廣告網路渠道讓它們可以在花錢很少的情況下維持生存。但是要想達到1億美元的廣告收入，**排名就必須進入全球前10。
如何建立乙個可以贏利的**？如何將人們的線上行為與線下行為相結合？如何利用社群的力量獲得商業回報？在lightspeed venture partners合夥人jeremy liew主持的「web 2.0：讓我看看錢在**」的分論壇上，他通過多年的觀察，總結了一些經驗：創辦一家消費型網際網路公司越來越容易，不需要用太多現金來維持收支平衡。但對於一家想創造長期價值的公司而言，靠被google收購的計畫顯然行不通。要想上市，公司需要制定長期的路線圖，需要達到一定的規模；在公司成長時，程式設計客棧收入有時會落後於成本；公司有時會需要風險投資來彌補中間的缺口。
對於許多web 2.0公司來說，如何建立能夠贏利的商業模式，是最現實也是最迫切需要解決的難題。
四、vc 2.0
很多人總會把眼下的這股web 2.0與2023年那場網際網路泡沫相提並論，但仔細分析，二者還是存在明顯差異。
從商業的角度來看，新一輪的網際網路公司彷彿是乙個個輕量級的「小巨人」：只要有好的創意，可以用很少的資金啟動，而且有天使投資和創業者自掏腰包等不同融資方式。在退出策略上，風投可以通過公司合併或者被雅虎、google等大公司收購而輕易退出。這與以前的網際網路公司多以上市作為最後退出策略的方式有所不同。
天使投資在web 2.0上重新煥發了活力。在一場由techcrunch創辦人michael arrington主持的「vc 2.0」的小組討論上，來自softtech公司的jeff cl**ier表示，對於投資者和創業者而言，失敗的成本降低，從而激勵了更多的人來冒險。在沒有獲得大筆的投資之前，創業者可以拿第一輪的種子資金來驗證最初的假設。redpoint ventures的chris moore則感受到了風投行業的競爭加劇，對於他們而言，投資必須要快而謹慎，但誰也無法預料最終的結局會是什麼。
總體來看，投資者們似乎還是頗為樂觀，畢竟把**以乙個好價錢賣給大公司對他們而言也還算是獲益頗多。
但市場上有兩個發展趨勢不容忽視：首先，技術人員的成本加大。隨著網際網路公司的逐漸增多，要想僱傭好的技術人才，必須要投入更多資金，因此原本25萬美元就可以嘗試的專案，也許需要一倍多的價錢才可以。此外，由於大公司願意以**購買創業型公司，所以吸引了越來越多的投資者加入，風投的競爭加劇後，可能會有相當數量不怎麼好的創意也會得到資金，從而占去了一部分本該投給更好專案的資金。
現在存在的困惑是：後期的投資者在交易完成後，究竟是否還應該與創業團隊保持聯絡，繼續發揮創業者作用？投資過多，討論退出策略過多，是否會導致同類**出現過多而重新出現網際網路泡沫？
五、創業者應該持續發展還是擇機**
由於web 2.0**的建立成本低，成立公司很容易，很多創業者總要面臨是追求基業長青還是**公司給大企業的問題。
在約翰·巴特爾主持的「發展還是**」的小組討論上，三位成為**關注焦點的創業者—six apart的mena trott、digg的jay adelson以及剛剛被google收購的jotspot的joe kraus，分別發表了自己的看法。
joe kraus表示：「創業者需要在成功和控制之間選擇，這點決定了你會向**發展，你是為了長遠目標成立公司還是僅僅為了向其他的公司出賣產品？融資是另外一回事」。
mena trott談了自己的感受：「控制是我願意放棄的，因為我知道如果沒有外來幫助的話，公司很難發展到我想象中的地步。這些年我們一直覺得自己能控制局面，儘管我們放棄了很多諸如頭銜之類的東西。」
2023年某期《商業週刊》把digg作為封面報道，結果吸引了一大批**公司，紛紛表示要**購買。jay adelson表示，當時自己和公司確實被這些報道和**所吸引而有所分心。「結果是浪費了不少時間。你還不得不去把每個人叫回到現實中，除非你覺得收購你的公司能比你做的更好，否則我們還是選擇自己去做。」
web 2.0浪潮裡，最讓人難忘的一幕莫過於創業公司先是如過江之鯽般紛紛湧現，而過一段時間之後，就紛紛傳出關閉或者團隊解散的訊息。也正因此，還有人認為，如果只是為了**，創業者未必需要開公司，開發乙個好產品並不需要成立公司。
六、web 2.0對於企業意味著什麼
對於微軟、思科、google等這些大公司而言，web 2.0可能更多的給他們提供新型的產品和服務。相比規模不大的初創公司，這些大公司既有品牌形象，又有開發實力，很容易搶占產品市場。但另一方面，如何在企業的實際運營當中運用web 2.0來提高效率，卻又另當別論。
麥肯錫2023年3月份的乙份報告—《公司如何使用web 2.0》顯示，雖然很多公司都在討論擁抱web 2.0，使用部落格、維基、播客等技術，但實際上，他們對此的投資速度卻很慢，很多公司資源並沒有投入到社交網路等新技術的應用上程式設計客棧。
麥肯錫布魯塞爾分部負責人、報告撰寫人jacques bughin非常吃驚會有這樣的結果。在訪問了一些被調研者之後，他總結了兩個原因：第一，很多公司對使用部落格、維基等仍然心存擔憂，他們最擔心如何管理資訊及其分發；第二，在知識經濟的時代背景下，公司不同階層的劃分正是依靠員工擁有知識的不同而定。如果員工把自己最寶貴的資訊在維基上公布，那麼他在組織內的地位就會受到威脅，擁有大量知識的員工當然不情願共享資訊。
如果是這種情況的話，想在公司內部推行協同式辦公技術的公司，就得需要好好思考一下相應的員工獎勵機制了。此外，we程式設計客棧b 2.0是否適合企業環境？特別是對於那些擁有上萬名員工的財富500強企業，web 2.0應用的速度、安全性、穩定性是否足夠？web 2.0的商業價值在**？這些問題都成為會議討論的焦點。
七、使用者參與度有多高
hitwise公司全球研究總經理bill tancer在小組討論上展示了乙份調查報告，該報告顯示，web 2.0**的網民參與程度並不高。以youtube為例，使用者中只有0.16%的人真正上傳過**，大部分的使用者都是默默的**者，從不貢獻內容。如果大多數網民只是像電視迷一樣坐在那裡看**的話，youtube也許只是又乙個新崛起的電視網路？
**可用性專家jakob nielsen在2023年提出了一條網路社群90-9-1法則，即：90%的使用者僅僅訪問**但從不貢獻內容，9%的人偶爾會參與，只有1%的人才生產了絕大部分內容。但似乎有相當數量的web 2.0公司連1%的比例都達不到，比如flickr上只有0.2%的人才上傳，維基百科略好一些，也只是達到了4.2%。
對於依靠使用者產生www.cppcns.com內容和價值的web 2.0公司而言，商業模式吹噓得天花亂墜，使用者卻根本不來瀏覽或者即便來了也不貢獻內容，這的確是個令人頭疼的大問題。
這些困惑不僅僅是引起人們爭議的地方，也是每個自詡為web 2.0公司的創業者們需要仔細思考的問題。如果這些困惑能夠得到解答，也許web 2.0還能迎來乙個明亮的未來。
本文標題: web 2.0面臨的七大問題
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