作為乙個近年來業績不怎麼樣的公司，htc 自然是會想盡辦法改善現狀。而 htc u11 顯然就是一款被寄予厚望的產品，除了強大的硬體配置之外，htc 對其的公關推廣自然也是不遺餘力——甚至有 reddit 使用者爆料稱，htc 正在自己的 htc elevate 社群之中招募使用者，要求他們對抗網路上 htc u11 的負面評價並承諾「物質獎勵」。
htc elevate 是 htc 建立的乙個僅限邀請註冊的高階粉絲和支持者社群，能被邀請註冊這一社群的大多都是 htc 的鐵桿粉絲。根據名為 shadowcodegaming 的 reddit 使用者爆料，該社群中一名成員發帖要求 htc elevate 的使用者們「動員起來」，幫助 htc「對抗」關於 htc u11 網路上的負面評價。作為回報，這名樓主承諾給予「各方面的物質獎勵」。
在最早的帖子中，樓主甚至要求 elevate 的成員「頻繁地在多種部落格和社交**下發帖回應」以保證「切實參與到行動之中」以及「顯得自己十分了解 htc u11」。並且每乙個參與到「行動」中的使用者，還要在原 po 下面回覆自己的回帖鏈結。
說白了，這種類似於「請水軍」行為早在 2013 年在台灣本土就大規模發生過，只不過當時 htc 是以乙個受害者形象示人。當時的「工讀生」事件的始作俑者三星被台灣公平交易委員會處以了 34 萬美金的罰款，一時間鬧得滿城風雨。
此新聞一出，htc 方面也對報道了此事的 phonearena 進行了回應。在 htc 的官方回應中，htc 強調「htc elevate 社群中的成員們只是會日常收到一些來自 htc 的小禮品，而不存在某一成員向其他人送禮的行為」。htc 也明確強調「沒有任何人被強迫地做出任何不發自於自己內心的言論」。簡單說，htc 確實有給這一社群中的成員們贈送些小禮品，但絕對不存在我們傳統意義上的「僱水軍」的行為。同時，htc 方面重新修改了原 po 的言辭，表示著重「對抗」的言論主要是針對那些從來沒有摸過 htc u11 的網路使用者們。
如今，原 po 的內容已經修改，在修改後的內容中，htc 表示「歡迎有建設意義的的批評」，至於針對外觀設計和沒有 3.5mm 耳機介面等的吐槽，則被認定為那些網民們單純地「黑」以及「為了黑而黑」。在修改後的原文中，htc 表示將會繼續日常給該社群的使用者贈送些小禮品，但絕對不是因為這些使用者們幫助自己「對抗」了網路上的負面言論的原因。
最後，htc 表示只是希望 elevate 裡頭的使用者們以「誠實的和可信服」的方式，表達自己對 htc u11 的切身感受。
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