分析關鍵詞外，如何再深入挖掘出使用者潛在需求？

前言：這是白楊seo***原創第186篇。這篇文章的提問來自於知乎的乙個提問，相信很多新人在做營銷也會遇到這個問題，所以就來寫一下。本篇寫得比較簡單，歡迎互動留言。

關於分析關鍵詞挖掘需求的文章，如果你沒有看過，可以先看這兩篇：

白楊seo：如何利用關鍵詞資料，挖掘出流量及渠道，以搜狐號舉例

白楊seo：資料探勘與資訊收集，到底人工還是機器更靠譜?

除分析關鍵詞外，如何再深入挖掘使用者需求?

這個問題有三個關鍵詞：分析關鍵詞、深入挖掘、使用者需求

先來說第乙個，分析關鍵詞，是指分析使用者來到你**的關鍵詞，還是分析什麼關鍵詞?如果是來到你**(或者說百度競價裡搜尋關鍵詞記錄)這和來分析是建立在你已經知道了再去投放，進行優化。但如果不知道呢?

看之前知乎有回答說，用ab測試，用資訊流花錢投，或者直接跟你潛在使用者聊。這個能聊出什麼?而且都是個例。找到潛在使用者去問需求這種，更像是一種使用者調研。

舉個例子，比如你長相一般，你去問你朋友(或者你認識才兩天的人)你說，你們覺得我帥嗎?他會怎麼回答。換角度是你，你也不會回答，你長得一般，你長得難看，之類吧。所以如果想要真正深入挖掘使用者需求，最好是自然的收集他們最真實的想法。

使用者需求那麼從**來呢，我這裡可以提供 3 個思路，而且還是免費的，也可以深入挖掘。你如果懂技術可以用技術抓取。如果不懂，那麼就手動統計好了。以前我做一款智慧型監控app產品運營就用的這種方法。下面會詳細講講如何做。

1、從各大有搜尋框的地方提示和相關詞收集

比如你是賣手機殼的，你想知道使用者會關注手機殼哪些方面，直接放到百度、微博、微信搜尋看下拉和相關搜尋就可以看到大致他們搜尋潛在需求，如圖：

看上圖，發覺使用者怎麼找批發**比較多，因為如果是c使用者直接買手機殼，他可能直接上**或者京東去買了。其實，也可以用同樣的方法把關鍵詞放在這些地方搜。

2、從各大問答平台產品輸入關鍵詞找問題收集

還是以上面手機殼為例，直接在、新浪愛問，知乎等地方，放關鍵詞，去把提問找出來，找到共性的需求，就是用使用者的潛在需求。

3、從競爭對手在**、京東等店鋪中產品評價中收集使用者需求

很多人在研究www.cppcns.com產品，研究使用者都會去**店鋪看一看。比如我是賣手機殼的，去在**裡找一兩家賣這個產品比較大的店鋪，去看www.cppcns.com這個產品的中評和差評，其實很多需求就出來了。

很多現程式設計客棧在在做**培訓，所謂藍海關鍵詞使用者需求也是這樣找出來的。

只有挖掘出使用者需求，然後提供對應的產品和服務去解決它，這樣使用者才會買單。關於如何提高自己搜尋能力，可以看下這篇文章。

白楊seo：你知道麥芒 5 嗎?論搜尋能力的重要性!【實操舉例】

ok，簡單就寫這麼多。當然白楊seo這裡再補充多說一下，除了分析關鍵詞，深入挖掘使用者需求的還有乙個核心是，你程式設計客棧對自己的產品或服務有多了解。

本文標題: 分析關鍵詞外，如何再深入挖掘出使用者潛在需求？

本文位址: /news/seo/339915.html