阿里雲郵箱企業版產品知識庫

阿里雲郵箱分為免費版和企業版，免費版郵箱字尾為阿里雲的網域名稱，企業版可自定義郵箱字尾，對於阿里雲郵箱企業版您應該了解一下資訊。

阿里雲郵箱企業版產品概述

選擇阿里雲郵箱企業版的優勢

1.樹立企業品牌形象——基於企業獨立網域名稱，宣傳企業自我形象

員工的信箱都是」name@企業網域名稱」這種形式，從而樹立統一的企業品牌形象，方便企業形象推廣。一旦公司擁有了這種性質的 email 信箱，就表明該公司在 internet 上擁有了相對獨立的身份。企業郵箱將成為公司對外宣傳和從事業務的不可缺少的工具。

2.自主的郵箱管理——隨時開設關閉員工信箱，防止業務流失

企業擁有自己的電子郵件系統便於統一管理，可以隨時開設或關閉公司職員的 email 信箱，防止業務流失，而且重要的通知可以傳送廣播郵件，同域內的所有同事都能快速的收到通知郵件。

3.方便快捷的管理方式——提供互動式管理介面

為企業使用者提供互動式管理介面，所有的工作將完全在 web 介面上完成，詳細的幫助文件將使您的工作更簡單快捷。使用者通過客戶端進行 pop3 和 smtp 快速收發郵件，收發伺服器配置簡單方便，伺服器連線快速穩定。

4.便於企業管理——根據需要自主開設

可以根據企業需要自主開設企業郵箱，可自由命名、分配容量、分組、**、設定功能限制等，方便企業的統一管理。

5.安全性、穩定性高

企業郵箱在安全性、穩定性以及防病毒、反垃圾郵件功能方面遠高於其他類郵箱，服務品質更適於企業商務應用。

企業郵箱開通指南參考阿里雲幫助中心-企業郵箱開通指南

阿里雲郵箱企業版**表

郵箱常見問題及解決方案

1.正確輸入郵箱位址和密碼，提示賬號已被凍結，如何解凍？

【解決方案】

您可以聯絡網域名稱管理員，進行解凍。

網域名稱管理員經過判斷，選擇需要解凍的賬號，點選「操作」——「開啟」，即可。如下圖

2.雲郵集團版郵件域狀態說明

目前郵件域的狀態如下：

3.企業郵箱查詢管理員操作日誌

使用管理員 postmaster 登入企業郵箱，進入域管理首頁後，單擊進入「日誌管理 > 管理員日誌，選擇查詢型別和時間範圍，單擊搜尋可查詢管理員的相關操作日誌。

如下圖，單擊查詢操作選擇框的三角按鈕，可在下拉框中選擇需要查詢的日誌型別。

4.企業郵箱集團郵局的最大使用者數增加方法

(1).通過如何增加企業郵箱使用人數的方法，對集團版郵箱業務成功購買所需使用者數。

(2).訪問，登入到雲郵集團版超級管理員頁面，郵箱域調整設定可分配的郵箱賬號總數。

(3).在域列表中，通過搜尋找到需要編輯的郵箱域資訊，單擊編輯按鈕。

(4).調整編輯郵件域最大使用者數，單擊儲存按鈕，即可成功對郵箱域可分配賬號數增加。

5.企業郵箱管理員重置安全問題

問題場景：

阿里郵箱為了給大家提供更安全的郵箱使用環境，近期會先後開啟郵箱管理員帳號以及普通帳號的異地登入、30天未登入帳號的二次驗證策略。

目前管理員帳號postmaster已經全部開啟二次驗證，若你在登入時，遇到需要進行二次驗證的，若繫結的安全問題答案已經忘記通過如下方法解決。

解決方案：

建議親登入阿里雲會員，到企業郵箱－管理－重置安全問題－－通過阿里雲會員繫結的安全手機驗證－重置成功－重新登入postmaster帳號進行安全問題重新設定即可。

阿里雲郵箱企業版郵件監控功能介紹

2 在監控郵件接收郵箱中填寫監控者的郵箱，可在所有關鍵字中查詢需監控郵箱，將待新增賬號選至已監控使用者後單擊確定按鈕即可設定成功。