**我的個人部落格：《第三方倉儲、大件物品城市配送管理系統設計開發（一）》
2023年辭職與幾個發小一起創業，瞄準了家具倉儲、城配市場。租了高標倉，搭建了貨架，研發了一套倉儲管理系統，組建了配送安裝、排程團隊，然後從2023年5月到2023年9月，四個月的時間4000㎡倉庫從空倉到滿倉，再到後來雙十一爆倉，可以說發展還是相當的迅猛。
古語有云，步子邁太大容易扯到蛋。我們就是典型的扯到蛋了，運營管理經驗不足、雙十一應對不充分、資金壓力大等等。當然，本文主要講現有系統存在的一些問題。
目前的系統主要功能：倉儲管理。幾乎所有操作圍繞倉庫：到貨入庫，貨品定位，庫存查詢，庫存台賬，商戶下單出庫，庫管列印揀貨單提貨，配裝人員根據出庫單送貨。
因為之前從來沒有接觸過倉儲、城配這一行，當前使用的系統是根據自己的設想去規劃設計的，所以實際使用過程中暴露了一些不合理、不完善的地方。總結如下：
1、當前的業務不僅僅侷限於倉儲貨品配送安裝，還包含：線下家具商場上下樣、調場，物流點提貨，家具售後保養等等；
2、系統設計之初只考慮了家具這一大宗物品，實行一物一碼，實際上還有很多小件，如：床笠，小抱枕等等，這些小件都是乙個包裝裡面有很多件，或者粒度比較小的產品地板（需要精確到塊），一物一碼就不太現實了。
3、目前產品入庫流程：到貨-->根據到貨清單製碼-->貼碼-->掃碼入庫。乍一看好像沒啥問題，實際情況呢？17.5公尺半掛車一次到貨就是上千件（板式家具都是乙個個板件），製碼就是上千張碼，然後拿著一張碼去上千件貨品中找到這張碼所對應的貨品，這個難度、工作量可想而知。雖然這個問題目前已經解決（廠家出廠有貼碼，解析廠家的***直接入庫），但是如果廠家沒有碼，或是碼中不包含貨品關鍵資訊呢（名稱、型號、規格、顏色、唯一表示等）
4、排程排單功能。當一天不超過30單時，排程員去整理位址，評估工作量，安排車輛時還能玩的轉。雙十一到年底這段時間，每日訂單平均有100單上下，統籌規劃的排程壓力巨大，甚至出現幾次兩組人員跑同一家客戶的現象。如果每天200單、500單、1000單，排程工作很難高效的開展，造成的工作失誤也給公司增加了運營成本。
5、對賬功能。每月各家商戶的費用，以及配裝人員工資計算耗費的後台人員太多的時間、精力。如果系統涵蓋了公司所有訂單業務，那麼絕大部分對賬工作可以交由系統來做。
6、車輛管理、裝置管理、消耗品管理等功能尚欠缺。
將倉儲管理和訂單管理拆分。倉儲管理功能負責產品出、入庫，庫存管理等倉庫作業方面。訂單管理功能負責排程排單、訂單追蹤、費用核算（商戶收費、人員工資等），報表（商戶業務報表，公司業務報表）。
總結起來就是拆分成乙個wms和乙個crm。
倉儲管理系統目前雖然功能不太完善，但尚能應付倉庫的工作。根據四象限法則，決定先從訂單管理功能入手，先解決緊急且重要的事情，最大化提高工作效率，降低運營成本。
圍繞訂單規劃了下圖一些功能點：
最後總結一下，本篇文章總結了目前系統存在的不足，確定了後續開發方向。雖然沒有什麼技術性的東西，但我想這些才是根基。
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