電商 APP 下單頁(俗稱車2) 業務流程概要設計

2022-09-04 08:36:09 字數 1235 閱讀 1269

1.購物車的商品列表頁

2.商品下單頁

3.訂單付款頁面

4.訂單付款成功頁面

由於現有購物車邏輯相對混亂,這裡重新整理一下商品下單頁的業務流程設計

這裡在業務層面把訂單的生命週期劃分為4個階段,分別是:

1.1 訂單的初始階段

訂單的初始階段是在 購物車商品列表頁開始的,訂單的初始階段確定了商品的種類各個商品的初始數量

此時訂單金額只包含 貨品的總金額。在後續訂單的完備階段,因為有修改貨品數量、運費、服務增值、優惠活動等,訂單金額和商品數量還會繼續變動。

ps. 在這裡,商品的種類 包括 商品的類別、具體型號、配置(比如膝上型電腦->型號->配置->顏色)在加入購物車時就已經確定了。

1.2 訂單的完備階段

訂單完備階段是在商品下單頁完成的

訂單完備階段是將一筆訂單的 所有交易資訊 補充完備,訂單的完備資訊包括 1.配送資訊(配送方式、時間、運費)

2.商品數量(可在下單時確定)3.發票資訊4.服務增值(退換、保修)。所有交易資訊完備後訂單金額已確定,進入支付階段。

1.3 訂單的支付階段

訂單的支付階段是在訂單付款頁面完成的。

訂單的支付階段,使用者在此階段可以選擇支付方式完成付款,也可以取消支付,在訂單管理頁面繼續處理訂單。

訂單支付完成後進入訂單服務階段。

1.4 訂單的服務階段

訂單服務階段包括 未完成支付訂單的後續處理,其操作包括繼續支付編輯訂單取消訂單

對於已完成支付的訂單,可能的處理有確認收貨商品交易評價退貨退款檢視發票等操作,

訂單進入服務階段後,一般意味著訂單生命流程的結束,後續只需要對訂單資料進行維護管理就可了。

根據之前的分析,下單頁對應著訂單生命流程中的訂單完備階段,

訂單完備階段概要設計如下:

至此,下單頁的業務流程完畢,接下來就是訂單維護階段的工作了,且聽下回分解。

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