乙個默默無聞的品牌如何在短短兩年內快速崛起？在這個網際網路思維盛行的年代，誰又能從萬千創業者中脫穎而出？黎文祥很慶幸自己的選擇，雖然市場瞬息萬變，wis始終將微博當成主戰場，通過微博與粉絲建立直接的關係，引發使用者關注，收集使用者反饋和需求，最終將粉絲變成渠道，年銷量已經突破1億。
85後創業家告訴你：如何通過微博實現年銷售上億
黎文祥，一位88年的大男孩，名片上印為--廣州幕可生物科技****總經理。提到這，可能很少有人熟悉，但要是說起微博上一化妝品品牌--wis，相信很多微博網友都不會陌生。
創業者最後取得的成功都是相似的，但創業的過程卻各有各的不同。還記得大學剛入學的一次班會上，黎文祥在競選班長的演說詞中就這樣說道："我將組建乙個技術團隊，畢業時要用大學裡賺的錢買一輛小汽車，載著畢業證回家，然後成立第一家公司。"當然，這裡所提到的目標，在日後黎文祥都一一兌現。
品牌誕生短短兩年，借助微博平台，wis成為草根明星，目前粉絲已到達350萬級別，運營得風生水起。 黎文祥團隊推出的這個品牌，只做祛痘消印，憑藉不到20個種類的商品，一路殺入了**化妝品行業前20，祛痘類目之一，年銷售額突破億元。
那麼，乙個新生的品牌是如何在短短兩年內快速崛起的呢？
秘籍一：關注趨勢找準定位
乙個產品的準確定位，可以把對的產品帶到對的人群中。wis定位精準在"乙個專注於解決年輕人受損肌膚問題的品牌"，即"年輕+修復肌膚"。產品的定位還會影響到營銷戰略、發展理念等方面，wis因為有了精準的定位，才做到了精準地投放與營銷。
2023年畢業，黎文祥就嗅到了微博上的商機，即在微博上做起了中介平台--微啟創，為各種****、導購**做中介，連線微博與商家。
然而，這樣的乙個中介平台始終無法讓黎文祥踏實，"總覺得在微博上沒有根基。"就在這時，借助微博小公尺手機成功了。他認識到："微博是乙個適合品牌**、適合品牌得到認知、適合品牌成長的平台。"為什麼不也做乙個自己的品牌呢？於是，黎文祥萌生了乙個新的創業構想。
化妝品作為功能性產品，也有保濕、美白、防曬各個功能之分，對於微博上品牌運作已相對熟稔的黎文祥來說，他知道：乙個化妝品品牌要想在微博上遍地開花，必須先給自己選乙個突破口。在這個問題上，他又一次將理論拉回現實，結合自己青春期時因為青春痘而起的煩擾，他將焦點定位為祛痘消印。
對於這個選擇，黎文祥還有著自己更長遠的預設："微博是一種新興的社交網路形式，所對應的是年輕群體，雖然年輕人暫時只是更在意如何消痘祛印，當品牌培養出一批年輕粉絲後，他們長大後會有各種護膚需求的延伸，我們一開始就可以看到這種商業模式的方向。乙個品牌以這樣的方式介入這個行業，後面的想象空間可觀，"這樣，2023年wis品牌在微博上正式出現。
秘籍二：網際網路思維用到極致
"事實上我們一直不認為自己是化妝品公司，包括投資人問我們，我們也說我們自己是網際網路的公司，我們的做法和做的方式全部更偏向於是網際網路的。"據黎文祥介紹，既然定位成網際網路公司，那麼無論是運營還是營銷上都要將網際網路思維做到極致。
1.大資料探勘 精準攬客
前期大資料積累，以及粉絲通的精準投放
早在wis創立之前，黎文祥的微博創業之路就已經開啟。當時他看到微博平台上很多草根大號成功的案例，於是，乙個叫做微啟創的微博營銷中介平台誕生了，這吹響了黎文祥團隊微博創業的號角。
2023年左右的微博已經是乙個不可忽視的社交營銷平台，微啟創主要幫助****客戶和垂直電商**等進行營銷合作。這段微博營銷的經驗在給微啟創帶來了相對穩定營收的同時，也為黎文祥團隊積累了豐富的資料資源和資料分析經驗，這些資料資源更貼近使用者的消費行為，有效地為wis後來的產品投放打下了紮實基礎。正是基於前期積累的資料和對團隊資料分析能力的打磨，wis推出後的效果測試中，他們才能通過資料分析和跟蹤使用者的意見反饋完善產品、完善自身的營銷運營體系。
前期大資料的積累，讓黎文祥更加確信網際網路資料對於企業的價值，wis對微博商業產品的使用變得更加大膽。2023年，微博推出粉絲通，這是一款基於資料精準投放的商業產品。於是，wis成為了粉絲通推出後的第一批使用者，2023年每天在粉絲通上投入1-3萬元，帶來的是日增興趣關注的粉絲超過2000，而平均不到15元的粉絲獲取成本更適合成長期的wis。
黎文祥認為，微博商業產品基於資料分析後的精準投放，而且還基於微博資訊流而設計，這具有強大社交屬性和移動屬性，更利於與粉絲的互動，尤其粉絲通帶來的不是強制關注的粉絲，絕大多數是感興趣才會關注，是真實粉絲，具備強烈的購買傾向，通過粉絲通引流而來的粉絲，將成為wis的優質社交資產。
2.免費吸睛 以進為退
在微博上運作品牌，粉絲是關鍵，在網際網路上爭取到粉絲，是一件既困難又簡單的事情。這一次，黎文祥借用的是網際網路的免費模式，而免費恰恰是網際網路的重要精神。
每年3.15消費者權益日，很多品牌都盼著無事一身輕，wis卻選這一點在微博上高調出擊，打出"好產品，讓使用者說話"的口號，發起**贈送產品的活動，以#wis祛印實力派#為話題，凡**微博，送wis祛印淨化凝膠一支，免郵，送十萬支。 "十萬支不是小數目，wis祛印淨化凝膠當時售價98元，送出10萬份加上免郵已經是過千萬的數目。"黎文祥解釋。這次活動發起不到12小時，微博就被**超過10萬次。原本定在持續半個月的活動，不到一天產品就被搶光。而活動結束後，wis官微粉絲更是一路飆漲到三百萬。這種反其道的營銷戰法，調動了粉絲的積極性，為品牌積累了寶貴的粉絲資源。
對不少中小品牌而言，因為成本的原因，不敢輕易嘗試免費模式，但是wis"咬牙"堅持了下來。通過幾次大型的"免費送"活動，wis實現了使用者的有效積累與沉澱，為後來的服務粉絲打下了良好基礎。先如今，wis的官方微博坐擁350萬粉絲，在整個化妝品行業內都是數一數二的。基於這龐大的粉絲群體，如今wis任何乙個小小的策劃活動都能引發數十萬級的日銷售額增長。
3.名人效應 以點帶面
在5月20日的"希粉節"上，"5折起"活動主要針對wis祛印淨化凝膠，折後68元的**也是歷史最低**，這是他們主推的一款明星單品。這樣一款明星產品的推廣，黎文祥同樣選擇了微博上的"明星效應"，讓大v明星為其在微博上"代言"，很多明星比如李湘、韓庚、快樂家族等都在微博上對此產品進行了推薦。
為什麼要借用明星效應？黎文祥這樣談到："因為微博是乙個'鬧'的平台，我們要將品牌引爆，就需要把水燒到足夠沸，名人推薦就像是燒水的火苗一樣，微博中明星都不是一人在戰鬥，眾多的粉絲使每個明星賬號都具有了天然的營銷屬性，何炅、謝娜、韓庚等所擁有的是四五千萬量級的粉絲，這對於品牌推廣意味著什麼？以點帶面，品牌很容易實現人氣爆棚。"
秘籍三：玩轉粉絲經濟沉澱社交資產
在網際網路思維的驅動下，wis完成了原始的品牌積累，而在黎文祥的心中卻還有這更難的問題等著他--如何運營品牌？如何"盤活"粉絲群體、與粉絲形成良性互動？否則，粉絲也只是乙個數字符號，毫無意義。
通過與明星的合作，黎文祥不僅看到了明星於社交**中的營銷價值，同時也洞察到了一種新的經濟形態--粉絲經濟。明星可以拋棄傳統渠道，通過社交**跟自己的粉絲聯結在一起，那麼品牌為什麼不可以？順著這樣的思路，黎文祥似乎找到了維繫品牌運營的鑰匙，運營品牌其實也就是運營粉絲，因為粉絲就是品牌通道。
在粉絲經濟的啟發之下，黎文祥決定將"粉絲經濟"落地為"粉絲服務"。
"我回想自己年輕時的青春痘歲月，那會如果有乙個人了解護膚知識，又能夠給我專業意見和指導辦法，可能困擾就會減少。說到底，作為一款祛痘產品，連線產品和使用者之間的應該是使用者。"黎文祥表示。
於是，wis還是選擇了年輕人使用最多的微博平台，運用粉絲通、品牌速遞等微博工具作為交流通路，推出wis粉絲團、擬人化的小希形象等，在微博與粉絲之間保持高互動。
可以說，wis在微博運營團隊上是下足功夫，對團隊進行專業培訓，除了對粉絲的服務培訓還有護膚專業知識的培訓。其運營內部有個硬性規定，就是必須在10分鐘內回覆粉絲。除了在官微上和粉絲進行高互動外，還設了#wis護膚大講堂#和#微醫生#等話題，主要是為了講授一些護膚知識，和解答粉絲的肌膚問題。
不難發現，不論是私信回覆，還是話題討論，wis與粉絲的互動很大程度上建立在微博平台特質之上，社交性使得點對點直接對接，開放性使得品牌與粉絲、粉絲與粉絲之間的討論成為可能。在黎文祥看來，這可能就是微博的優勢，其他社交平台很難做到。
"我們要幫使用者去解決更深入的問題，就是需要了解他們的情況，然後告訴他們使用方法，找到更適合他們的方法，所以今年開始我們重點戰略是--怎麼深度服務好每個粉絲，如何通過微博粉絲服務產品的的私信功能滿足粉絲的不同需求。"在具體實操中，wis通過微博與粉絲建立直接的關係，進而促進銷售；同時，通過微博資訊流廣告產品幫助wis進行資產沉澱也提供了乙個全新的運作平台，因為它能引發討論、聚合粉絲，最終引發消費行為的真實行動。黎文祥談到。
【觀點】網際網路品牌的特點
在採訪中，黎文祥一直在強調，wis不是護膚品牌，而是網際網路品牌。
"第乙個從公司的架構來看，因為重視粉絲服務，運營部佔我們所有員工的一半；其次是技術部，這個可能也和我們團隊做技術出身有關，我們每次做大型活動投入都很大，可能在外人看來很冒險，但在後台是經過了前期建模的，拿到資料後，我們會知道如果投了這些錢，會帶來怎樣的效果，做到心中有數。包括我們對產品思考的角度、迭代的方式、積累粉絲的方式等，都是從網際網路思維出發的。"
在採訪中，當記者問道是否擔心過wis產品配方被加工方盜用，黎文祥的回答顯得很輕鬆："盜用了又能怎樣呢？問題是他賣不出去。第一，換了包裝並不具備品牌識別度，第二我們的渠道就是我們的粉絲，這種模式是無法盜取的。可能，這也是化妝品品牌與網際網路品牌的乙個區別吧。"
【觀點】給中小創業者的建議
首先，一定要堅持創新，社交**還處於發展期，很多可創新的點子有待挖掘，只要善於挖掘，就是一次公升級、一次創新。比如我自己投廣告的做法，每次都是"狠"投，就是我要把這種創新做到極致，這樣別人就無法複製，這也是我們公司的乙個特點。例如免費送，我一旦發現這個是好點子，而且資料表現、轉化都不錯，我就瞬間把它"做透"，做到市場上其他人很難做。另外，對於一些商業工具，看準了方向就要大膽使用。
其次，我想強調的是粉絲沉澱，一定要先理解乙個概念，一旦有人成為你的粉絲，那就保證有持續通道到達粉絲，保證用心服務，這樣的粉絲才是有效粉絲。如果是其他方式做廣告，廣告是具有時效性的，而一旦沉澱了乙個粉絲之後，只要用心培養，效果是具有持續性的。所以，慢慢的積累你的使用者粉絲，不怕生意不會慢慢變好。這個通道掌握在創業者自己的手中，你可以用或者不用，服務好或者不好。我相信，因為社交**眾多，像微博這種平台還是給創業者帶來了契機，畢竟，自己掌握渠道這件事上比以前更容易實現。
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