場景金融服務普及的今天 銀行App更具有戰略意義

2022-07-19 00:00:34 字數 1351 閱讀 8206

異業與同業,銀行面臨的雙重競爭 

銀行將網際網路公司的業務指標納入業績考核,表示對使用者非常看重,這在此前是不可想象的。而這背後是移動網際網路在提公升了金融服務的廣度與深度後,給金融機構帶來的新競爭與挑戰。

挑戰二,新增使用者見頂,行業進入存量競爭:cnnic第44次《中國網際網路絡發展狀況統計報告》顯示,截至2023年6月,我國網民規模達8.54億,網際網路普及率達61.2%;其中,手機網民規模達8.47億,使用手機上網的比例達99.1%。

從2023年的51.7%到2023年的61.2%,網民規模和網際網路普及率3年才增長9.5%,按照行內的說法「增長放緩,行業天花板可見」。新增使用者在減少,那就是存量使用者白熱化競爭了:是等著被競爭對手搶走老使用者?還是維繫好好老使用者,然後去搶同業的使用者?

同業存量競爭加劇、網際網路野蠻人闖入等多重壓力下,銀行的業績目標卻是逐年攀公升:這就要求銀行的創新性提出更高要求,尤其是區域銀行不但要保住基本盤,更需要保持高位增長。 

目前包含工商銀行、招商銀行、平安銀行、江蘇銀行等已經開始大資料治理體系建設,頂象等業務安全企業也推出了關聯網路等銀行資料治理方案。這給欲做大做強,卻又面臨重重風險關林挑戰的區域銀行提供良好的借鑑樣本。

當然,銀行資料治理不是一蹴而就,需要處理好以下幾個問題:產品多、業務流程長,如何進行體系化的資料治理規劃?如何打破部門壁壘,實現資料的統一化,並快速有效落地?如何實現資料結果的視覺化,給反欺詐、使用者運營帶來直接價值等? 

主管部門對此早有規劃。2023年5月,銀保監會發布了《銀行業金融機構資料治理指引》(銀保監發〔2018〕22號)。要求銀行將資料治理納入公司治理範疇,並將資料治理情況與公司治理評價和監管評級掛鉤,鼓勵銀行業金融機構開展制度性探索。通過加強資料治理,提高資料質量,充分發揮資料價值,提公升經營管理水平,全面向高質量發展轉變。

上面有規定,行業有競爭,內部有需求,這就需要銀行內部統一信念和決心了。 

• 拼多多屢試不爽的裂變,你為什麼玩不好?

•大銀行小機構,自主風控建設的差異化

•頂象首席科學家受聘為「人工智慧人才發展專家委員」

•資料環境生變,銀行大資料風控怎麼辦?

•關聯網路+監管,助力支付反欺詐

•利用關聯網路,防控信用卡「養卡套現」

微眾銀行 讓金融服務普惠大眾

微眾銀行是國內首家民營銀行自上線以來就秉持 讓金融普惠大眾 的理念,致力於覆蓋傳統金融服務未覆蓋的長尾客戶。改革開放 40 年來,民營企業蓬勃發展,成為推動經濟社會發展的重要力量。隨著國家和地方 一系列扶持政策的出台,小微企業資金需求明顯增加,但受各種因素影響,融資難 融資貴 問題仍不容忽視。微眾銀...

微眾銀行的金融級訊息服務平台建設實踐和思考

近年來,隨著微服務架構的流行,分布式訊息引擎在物聯網 分布式事務 實時計算和大規模快取同步等場景中的應用日益增多。本文將分享微眾銀行基於rocketmq構建訊息服務平台的實踐,並通過新增諸多高階特性來解決訊息收發過程中遇到的各種問題,通過此文,您將了解到 不管是銀行的系統還是其他一些傳統企業的系統,...

銀行的服務態度

昨天中午到中信銀行去交信用卡的錢.一大堆人在那邊等,而只開乙個視窗.速度慢的要命,乙個莆田地區只有乙個營業廳的網點,只開乙個視窗,讓到銀行辦事的人許多不便,浪費大家的許多時間.因此我決定,cancel中信銀行的信用卡,雖然是金卡,退了可惜,但是這樣服務態度,以後交錢時要浪費我的時間的做法,還不如不用...