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在自適應實驗室,我們最近與一家大型全球性銀行合作,幫助他們建立乙個設計系統的基礎,並引入新的工作方式。基於我們的學習,我描述了投資設計系統的原因以及需要採取的一些步驟。
在乙個大型組織中來管理設計非常困難,乙個團隊由不同的人組成,並且技術水平參差不齊。他們可以在不同的地方來進行協作設計不同的產品,或遠端來設計乙個產品。
在設計過程中使用的工具的數量也在增長,像sketch, mockplus和invision這樣的公司不斷開發新的解決方案來支援產品的快速迭代。
作為全球化業務,我們的客戶也面臨著類似的挑戰。當我們開始合作時,他們的設計準則是不一致的,很難獲取。他們的產品和服務也沒有跟上整個企業的發展。
在沒有合適的資源和工具的情況下設計和發展客戶體驗是令人沮喪的。團隊可以獨立地重新建立解決方案,而且在整個產品中提供不同質量和不連貫的體驗不僅慢而且很耗費時間。
雖然每個組織都不同,但建立設計系統的原因是一致的:
當設計變得越來越複雜,涉及的團隊作業也就越多。
我們已經根據員工建立原型所需的流程對我們的工作進行了測試 - 並立即注意到了這些優勢。擁有共享的設計語言,資源和指南使團隊能夠協作並做出更好的決策。它還可以更快地開發和測試他們的工作。
「我想我會喜歡這個」- 服務於客戶體驗的員工
節省幾個小時 - 甚至幾天的時間
通過重用已建立的元件來減少重複性工作,設計師可專注於解決實際問題。想象一下,不得不從很多按鈕中確切的猜出乙個按鈕最適合的版本。
在研究了幾周的結構和現有元件的轉移後,我們與客戶一起舉辦了乙個研討會,以測試設計系統的第一次迭代。
我們發現新流程可以節省數小時甚至幾天的時間。它還可以實現一致性,節省成本。
擁有單一的事實** -經過驗證的元件和模式庫,提高你產品的一致性、體驗和可訪問性。
只有通過檢視最近的三個專案,我們的客戶才注意到簡單元素的設計方式存在顯著差異。更重要的是,這導致了實踐和應用不一致。審核和組織跨產品的設計模式是測試和編纂最佳的機會。完成此過程將改善整個產品或服務的交付。可訪問性將成為每次互動的一部分。通過測試已經被認為是理所當然的,它將替代客戶的需求。
建立設計系統有助於在組織內建立或加強設計社群。我們已經了解到有進行跨平台和跨專案審核設計的需求,使人們能夠相互學習且能夠避免他們進行重複的工作。讓不同團隊的代表參與也有助於傳播激情,更多的人關心如何做事情,從而轉化為更快樂的使用者。
讓合作夥伴更輕鬆
設計系統的好處超出了內部的乙個流程。許多組織已將其設計指南和實踐示例公之於眾。這在作業系統中建立產品或構建乙個新的**服務時都很有用。
什麼設計系統
組織的流程,規模和團隊文化各不相同。這些差異也將塑造其設計系統的不同品質。
基本設計系統包括組織的設計原則,品牌基礎,模式庫以及專案建立和更新的乙個過程。從設計到**將對產品產生很大的影響。
管理模式和嚴謹的態度是設計系統成功的關鍵。我們了解到,建立元件的過程很快,可能在小團隊中比較適用,但隨著時間的推移,不可避免地會導致整個企業的產品、服務和流程脫節。明確的目標和優先順序可以增加團隊之間的一致性。為了使設計系統成功服務於公司,它需要遵循商定的方法,並且成為工作流的一部分。
使建立設計系統的過程透明和開放,讓來自不同團隊的代表參與進來,提供反饋。溝通策略、知識共享、教育員工和團隊內部的倡導者也將推動整個系統的採用。
它隨著業務的增長而增長。隨著時間的推移,開發和改進設計系統的過程將得到實踐,交付和維護,但它不會結束。為了保持相關性,它需要不斷的滿足人們的需求。
在我們的專案中,我們已經取得了很大的進步。客戶們從組織現有的構架和風格來思考如何創造乙個共同的設計系統來提高溝通質量和協作能力。我們也幫助他們制定了一系列的計畫。
「與自適應實驗室合作非常棒,我們收穫了非常多關於他們研究、執行和實施初始設計系統方面的專業知識。我們已經漸漸的看到了,設計效率的提公升以及一致性帶給我們的好處。」-數字客戶體驗經理
作為設計師,我們每天都會做出許多決定。建立設計規範是一項挑戰。它需要通過某種方式來進行設計,並且能夠清晰地表示出並成功地將這些資訊傳遞給他人。
但是,乙個好的設計系統,不需要多年設計經驗來完成,他們很多都是自動化的。
他們不需要做那些沒有價值的事情,讓人們專注於他們實際想要實現的目標。
學習工具,但不受限於某種工具。用摹客,建規範,現在試用,為你的團隊定製設計規範。
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