資料產生–>資料採集–>資料處理–>資料分析–>資料探勘–>產品優化
針對特定使用者行為或事件進行捕獲、處理和傳送的相關技術及其實施過程。用來跟蹤使用者使用狀況和優化產品。
技術實質:
監聽軟體執行中的事件,當需要關注的事件發生時,進行判斷和捕獲。
注意:明確事件發生的時間點、判別條件。
埋點原則:
1、獲取目標資料;
2、獲取當前版本情況;
1)新功能使用情況是否符合預期;
2)新功能對其他功能、整體是否有積極影響;
3)運營活動目標群體特徵獲取;
4)新增商業化目標監測。
3、為後續版本做資料支援。
1)規劃方向的使用者行為分析;
2)畫像特徵分析;
常見溝通過程以埋點文件為載體,以資料埋點評審為終結。
埋點方式:
一、**埋點:
實施人員:開發
優點:可以詳細的設定某乙個事件自定義屬性;
缺點:時間、人力成本大,資料傳輸的時效性。
二、視覺化埋點:
實施人員:資料產品、資料分析師
優點:埋點只需業務同學接入,無需開發支援;
缺點:僅支援客戶端行為。
三、無埋點:
定義:開發整合sdk後,sdk直接開始捕捉和檢測使用者在應用中的所有行為。
實施人員:資料產品、資料分析師
優點:1)無需開發,業務人員埋點即可;
2)支援先上報資料,後進行埋點。
缺點:1)資料量大;
2)多數有清空機制,超過n天,清空資料,無法追溯;
3)僅僅支援客戶端。
埋點技術:
一、客戶端埋點:
優點:1)能夠蒐集頁面展示、點選行為;
缺點:1)由於資料上報需要網路,當使用者產生行為而沒有網路時,則會延遲上報資料,影響資料的實時性。
3)當需要改變埋點時,需要更新版本才行,但是會存在有些使用者不更新版本情況,影響資料質量。
二、服務端埋點
優點:1)實時性好:實時收集,資料很準確,不存在延時上報;
2)變更成本小:當要改變埋點時,只要改變,上報資料就會改變;
缺點:1)不能收集不需要請求伺服器的資料;
2)使用者沒聯網的時候不能夠採集資料。
資料採集遇到的問題:
實時性:無網條件下產生的資料,無法實時上報;
完整性:部分資料無法採集,根據《使用者隱私協議》和《歐盟通用資料保護條例》
異常:部分埋點,隨版本公升級變化,無法獲取。如:android_id、idfa、idfv。
idfa、idfv解釋:
什麼是埋點?埋點的意義是什麼?有哪些用途?
所謂 埋點 是資料採集領域 尤其是使用者行為資料採集領域 的術語,指的是針對特定使用者行為或事件進行捕獲 處理和傳送的相關技術及其實施過程。埋點的業務意義顯而易見,即幫助定義和獲取分析人員真正需要的業務資料及其附帶資訊。在不同場景下,業務人員關注的資訊和角度可能不同。典型的應用場景有面向數字營銷領域...
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