用漢堡包的方式評價一下自己的合作夥伴

2022-05-24 20:45:14 字數 1104 閱讀 1982

用漢堡包的方式評價一下自己的合作夥伴

漢堡包是什麼呢,看了書上的解釋,具體有以下幾點:

漢堡包一般是指合作中某一方的反饋方式,反饋方式可以分為三層:

最外層:  行為和後果

中間層:  習慣和動機

最內層:  本質和基本屬性

那麼怎樣反饋才是比較令人接受呢,下面是用做漢堡的方式來模擬反饋的方式,

1.先來一片麵包,做好鋪墊, 例如可以從雙方的共同點, 團隊共同的願景講起, 讓對方覺得處於乙個安全的環境。在這一階段,和隊友是剛剛接觸,我們都不是很了解,不知道對方是大神還是「渣渣」,我們盡量按要求去做,一開始我們都比較拘謹,彼此之間比較少交流。

2.再把肉放上,這時就可以把 建設性的意見 (constructive feedback) 油炸好, 加上生菜, 佐料等。

怎麼準備這塊肉也有講究: 

我們常說 [feedback], 但是在提供反饋時, 不宜完全沉溺於過去的陳年穀子爛芝麻, 給別人做評價, 下結論。  這樣會造成一種

[你就是做得不好, 我恨你] 的情緒。

我們可以調整乙個角度, 把 [feedback], 變成 [feedforward], 強調 [過去你做得不夠, 但是我們以後可以做得更好。

在技術團隊裡, 我們的反饋還是要著重於 [行為和後果] 這一層面, 不要貿然深入到 [習慣和動機], [本質]. 除非情況非常嚴峻, 需要觸動別人內心深處, 讓別人懸崖勒馬。

到了這個階段,我和隊友開始有了一些交流和思想上的碰撞,覺得隊友往往想的比我周到和細緻,一般都是我先寫好一些,然後他幫我補漏,當然,我們也是互相都提出了各自的疑問,我們先回討論這次需要做什麼,然後各自去完成,接著做的差不多了,我們再把問題放到一起討論,也在網上查詢了下,最後得出彼此都能接受和符合要求的結果,差不多過程就是這樣子。

3.然後再來一片麵包, 蓋上。 這時候可以呼應開頭, 鼓勵對方把工作做好。

到了最後這個階段,當我們看著我們一起完成的作品,就像是結晶一樣,那麼此時的喜悅之情已經大過完成過程中的一些分歧和矛盾,彼此也從中受到鼓勵和啟發,期待下一次的合作之旅。

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