steam是乙個線上遊戲購買平台，不同於亞馬遜購買***光碟，它支援從遊戲庫購買數字發行版體驗遊戲。另外，它也不同於網路上大量氾濫的硬碟版，它是由遊戲公司簽署協議後提供給我們的可信賴的渠道。
steam作為全球最大的遊戲市場和交易市場，它的發展值得我們分析和學習。
該產品的誕生是由於，除了有收藏愛好的遊戲愛好者會追求購買***，很多人更傾向於購買數字發行版的遊戲。並且，steam提供同步的賬號，支援在不同終端執行個人購買的遊戲，這樣的行為避免了經常更換pc裝置的遊戲和進度難以同步。
此外，steam不僅是乙個購買市場，也是乙個社群，用於同一主題的討論和交易。它還支援新增好友，與好友聯絡。
後來，steam與多家遊戲開發商簽署合約銷售它們製作的遊戲和提供的服務，越來越多的遊戲公司選擇在steam上發售它們的遊戲。
steam由2023年開始盈利，越來越多的人選擇購買數字發行的遊戲。
後來，steam開放了可共享的親友功能和中流功能，以及實況直播功能。同時，steam還有自己的遊戲主機和手柄產品。
同時，steam完善了支付和退款策略
首先，登陸，有個很奇怪的地方就是不能用郵箱登陸，要用使用者名稱登陸，所以找回密碼後登陸成功。
登陸成功後可以看到以前玩過的遊戲，這個是library頁面。
選擇store可以看到商店精選和推薦欄目和**優惠欄目。steam經常有各種打折和活動，相比購買***有很大的優惠。這些屬於steam的遊戲商店系統。
選擇自己的名字可以進入個人資訊和好友資訊。
（其實，整個客戶端就是web版的封裝，還可以看到瀏覽的網頁的位址。顯示的也不清楚了，還不如用safari）
採訪物件是我一位同學，pc遊戲愛好者和剁手黨，經常在steam上購買遊戲
同學表示，他花了很多錢在steam上，基本上可以買到pc平台的遊戲。
但steam也有缺陷，比如遊戲混雜，難以選擇，玩家很容易被迷惑，體驗後進行退款，降低了體驗，耽誤了時間。
steam的創意工坊中的作品需要加強審核。
steam的反作弊系統也很侷限，同學表示其他人通過作弊系統降低了大家的遊戲體驗。
此外，就是同學希望可以在steam買到一些他想要的主機遊戲，但是目前steam無法解決
非常推薦
a同學要購買遊戲
b同學要上傳自己製作的mod
c同學覺得不好玩要退款
d同學要實況直播
選擇「深入面談」方式獲取需求
另外乙個強大的競爭就是亞馬遜了，亞馬遜不僅支援數字發售的遊戲購買，另外還支援***購買，它是我們更為日常使用的購物工具。同理，**天貓等商店和亞馬遜類似。
數字版
***
社群
steam
支援不支援
支援支援
不支援game center微弱支援
windows商店
支援不支援
不支援亞馬遜
支援支援
不支援殺手功能，完善的遊戲社群和廣泛應用的好友系統
外圍功能，windows，mac，linux，android，ios平台的支援和同步
必要需求，購買和退款功能
輔助功能，好友間互相展示遊戲成就，可能吧
因為大量的遊戲愛好者會廣泛地活躍於乙個遊戲社群，建立乙個完善的社群會吸引更多的愛好者加入社群，建設社群，形成良性迴圈
單就社群功能而論，因為全球使用者都在steam上購買遊戲，從而發展了評分系統。當人們頻繁討論起某個遊戲，於是有了使用者分享和上傳該遊戲相關作品。此時steam已經有許多其它市場不具備的產品和資源，吸引了大量的新使用者加入。人們在想要了解某款遊戲時，往往會聯想到steam中大量的遊戲資料，從而在steam社群中取得自己想要的資訊。
need
沒有乙個容納所有pc遊戲愛好者的社群，在社群中我們可以討論遊戲主題，發布自己的遊戲成就和分享遊戲經驗。
steam上有大量的使用者購買遊戲，他們對遊戲有很多看法可以發表，所以steam可以發展乙個遊戲社群。
benefit
加入乙個新的社群，在初期，社群沒有相比其它成熟社群充足的內容和資源，一切都需要時間來積累。使用者很少會加入到社群的建設中，他們往往在他們所熟悉的社群中瀏覽。但是，steam不僅僅提供社群功能，它也是乙個遊戲購物市場，市場積累了大量使用者，這些使用者中就會有一部分人投入到建設新的理想的社群。
competitors
delivery
團隊很成功，基本上使用者需要的功能steam都實現了，steam也做到了全球最大的遊戲商店，但是根據使用者的意見我們還可以知道steam存在一些侷限，比如反作弊系統的侷限性和社群內容的審核。如果由我來領導團隊，需要注意的就是一些細節方面，提公升使用者體驗，使購買和退款更便利。另外增加投入時間，加強反作弊系統這一驗證影響使用者體驗的功能。
1～2周，5人和專案經理共同商討出軟體原型
3～6周，4人投入開發，1人負責美工，這個階段可以完成70%的工程，專案經理通過調查獲得程式使用的不足之處
7～10周，開發人員中1人開始負責測試，另外3位人員開發，負責美工的人員仍然負責美工，這個階段完成10%的工程
11～12周，再從開發人員中分出1位測試人員，共2位人員負責測試，剩餘2位人員負責開發，完成10%的工程
12～14周，1位人員負責開發，其餘3位人員負責測試，排除異常，美工獲得所有人的意見後完善介面，完成5%的工程
15～16周，所有人員完成所有預期的需求，完成最後5%的工程
第2次作業 APP的案例分析
的案例分析 第一部分調研，評測 詞典是主要頁面，集所有欄目於一身，只顯示每個欄目最新的一條內容 翻譯是功能頁面，可以翻譯單詞或者句子，可實現英漢 中日 中韓 中法等互譯功能 發現延伸頁面，有點像備註欄，這個模組訪問較少。我的使用者頁面，關於使用者的個人資訊以及使用情況。整體頁面排版清晰，簡潔美觀。按...
第4次作業 案例分析
待分析的產品 石墨文件android客戶端 第一部分 調研，測評 2.按照描述的bug定義，找3 5個功能性的比較嚴重的bug 通過閱讀 構建之法 第13章的軟體測試，可知bug的定義。bug可以分解為 症狀 symptom 程式錯誤 fault 根本原因 root cause 1 症狀 即從使用者...
第2次作業 支付寶案例分析
1 介紹產品相關資訊 1.1 你選擇的產品是？支付寶1.2 為什麼選擇該產品作為分析 選擇它的主要原因在於，相對於其它產品的使用率，支付寶我使用的比較頻繁。1.3 該產品是怎麼誕生的 在什麼樣的背景下 為了解決 網交易時的使用者信任問題，網的負責人孫彤宇和他的團隊經過不斷的探索，觸碰到了金融的本質。...